> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.parallels.com/landing/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.parallels.com/landing/pdfm-ug/v20-ja-jp/parallels-desktop-for-mac-20-yzzugaido/parallles-desktop-noinsutrumatahaappugurdo/parallels-desktop-noappugurdo.md).

# Parallels Desktop のアップグレード

以前のバージョンの Parallels Desktop をすでにお持ちの場合は、次の手順に従い、Parallels Desktop 19 にアップグレードします。

1. Parallels オンラインストア（<https://www.parallels.com>）で”Parallels Desktop 19 for Mac Upgrade”の購入とダウンロードを行っていない場合は、先に購入とダウンロードを行ってください。

   プロダクトアクティベーションキーが、指定した電子メールアドレスに送信されます。
2. Parallels Desktop が開いている場合は、Parallels Desktop を終了します。
3. 手順に従って Parallels Desktop 19 をインストールします。「**Parallels Desktop のインストール**」を参照してください。

   インストール中に、旧バージョンの Parallels Desktop はコンピューターから自動的に削除されます。
4. Parallels Desktop を開き、アップグレードプロダクトアクティベーションキーを入力します。

   Parallels Desktop のトライアル版を使用しているか、旧バージョンを購入したが、コンピューターにインストールしていない場合は、そのバージョンのフルキーまたはアップグレードキーを入力するようメッセージが表示されます。

### **トラブルシューティング**

Parallels Desktop のアップグレードの問題については、<https://www.parallels.com/products/desktop/support/> のトラブルシューティングを参照してください。


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.parallels.com/landing/pdfm-ug/v20-ja-jp/parallels-desktop-for-mac-20-yzzugaido/parallles-desktop-noinsutrumatahaappugurdo/parallels-desktop-noappugurdo.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.