Anforderungen

Um einen Remote-PC zu einer RAS-Serverfarm hinzuzufügen, muss der RAS Remote PC Agent auf diesem installiert sein. Die Anforderungen für die Push-Installation von RAS Remote PC Agent:

• Die Firewall muss auf dem Server konfiguriert werden, um eine Push-Installation zu ermöglichen. Standard SMB-Ports (139 und 445) müssen offen sein. Unter Port-Referenz finden Sie Informationen über die Liste von Ports, die von Parallels RAS verwendet werden.

• SMB-Zugriff. Die administrative Freigabe (\\server\c$) muss zugänglich sein. Einfache Dateifreigabe muss aktiviert sein.

• Ihr Parallels RAS-Administratorkonto muss Berechtigungen haben, eine Remote-Installation auf dem PC durchzuführen. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie aufgefordert werden, die Anmeldeinformationen eines Kontos einzugeben, bei dem das möglich ist.

• Der PC muss einer AD-Domäne angeschlossen werden. Wenn dies nicht der Fall ist, funktioniert die Push-Installation möglicherweise nicht und Sie müssen den Agent manuell installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Installieren von Remote PC Agent.

Hinzufügen eines Remote-PC zu einer Serverfarm

Befolgen Sie das unten beschriebene Verfahren, um einer Serverfarm einen Remote-PC hinzuzufügen:

1. Wählen Sie in der RAS-Konsole die Kategorie Serverfarm und klicken Sie dann in der Navigationsstruktur auf den Knoten PCs.

2. Klicken Sie auf Hinzufügen in der Dropdownliste Aufgaben, um den Setup-Assistenten zu starten.

3. Geben Sie die IP-Adresse oder FQDN eines Remote-PC an. Klicken Sie auf die Schaltfläche MAC abrufen, um die MAC-Adresse des Pcs zu beziehen. Um die IP-Adresse automatisch in den FQDN aufzulösen, aktivieren Sie die globale Namensauflösung. Detaillierte Informationen finden Sie unter Hostnamenauflösung.

4. Klicken Sie auf Weiter.

5. In diesem Schritt prüft Parallels RAS, ob der Remote PC Agent auf dem angegebenen Server installiert ist. Falls nicht, klicken Sie auf Installieren, um die Push-Installation des Agent auf dem PC durchzuführen. Wenn die Push-Installation von Remote PC Agent aus irgendeinem Grund fehlschlägt, können Sie ihn manuell installieren. Siehe Manuelles Installieren von Remote PC Agent unten.

6. Klicken Sie auf Hinzufügen, um den PC zur Serverfarm von Parallels RAS hinzuzufügen.

Manuelles Installieren von RAS PC Agent

Wenn die automatische Push-Installation aus irgendeinem Grund nicht durchgeführt werden kann, müssen Sie eventuell Remote PC Agent manuell installieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto bei dem PC an, auf dem Remote PC Agent installiert werden soll, und schließen Sie alle anderen Anwendungen.

2. Kopieren Sie die Parallels RAS-Installationsdatei (RASInstaller.msi) auf den PC und doppelklicken Sie darauf, um die Installation zu starten.

3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und gehen Sie zur Seite zum Installationstyp. Wählen Sie Benutzerdefiniert und klicken Sie auf Weiter.

4. Klicken Sie auf den Remote PC Agent und wählen Sie in der Dropdownliste Alles auf der lokalen Festplatte installieren.

5. Vergewissern Sie sich, dass keine weiteren Komponenten ausgewählt sind, und klicken Sie auf Weiter.

6. Klicken Sie auf Installieren, um mit der Installation zu beginnen. Klicken Sie auf Abschließen, wenn die Installation abgeschlossen ist.

Der Remote PC Agent muss nicht konfiguriert werden. Nachdem der Agent installiert ist, wählen Sie den PC-Namen in der Parallels RAS-Konsole und klicken Sie auf Support-Anfrage senden > Agent kontrollieren. Wenn der Agent ordnungsgemäß installiert ist, sollte sich der Status auf Agent installiert ändern.

Deinstallieren von Remote PC Agent

So deinstallieren Sie Remote PC Agent von einem Server:

1. Navigieren Sie zu Start > Systemsteuerung > Programme > Programm deinstallieren.

2. Suchen Sie Parallels Remote Application Server in der Liste der installierten Programme.

3. Wenn Sie keine weiteren Parallels RAS-Komponenten auf dem Server behalten möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Parallels Remote Application Server und dann auf Deinstallieren. Befolgen Sie die Anweisungen, um das Programm zu deinstallieren. Sie können die restlichen Anweisungen überspringen.

