Überprüfen des Verknüpfungsstatus

Nachdem Sie einen Mandanten mit dem Mandantenmakler verknüpft haben, sollten Sie überprüfen, ob das Verfahren erfolgreich war.

Überprüfen Sie zunächst den Mandantenmakler-Status in der Mandantenkonsole:

1. Melden Sie sich bei der Mandantenfarm an.

2. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Serverfarm > Site und wählen Sie die Registerkarte Site im rechten Fensterausschnitt aus.

3. Sie sollten den Abschnitt Mandantenmakler mit der Spalte Status sehen, in der OK stehen sollte. Wenn der Status Nicht überprüft lautet, vergewissern Sie sich, dass der Mandantenmakler einsatzbereit ist (oder kontaktieren Sie den Administrator des Mandantenmaklers, wenn Sie es nicht selbst sind).

Sie können auch zusätzliche Informationen über den Mandantenmakler anzeigen, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und Eigenschaften auswählen. Die Informationen beinhalten Folgendes:

• Name: Der Name des Mandantenmaklers.

• Primäre Adresse: Primäre RAS Connection Broker-Adresse

• Sekundäradresse: Die sekundäre RAS Connection Broker-Adresse (wenn verfügbar).

Sie sollten dann den Mandantenstatus in der Mandantenmakler-Konsole überprüfen:

1. Melden Sie sich beim Mandantenmakler an.

2. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Serverfarm > Mandanten.

3. Suchen Sie auf der Registerkarte Mandanten den Mandanten, der Sie interessiert, und prüfen Sie die Spalte Status, in der OK stehen sollte, wenn der Mandant ordnungsgemäß verknüpft ist. Hinweise zu den möglichen Werten der Spalte Status finden Sie unter Mandantenkonfiguration.