Wenn sich Benutzer mit Parallels RAS verbinden und eine Sitzung aufbauen, werden die Sitzungsinformationen in der Parallels RAS-Konsole an den folgenden Stellen angezeigt:

• Kategorie Sitzungen (neu ab Parallels RAS 18.1).

• Registerkarte Sitzungen in RD-Sitzungshosts, VDI Ansichten von Azure Virtual Desktop (Serverfarm > Site > RD-Sitzungshosts / VDI / Azure Virtual Desktop).

In der Kategorie Sitzung werden Benutzersitzungen für alle verfügbaren Hosttypen angezeigt, einschließlich RD-Sitzungshosts, VDI und Azure Virtual Desktop. Hier können Sie alle laufenden Sitzungen einsehen, unabhängig vom Typ des Servers, auf dem die Sitzung stattfindet. Auf den einzelnen Sitzungen-Registerkarten werden die Sitzungen für die jeweiligen Hosttypen angezeigt.

Kategorie Sitzungen

Wenn Sie die Kategorie Sitzung (in der Hauptkategorienliste) auswählen, werden die folgenden beiden Registerkarten im rechten Bereich der RAS-Konsole angezeigt:

• Benutzer: Zeigt Benutzersitzungen für alle verfügbaren Hosttypen an.

• Ressourcen: Listet die derzeit laufenden veröffentlichten Ressourcen (Anwendungen und Desktops) von Hosts aller Typen auf.

Sie können die Listen in der Kategorie Sitzungen filtern, indem Sie auf Aufgaben > Suchen klicken (oder auf das Lupensymbol) und die Kriterien in einer oder mehreren Spaltenüberschriften angeben. Sie können beispielsweise die Liste auf der Registerkarte Benutzer nach Hosttyp filtern, indem Sie die Spalte Quelle verwenden, die einen der folgenden Werte enthalten kann:

• RDSH: RD-Sitzungshost

• VDI: Virtueller Desktop

• RemotePC: Remote-PC über VDI

• AVD: Azure Virtual Desktop

Registerkarte Sitzungen

Auf den einzelnen Sitzungen-Registerkarten werden die Sitzungen für die jeweiligen Hosttypen angezeigt. Um Sitzungen für einen bestimmten Host anzuzeigen, können Sie die Liste nach dem Hostnamen filtern.

Beachten Sie, dass möglicherweise einige der Spalten in der Liste nicht sofort befüllt werden, wenn Sie die Kategorie Sitzungen oder eine Registerkarte Sitzungen öffnen. Das liegt daran, dass es ein wenig dauert, diese Werte zu berechnen. Einige Beispiele für solche Spalten sind Anmeldedauer, UX Evaluator, Latenz. Warten Sie einfach einige Sekunden, dann erscheinen die Werte in der Liste.

Die meisten Informationen in diesem Kapitel gelten sowohl für die Kategorie Sitzungen als auch für die Registerkarten Sitzungen. Gegebenenfalls werden Besonderheiten und Unterschiede beschrieben.

Um sämtliche Informationen für eine bestimmte Sitzung anzuzeigen, klicken Sie diese mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Informationen anzeigen aus. So wird das Dialogfeld Sitzungsinformationen geöffnet, in dem die Sitzungseigenschaften nach Funktion gegliedert sind.

Es werden die folgenden Gruppen angezeigt:

• Sitzungseinrichtung: Enthält allgemeine Sitzungsinformationen.

• Anmeldungsdetails: Zeigt Anmeldungskennzahlen an, die verwendet werden können, um den Anmeldeprozess zu evaluieren.

• Sitzungsdetails: Zeigt den aktuellen Sitzungsstatus, die Anmeldezeit, die Größe der Eingangs- und Ausgangsdaten und allgemeinen Sitzungsinformationen an.

• Verbindungsdetails: Zeigt die Verbindungs- und Authentifizierungsinformationen an.

• Benutzererfahrung: Zeigt Kennzahlen an, die verwendet werden können, um die Benutzererfahrung zu evaluieren.

• Client-Details: Zeigt Informationen über das Benutzergerät und den Parallels Client-Typ und die Version an.

Parallels RAS 18 führt über 25 neue Sitzungsdetail-Kennzahlen ein. In der folgenden Tabelle erhalten Sie einen Überblick über diese neuen und einige bereits vorher vorhandene wichtige Kennzahlen.

Sitzungseinrichtung

* Neu ab Parallels RAS 18.1

Anmeldungsdetails

* Neu ab Parallels RAS 18.0

Benutzererfahrung

* Neue Funktionen in Parallels RAS 18,0

Sitzungsdetails

* Neu ab Parallels RAS 18.0

Client-Details

* Neu ab Parallels RAS 18.0

Sitzungsinformationen exportieren

Um die Sitzungsinformationen in eine CSV-Datei zu exportieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren im Dialogfeld Sitzungsinformationen und geben Sie den Speicherort und den Dateinamen an.