4. Wenn Sie weitere RAS-Komponenten auf dem Server behalten möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Parallels Remote Application Server und dann auf Ändern.

5. Klicken Sie auf der Seite „Willkommen“ auf Weiter.

6. Wählen Sie auf der Seite Ändern, reparieren oder entfernen die Option Ändern aus.

7. Wählen Sie auf der nächsten Seite Benutzerdefiniert.

8. Wählen Sie Remote PC Agent, klicken Sie dann auf die Dropdownliste davor und wählen Sie Nicht verfügbar.

9. Klicken Sie auf Weiter und beenden Sie den Assistenten.

Um die Eigenschaften eines PC anzuzeigen, markieren Sie den Computer in der Navigationsstruktur und klicken auf Aufgaben > Eigenschaften. Daraufhin wird das Dialogfeld PC-Eigenschaften geöffnet.

Eigenschaften

Standmäßig ist ein PC in der Serverfarm aktiviert. Wenn er deaktiviert ist, können von ihm aus weder veröffentlichte Anwendungen noch virtuelle Desktops bereitgestellt werden. Einen PC in der Serverfarm aktivieren oder deaktivieren Sie mit der Option PC aktivieren.

Wenn sich die IP- oder MAC-Adresse eines Remote-PC geändert hat, können Sie sie über die Eingabefelder PC- und MAC-Adresse ändern.

Mit der Option Direktadresse ändern können Sie eine IP-Adresse angeben, die Parallels Client für die direkte Verbindung zum PC verwenden kann. Diese Adresse wird nur im Modus „Direktverbindung“ verwendet. Es kann sich hierbei um eine interne oder externe IP-Adresse handeln.

Hinweis: Die Option „Wake-On-Lan“ muss im BIOS aktiviert sind, damit die Maschine automatisch eingeschaltet werden kann. Wenn Sie eine virtuelle Maschine verwenden, wird die Option normalerweise von einem Hypervisor nativ oder über eine Drittanbietersoftware unterstützt. Um zu testen, ob die Wake-on-LAN-Option aktiviert ist, schließen Sie das Dialogfeld PC-Eigenschaften und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Wake-on-LAN testen, die sich unter der Liste PCs befindet.

Agent-Einstellungen

Auf jedem PC in der Serverfarm ist ein RAS Remote PC Agent installiert, um die Kommunikation zwischen Parallels RAS und dem PC zu ermöglichen. Der Agent kann auf der Registerkarte Agent-Einstellungen konfiguriert werden.

• Aktive Sitzung abmelden nach: Die Zeitspanne, in der eine Sitzung angemeldet bleibt, nachdem der Benutzer eine veröffentlichte Anwendung geschlossen hat. Das Standardzeitlimit beträgt 25 Sekunden. Beachten Sie, dass dies nur für Anwendungen, aber nicht für veröffentlichte Desktops funktioniert (wenn ein Benutzer einen Desktop schließt, wird die Sitzung abgemeldet). Dieses Zeitlimit wird verwendet, um unnötige Anmeldungen zu vermeiden, wenn ein Benutzer eine Anwendung schließt und dann eine andere öffnet.

• Sitzungbereitschafts-Timeout: Die maximale Zeitspanne, die für den Aufbau einer Sitzung benötigt werden soll. Wenn das angegebene Zeitlimit erreicht ist und die Sitzung immer noch nicht bereit ist, wird dem Benutzer eine Fehlermeldung angezeigt und er muss erneut versuchen, sich anzumelden.

• Port. Geben Sie gegebenenfalls eine andere Portnummer für die Remotedesktopverbindung an.

• Bevorzugter Connection Broker: Wählen Sie einen Connection Broker, mit dem der Remote PC Agent kommunizieren soll. Das ist hilfreich, wenn die Site-Komponenten in mehreren physischen Sites installiert sind, die über WAN miteinander kommunizieren. Sie können den Netzwerkdatenverkehr verringern, indem Sie einen geeigneteren RAS Connection Broker festlegen.

• URL-/E-Mail-Weiterleitung erlauben. Wenn ein Benutzer versucht, eine URL oder einen HTML-Mailto-Link in einer Remote-Anwendung zu öffnen, kann der Link auf den Client-Computer umgeleitet und in einer lokalen Standardanwendung (einem Web-Browser oder E-Mail-Client) statt in einer Anwendung auf dem Remote-Host geöffnet werden. Mit dieser Option können Sie die Umleitung aktivieren oder deaktivieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche Konfigurieren, um zwischen den folgenden Optionen zu wählen:

  1. Registrierte Anwendung ersetzen – diese Option verwendet eine alternative Methode der Umleitung eines Links. Hierbei werden auf Remoteserver-Seite der Standard-Webbrowser und der Mail-Client durch „Dummy“-Anwendungen ersetzt. Auf diese Weise kann der Versuch, einen Link zu öffnen, abgefangen und auf den Client-Computer umgeleitet werden.

  2. Windows Shell-URL-Namespaceobjekte unterstützen – Die Unterstützung von Shell-URL-Namespaceobjekten bedeutet, dass Parallels RAS Aktionen in veröffentlichten Anwendungen abfangen kann, die die Shell-Namespace-API zum Öffnen von Links verwenden, was in den meisten Anwendungen das Standardverhalten ist. Die Möglichkeit, die Unterstützung für Shell-URL-Namespace-Objekte zu deaktivieren, dient der Kompatibilität mit älteren Versionen von Parallels RAS.

• Ziehen und Ablegen aktivieren: Hier können Sie festlegen, wie das Ziehen und Ablegen in den Parallels Clients funktioniert. Klicken Sie auf Konfigurieren und wählen Sie zwischen „Deaktiviert“ (überhaupt kein Ziehen und Ablegen), „Nur Server zum Client“ (Ziehen und Ablegen zu einer lokalen Anwendung, aber nicht in die entgegengesetzte Richtung), „Nur Client zum Server“ (Ziehen und Ablegen nur zu einer Remote-Anwendung) und „Bidirektional“ (Standard).

• Hinweis: Bei Redaktionsschluss dieser Dokumentation ist die Ziehen- und Ablegen-Funktion nur in Parallels Client für Windows und Parallels Client für Mac verfügbar.

• RDP-Transportprotokoll verwalten: Wählt das Transportprotokoll aus, das für Verbindungen zwischen Parallels Client und einem Server verwendet werden soll. Um dies zu tun, klicken Sie auf die Schaltfläche Konfigurieren.

• Dateiübertragungsbefehl zulassen (Web und Chrome-Clients): Aktiviert die Dateiübertragung in einer Remotesitzung. Um die Dateiübertragung zu aktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Remote-Dateiübertragung.

• Cache für Laufwerksumleitung aktivieren: Verbessert die Benutzererfahrung, indem das Durchsuchen von Dateien und die Navigation auf umgeleiteten Laufwerken deutlich schneller wird. Einzelheiten dazu finden Sie unter Cache für Laufwerksumleitung.

RDP-Drucker

Auf der Registerkarte RDP-Drucker können Sie das Umbenennungsformat umgeleiteter Drucker konfigurieren. Das Format kann je nach Version und Sprache des verwendeten Servers variieren.

Legen Sie das RDP-Druckernamen-Format speziell für den konfigurierten Server fest, indem Sie eine der folgenden Optionen in der Dropdownliste „RDP-Druckernamen-Format“ auswählen:

• [Druckername] (von [COMPUTERNAME]) in Session [Nr.].

• Session [Nr.] ([COMPUTERNAME] von) [Druckername]

• [Druckername] (umgeleitete Session [Nr.])

Darüber hinaus gibt es auf der Registerkarte „RDP-Drucker“ die folgenden RDP-Drucker-Optionen:

• Sitzungsnummer aus Druckernamen entfernen

• Client-Namen aus Druckernamen entfernen

Konfigurieren der Protokollierung

Ein Remote PC wird überwacht und es werden Protokolle mit relevanten Informationen erstellt. Um die Protokollierung zu konfigurieren und vorhandene Protokolldateien abzurufen oder zu löschen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Remote-PC, wählen Sie Fehlerbehebung > Protokollierung im Kontextmenü und klicken Sie dann auf Konfigurieren, Abrufen oder Löschen, je nachdem, was Sie tun möchten. Weitere Informationen zur Durchführung dieser Aufgaben finden Sie im Abschnitt Protokollierung.