Sie können Sitzungsinformationen auch aus der Hauptsitzungsliste exportieren, indem Sie Aufgaben > Exportieren anklicken. Beachten Sie, dass abhängig davon, was in der Liste ausgewählt wurde, Folgendes exportiert wird:

• Eine einzelne Sitzung: Die Informationen über diese Sitzung werden exportiert.

• Mehrere Sitzungen: Die Informationen über alle ausgewählten Sitzungen werden exportiert.

• Nichts wurde ausgewählt: Die Informationen über alle aktuellen Sitzungen werden exportiert. Die exportierte CSV-Datei enthält die exportierten Sitzungsdetails und die Exportinformationen im folgenden Format:

  Sitzungsdetails (%Servertyp% wie RD-Sitzungshosts) aus der Parallels RAS-Serverfarm %Serverfarm-Name% und der Site %Site-Name%, exportiert von %Administrator% am %Datum% um %Uhrzeit%

Um eine Sitzung (oder mehrere Sitzungen gleichzeitig) zu verwalten, wählen Sie eine oder mehrere Sitzungen und dann eine der folgenden Aktionen in der Dropdownliste Aufgaben:

• Aktualisieren. Aktualisiert die Liste.

• Trennen. Trennt die ausgewählte(n) Sitzung(en).

• Abmelden. Meldet die Sitzung(en) ab.

• Nachricht senden. Öffnet das Dialogfeld Nachricht senden, in das Sie eine Nachricht eingeben und an den oder die Sitzungseigentümer versenden können.

• Remote–Steuerungselement. Ermöglicht Ihnen die Fernsteuerung der ausgewählten Benutzersitzung. Um eine Verbindung herzustellen, werden die Anmeldedaten des Domänen- oder lokalen Windows-Kontos (unabhängig davon, mit welchem Benutzernamen sich der Benutzer auf diesem Computer angemeldet hat) des aktuellen RAS-Konsolenadministrators verwendet. Beachten Sie, dass dem aktuellen Benutzer (insbesondere wenn es sich um den lokalen Windows-Benutzer handelt) möglicherweise nicht gestattet ist, sich mit dem Remotecomputer zu verbinden. Verwenden Sie in diesem Fall die Option Remote–Steuerungselement (Eingabeaufforderung) (siehe unten). Wichtige Informationen finden Sie weiter unten unter Fernsteuerung der Benutzersitzung.

• Remote–Steuerung (nach Aufforderung). Wie oben, aber Sie werden aufgefordert, Anmeldeinformationen einzugeben. Verwenden Sie diese Option, wenn die aktuellen Benutzeranmeldeinformationen nicht zur Steuerung einer Sitzung verwendet werden können.

• Prozesse anzeigen. Zum Anzeigen und zur Verwaltung von laufenden Prozessen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Prozessen im Folgenden.

Fernsteuerung der Benutzersitzung

Mit den Menüoptionen Remote-Steuerung und Remote–Steuerung (nach Aufforderung) (siehe oben) können Sie eine Benutzer-RDS-Sitzung als Schatten verfolgen. Es gibt Einschränkungen, wie nachfolgend beschrieben:

• Parallels RAS kann RDS-Sitzungen, die auf Windows 7 und Windows Server 2008 R2 ausgeführt werden, nicht als Schatten verfolgen. Dies funktioniert auch mit nativen Tools nicht.

Verwaltung von Prozessen

Die Option Aufgaben > Prozesse anzeigen öffnet das Dialogfeld Laufende Prozesse, in dem die laufenden Prozesse für einen oder mehrere Hosts angezeigt werden.

Hinweis: Sie können das Dialogfeld Laufende Prozesse auch öffnen, indem Sie in der Haupt-Host-Liste mit der rechten Maustaste auf einen Server klicken und Prozesse anzeigen wählen. Dadurch wird das Dialogfeld Laufende Prozesse geöffnet. Allerdings sind die Ergebnisse gefiltert, sodass nur die Prozesse angezeigt werden, die dem ausgewählten Host zugeordnet sind.

Im Dialogfeld Aktive Prozesse können Sie die Liste über die Dropdownliste Prozesse anzeigen von nach folgenden Kriterien filtern:

• Ausgewählte Sitzung. Zeigt Prozesse für die in der Liste der Sitzungen ausgewählten Sitzungen an.

• Ausgewählter Server. Zeigt alle aktiven Prozesse für den Server an, auf dem die ausgewählte Sitzung ausgeführt wird.

• Alle Server. Zeigt alle aktiven Prozesse für alle verfügbaren Server an.