Zusätzlich zu RD-Sitzungshosts, virtuellen Desktops und Azure Virtual Desktop können Ressourcen auch von einem eigenständigen Remote-PC mit einer veröffentlicht werden. Bei dem Remote-PC kann es sich um ein physisches System oder eine virtuelle Maschine handeln, die als physischer PC behandelt wird. Normalerweise ist es aber ein physischer Computer. Wenn Sie virtuelle Maschinen in Ihrem Netzwerk haben, ist es sinnvoll, diese als Teil der VDI-Infrastruktur zu verwenden, wie im Kapitel Falls Sie keine Klone der virtuellen Gast-VM erstellen müssen oder wenn Ihre Endbenutzer für die Anpassung alle Administratorrechte für einen PC benötigen, können Sie eine virtuelle Maschine als Remote-PC verwenden.

Hinweis: PCs können auch zu Pools kombiniert und als Poolmitglieder verwaltet werden. PC-Pools nutzen die RAS-VDI-Infrastruktur und arbeiten anders als die in diesem Kapitel beschriebenen einzelnen PCs. Weitere Informationen finden Sie unter .

In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie einen Remöte-PC einer Serverfarm hinzufügen und wie Sie davon Remote-Anwendungen und Desktops veröffentlichen.

Remote-PCs können einer RAS-Serverfarm mit einer der folgenden Optionen hinzugefügt werden:

• Vom Administrator initiierte Registrierung von der RAS-Konsole aus durch Angabe der IP- und MAC-Adressen des PCs und Installation (remote oder direkt) des RAS Remote PC Agent auf diesem.

• Indem die Benutzer die Self-Service-Registrierung für Remote-PCs nutzen können.

Lesen Sie die folgenden Abschnitte, um eine Beschreibung der einzelnen Methoden zu erhalten.

Sie können Standardaufgaben der Computerverwaltung auf einem Server direkt von der RAS-Konsole aus ausführen. Dazu gehören Remotedesktopverbindung, PowerShell, Computerverwaltung, Dienstverwaltung, Ereignisanzeige, IPconfig, Neustarten und andere. Um auf das Menü Tools zuzugreifen, wählen Sie einen Server aus, klicken Sie auf Aufgaben > Tools und wählen Sie ein gewünschtes Tool. Informationen zu Anforderungen und Verwendung finden Sie unter Tools zur Computerverwaltung.

Weitere Informationen finden Sie unter Remote-PC-Pools in VDI.

Alternativ zur oben beschriebenen vom Administrator initiierten Registrierung von Remote-PCs können Endbenutzer ihre bevorzugten PCs einer RAS-Serverfarm im Self-Service-Verfahren hinzufügen. Ein auf diese Weise registrierter Computer wird automatisch einer RAS-Serverfarm als Remote-PC hinzugefügt und ein entsprechender veröffentlichter Desktop wird erstellt, auf den der Benutzer, der sich selbst registriert hat, Zugriff hat (durch automatische Filterung). Der Benutzer kann dann von jedem beliebigen Gerät aus auf den Remote-PC zugreifen, egal von wo.

Hinweis: Diese Funktion gilt für eigenständige Remote-PCs. Sie ist nicht für Remote-PCs gedacht, die mit VDI-Technologie konfiguriert wurden.

Anforderungen

• Benutzer, die ihre PCs anmelden, müssen über lokale Administratorrechte in Windows verfügen, um Parallels RAS Remote PC Agent zu installieren.

• Mailbox muss in einer RAS-Serverfarm konfiguriert sein, um eine Einladungs-E-Mail an Endbenutzer zu senden.

Konfigurieren der Self-Service-Registrierung

So konfigurieren Sie die Self-Service-Registrierung für Remote-PCs:

1. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Serverfarm > Site > Remote-PCs.

2. Klicken Sie im rechten Fensterausschnitt auf das Menü Aufgaben und wählen Sie Self-Service-Registrierung. Aktivieren Sie in dem sich daraufhin öffnenden Dialogfeld folgende Optionen.

3. Um die Selbstregistrierung zu aktivieren, wählen Sie Zulassen oder Zulassen bis. Geben Sie für die letztere Option Datum und Zeit an. Um die Funktion (z. B. vorübergehend) zu deaktivieren, wählen Sie Nicht zulassen.

4. Geben Sie im Abschnitt Einstellungen einen Veröffentlichungsordner an, in dem die PCs als veröffentlichte Ressourcen erscheinen sollen. Sie können eine vorhandene Ressourcengruppe auswählen oder eine neue erstellen. Klicken Sie auf die Schaltfläche [...], um einen Ordner auszuwählen oder zu erstellen.

5. Das Feld Einladungs-Hash für Remote-PCs enthält einen Hash, der bei der Anmeldung eines PCs angegeben werden muss. Der Hash kann auch von hier kopiert und separat für Skripting-Zwecke verwendet werden. IT-Administratoren können diesen Hash zusammen mit dem Befehl msiexec verwenden, um Remote-PCs im Namen der Benutzer im Hintergrund zu installieren und zu konfigurieren. Einzelheiten dazu finden Sie unter PC registrieren weiter unten.

6. Um eine Einladungs-E-Mail an Benutzer zu senden, die Anweisungen zur Registrierung ihrer PCs enthält, klicken Sie auf die Schaltfläche Per E-Mail versenden.

7. Geben Sie in dem sich öffnenden Dialogfeld die Empfänger an, indem sie ihre E-Mail-Adressen eintippen oder einfügen. Sie können auch auf die Schaltfläche [..] klicken und die Empfänger auswählen.

8. Überprüfen Sie im Textfeld Einladungs-E-Mail prüfen die E-Mail oder ändern Sie sie (falls erforderlich). Die in der E-Mail verwendeten Variablen werden intern gesetzt und in der eigentlichen E-Mail durch ihre Werte ersetzt. Um eine Vorschau des endgültigen E-Mail-Textes anzuzeigen, klicken Sie auf Aufgaben > Vorschau.

9. Klicken Sie auf Senden, um die E-Mail zu versenden. Wenn Sie die E-Mail zu diesem Zeitpunkt nicht senden möchten, klicken Sie auf Abbrechen, um zum vorherigen Dialogfeld zurückzukehren, wo Sie auf OK klicken können, um die Änderungen zu speichern.

PC registrieren

Wenn ein Benutzer die Einladungs-E-Mail erhält, befolgt er die Anleitungen in der E-Mail, um seinen PC zu registrieren. Der Installationsvorgang besteht aus den nachfolgend beschriebenen Schritten.

Melden Sie sich bei dem Remote-PC. Laden Sie die Datei RASInstaller.msi (das Parallels RAS-Installationsprogramm) herunter oder kopieren Sie sie und führen Sie den folgenden Befehl mit administrativen Rechten aus (die Einladungs-E-Mail enthält diesen Befehl mit dem Hash-Wert bereits):

msiexec /qb /i  ADDLOCAL=F_PCAgent ADDFWRULES=1 SELFENROLL= [OVERRIDEUSER=user@domain] [OVERRIDEPAIP=ip von PA] [OVERRIDEHOST=veröffentlichter Name]

Die folgenden Argumente können verwendet werden, um die Registrierung anzupassen. Solche Argumente sind erforderlich, wenn sich ein Remote-PC nicht in der Active Directory-Domäne befindet:

• OVERRIDEPAIP: Die IP-Adresse eines der Connection Broker in der Serverfarm-Site. Verwenden Sie dies, wenn die Standardinstallation keine Verbindung über die vom System erkannte IP-Adresse herstellen kann.

• OVERRIDEUSER: Verwenden Sie dieses Argument, wenn Sie den Remote-PC nicht bei dem auf dem Gerät angemeldeten Benutzer registrieren möchten.

• OVERRIDEHOST: Verwenden Sie dieses Argument, wenn Sie den Namen des veröffentlichten Elements aus dem Hostnamen des Remote-PCs ändern möchten.

Starten Sie nach Abschluss der Installation den Parallels Client und melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen des lokalen Rechners oder mit den im Argument OVERRIDEUSER angegebenen Anmeldeinformationen an. Suchen Sie Ihren Remote-PC anhand der IP-Adresse oder des über OVERRIDEHOST angegebenen Namens in der Liste der veröffentlichten Ressourcen und starten Sie den Desktop.

Zusätzlich zu dem oben beschriebenen PC-Editor, der in diesem Kapitel beschrieben wird, sehen Sie auch den Überblick über die verfügbaren PCs. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Wählen Sie in der RAS-Konsole die Kategorie Server-Farm und dann den Knoten Site im mittleren Fensterausschnitt.

2. Die verfügbaren Server werden in der Gruppe PCs im rechten Fensterausschnitt angezeigt.

3. Um zum PC-Editor zu gelangen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Server und wählen Sie Im Editor anzeigen.

Weitere Informationen finden Sie unter Sites in der RAS-Konsole.