Außerdem können Sie die Liste filtern, indem Sie ein Suchkriterium für eine oder mehrere Spalten festlegen. Klicken Sie hierfür auf das Lupensymbol (oben rechts) und geben Sie den gewünschten Text in eine oder mehrere Spalten ein. Die Liste wird während der Eingabe nach dem festgelegten Kriterium gefiltert.

Die Dropdownliste Aufgaben im Dialogfeld Aktive Prozesse enthält die folgenden Optionen:

• Aktualisieren. Aktualisiert die Liste.

• Prozess beenden. Beendet den ausgewählten Prozess.

• Zum veröffentlichten Element wechseln. Ist aktiviert, wenn Sie einen Prozess auswählen, der zu einer laufenden veröffentlichten Ressource gehört. Öffnet das Hauptfenster der RAS-Konsole und navigiert zur entsprechenden veröffentlichten Ressource.

• Trennen. Trennt die Sitzung.

• Abmelden. Meldet die Sitzung ab.

• Nachricht senden. Sendet eine Nachricht an den Sitzungseigentümer.

• Remote–Steuerungselement. Ermöglicht Ihnen die Fernsteuerung der ausgewählten Benutzersitzung.

Auf der Registerkarte Ressourcen in der Kategorie Sitzungen werden die derzeit laufenden veröffentlichten Ressourcen (Anwendungen und Desktops) angezeigt.

Einige der wichtigen Spalten in der Liste sind:

• ID: Die ID der veröffentlichten Ressource (wie sie in der Kategorie Veröffentlichung angezeigt wird).

• Veröffentlichter Name Der Name der veröffentlichten Ressource (wie er in der Kategorie Veröffentlichung angezeigt wird).

• Benutzer: Sitzungseigentümer.

• Sitzungs-ID. Sitzungs-ID.

• Sitzungshost: Name des Sitzungshosts.

• Quelle: Sitzungsquelle (RDSH, VDI, RemotePC, AVD).

Um eine Aufgabe für eine Ressource auszuführen, klicken Sie auf das Menü Aufgaben. Einige der Aufgaben:

• Suchen: Ermöglicht es Ihnen, die Liste nach einer oder mehreren Spalten zu filtern (z. B. Benutzer, Sitzungs-ID, Sitzungshost usw.).

• Benutzersitzungsansicht anzeigen: Wechselt zur Registerkarte Benutzer und wendet einen Filter an, um die Sitzung anzuzeigen, zu der die ausgewählte Ressource gehört.

• Zur veröffentlichten Ressource wechseln: Bringt Sie zur Kategorie Veröffentlichung und zeigt die ausgewählten Ressourceninformationen an.

• Informationen anzeigen: Zeigt die Ressourcenzusammenfassung und die Sitzungsinformationen an. Die Sitzungsinformationen enthalten die gleichen Metriken wie unter Sitzungsinformationen beschrieben.

Mit der Funktion Überwachungseinstellungen können Sie Schwellenwerten Farben zuordnen, um Warnstufen und kritische Werte zu kennzeichnen. Das bietet Unterstützung für Administratoren oder den Helpdesk.

Klicken Sie in der Kategorie Sitzungen oder auf den Registerkarten Sitzungen auf Aufgaben > Überwachungseinstellungen. Es öffnet sich ein Dialogfeld, in dem Sie die Einstellungen für verschiedene Sitzungskennzahlen konfigurieren können:

1. Wählen Sie eine Kennzahl aus, für die Sie eine Farbcodierung aktivieren möchten.

2. Legen Sie in den Spalten Warnung und Kritisch die Schwellenwerte fest. Der Warnschwellenwert wird orange gekennzeichnet. Der kritische Schwellenwert wird rot gekennzeichnet.

3. Wenn Sie nur den kritischen Schwellenwert (rot) sehen möchten, legen Sie für beide Schwellenwerte denselben Wert fest. In diesem Fall wird nur Rot verwendet, wenn der Schwellenwert erreicht wird.

Wenn eine Messgröße mit einer Farbcodierung sich unter den angegebenen Schwellenwerten befindet, wird sie in der Sitzungsliste grün markiert. Wird ein Schwellenwert erreicht wurde, wird der Wert der Kennzahl mit der entsprechenden Farbe für den Schwellenwert markiert (orange oder rot). Beachten Sie, dass der kritische Schwellenwert größer oder gleich dem Warnungsschwellenwert sein kann. Wenn die Warn- und kritischen Werte gleich sind, dann wird die Farbe für den kritischen Schwellenwert verwendet, also Rot.

Überwachungseinstellungen werden global eingestellt. Das bedeutet, dass andere RAS-Administratoren sie sehen und ändern können.