Dieses Thema behebt ein mögliches Problem, wenn der Root-Administrator nicht verfügbar ist oder die Domäne geändert wird. In solchen Fällen wird das System unzugänglich. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, können Sie schnell einen Root-Administrator hinzufügen, indem Sie den folgenden Befehl auf dem Server ausführen, auf dem der primäre RAS Connection Broker gehostet wird:

2XRedundancy -c -AddRootAccount user [domain]

Beachten Sie, dass eine offene Parallels RAS-Konsole nicht über das neue Konto informiert wird, da es sich um eine Notfallwiederherstellung handelt. Sie müssen sich abmelden und dann wieder anmelden, um das neue Konto im Administrationsbereich zu sehen.

In diesem Kapitel werden allgemein Parallels RAS-Verwaltungsaufgaben beschrieben, wie z. B. Überwachung des Status der Server-Farm, Lizenzverwaltung, Backup-Management und andere.

Parallels RAS 19 bietet mit Anwendungspaketen eine neue und moderne Methode zur Anwendungsbereitstellung, die auf der MSIX App Attach-Technologie basiert: MSIX App Attach ist eine Anwendungsschichtenlösung von Microsoft, mit der Sie Anwendungen (containerisierte MSIX-Pakete) dynamisch an eine Benutzersitzung anhängen können. Die Trennung der Anwendung vom Betriebssystem erleichtert die Kontrolle, indem die richtige Anwendung für den richtigen Benutzer bereitgestellt wird. Zusätzliche Lösungen von Drittanbietern wie appCURE können für die Anwendungsmoderation mit Parallels RAS verwendet werden.

Voraussetzungen

• RD-Sitzungshosts, VMs oder AVD-Hosts.

• MSIX App Attach erfordert Hosts mit Windows Server 2022, Windows 11, Windows 10 Version 2004 oder höher.

• Eine Netzwerkfreigabe, auf der die MSIX-Images gespeichert werden. Die Speicheranforderungen und -empfehlungen werden hier erörtert: https://docs.microsoft.com/de-de/azure/virtual-desktop/app-attach-file-share.

• Alle Hosts (Computerkonten) müssen über Leseberechtigungen für die Netzwerkfreigabe verfügen, auf der die MSIX-Images gespeichert sind.

Hinweis: In Parallels RAS 19 können MSIX App Attach-Anwendungen nur dann direkt von der Parallels RAS-Konsole aus eingesetzt und verwaltet werden, wenn Windows Server 2022 verwendet wird.

Funktion „Anwendungspakete“ aktivieren

Um mit MSIX-Anwendungspaketen arbeiten zu können, müssen Sie die Funktion „Anwendungspakete“ aktivieren.

So aktivieren Sie die Funktion „Anwendungspakete“:

1. Navigieren Sie zu Serverfarm > Site > Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte Anwendungspakete aus.

2. Wählen Sie die Option Funktion Anwendungspakete aktivieren.

Als nächstes fügen Sie das Anwendungspaket zu Parallels RAS hinzu.

Erstellen eines MSIX-Image

Um ein MSIX-Paket aus einem beliebigen Desktop-Installationsprogramm wie MSI, EXE, ClickOnce oder App-V zu erstellen, können Sie das MSIX-Paketierungstool https://docs.microsoft.com/de-de/windows/msix/packaging-tool/tool-overview verwenden.

Um MSIX-gepackte Anwendungen in MSIX-Images zu erweitern, können Sie das MSIXMGR-Tool https://docs.microsoft.com/de-de/azure/virtual-desktop/app-attach-msixmgr verwenden.

MSIX-Anwendungspaket zu Parallels RAS hinzufügen

So fügen Sie ein MSIX-Anwendungspaket zu Parallels RAS hinzu:

1. Navigieren Sie zu Serverfarm > Site > Anwendungspakete.

2. Klicken Sie auf Aufgaben > Hinzufügen (oder klicken Sie auf das Symbol [+]). Der Assistent Aus MSIX-Image hinzufügen wird geöffnet.

3. Im Feld MSIX-Image-Pfad geben Sie den Pfad zu Ihrem Bild an oder klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, um die Datei im Dateiexplorer auszuwählen. Die Datei muss sich auf einer Netzwerkfreigabe befinden. Sie können Pakete aus VHD-, VHDX- und CIM-Images hinzufügen. Alle Hosts (Computerkonten) müssen über Leseberechtigungen für die Netzwerkfreigabe verfügen, auf der die MSIX-Images gespeichert sind.

4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Paket das Paket aus, das Sie hinzufügen möchten.

5. Geben Sie im Feld Anzeigename den Namen an, der in Parallels RAS für dieses Paket verwendet werden soll. Danach werden die übrigen Felder automatisch ausgefüllt.

6. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Als Nächstes fügen Sie das Anwendungspaket zu einem Host hinzu. Nach dem Hinzufügen verhält sich eine verpackte Anwendung genauso wie eine reguläre Anwendung – als wäre sie auf einem Host installiert worden.

Paket zu einem Host hinzufügen

So fügen Sie ein Paket zu einem Host hinzu:

1. Achten Sie darauf, dass das Paket wie oben beschrieben zu Parallels RAS hinzugefügt wird.

2. Gehen Sie zu Serverfarm > Site > RD-Sitzungshosts > RD-Sitzungshosts.

3. Doppelklicken Sie auf den Host, auf dem Sie das Paket installieren möchten.

4. Klicken Sie im Dialogfeld „Eigenschaften“ auf der Registerkarte Anwendungspakete auf Aufgaben > Hinzufügen (oder klicken Sie auf das Symbol [+]).

5. Wählen Sie in der ersten Spalte auf der linken Seite die Pakete aus, die Sie auf dem Host installieren möchten.

6. Wählen Sie in der Spalte Version die Paketversion aus. Es wird empfohlen, Versionskennzeichnungen zu verwenden, die die Aktualisierung von Anwendungsversionen erleichtern können. Wenn die ausgewählten Pakete Abhängigkeiten aufweisen, wird eine Warnung angezeigt, die alle auflistet.

7. Klicken Sie auf OK.

Die ausgewählten Pakete werden dem Holst hinzugefügt.

Paket zu einem VDI-Pool hinzufügen

So fügen Sie ein Paket zu einem VDI-Pool hinzu:

1. Achten Sie darauf, dass das Paket wie oben beschrieben zu Parallels RAS hinzugefügt wird.

2. Gehen Sie zu Serverfarm > Site > VDI > Pools.

3. Doppelklicken Sie auf den Pool, auf dem Sie das Paket installieren möchten.

4. Unter „Eigenschaften“ deaktivieren Sie auf der Registerkarte Anwendungspakete die OptionStandardeinstellungen erben.

5. Fahren Sie mit Schritt 4 fort, wie im Unterabschnitt „Paket zu einem Host hinzufügen“ oben beschrieben.

Die ausgewählten Pakete werden allen VMs im Pool hinzugefügt.

Paket zu einem AVD-Pool hinzufügen

So fügen Sie einem AVD-Pool ein Paket hinzu:

1. Achten Sie darauf, dass das Paket wie oben beschrieben zu Parallels RAS hinzugefügt wird.

2. Gehen Sie zu Serverfarm > Site > Azure Virtual Desktop > Hostpools.

3. Doppelklicken Sie auf den Pool, auf dem Sie das Paket installieren möchten.

4. Unter „Eigenschaften“ deaktivieren Sie auf der Registerkarte Anwendungspakete die OptionStandardeinstellungen erben.

5. Fahren Sie in den Eigenschaften mit Schritt 4 fort, wie im Unterabschnitt „Paket zu einem Host hinzufügen“ oben beschrieben.

Die ausgewählten Pakete werden allen Hosts im Pool hinzugefügt.

Paket zu Standardeinstellungen der Site hinzufügen

So fügen Sie ein Paket zu den Standardeinstellungen der Site hinzu:

1. Achten Sie darauf, dass das Paket wie oben beschrieben zu Parallels RAS hinzugefügt wird.

2. Gehen Sie zu Serverfarm > Site > RD-Sitzungshosts > Gruppen.

3. Doppelklicken Sie auf die Gruppe oder den Pool, auf der/dem Sie das Paket installieren möchten.

4. Fahren Sie in den Eigenschaften mit Schritt 4 fort, wie im Unterabschnitt „Paket zu einem Host hinzufügen“ oben beschrieben.

Paket zu Standardeinstellungen der Site hinzufügen

So fügen Sie ein Paket zu den Standardeinstellungen der Site hinzu:

1. Achten Sie darauf, dass das Paket wie oben beschrieben zu Parallels RAS hinzugefügt wird.

2. Öffnen Sie die Gruppen- oder Pooleigenschaften, wie oben beschrieben.

3. Klicken Sie auf der Registerkarte Anwendungspakete auf Standardeinstellungen der Site.

4. Fahren Sie im sich öffnenden Dialogfeld mit Schritt 4 fort, wie im Unterabschnitt „Paket zu einem Host hinzufügen“ oben beschrieben.

Arbeiten mit Versionskennzeichnungen

Sie können Versionskennzeichnungen zur Vereinfachung der Paketverwaltung verwenden. So können Sie beispielsweise Paketen, die zur Veröffentlichung bereit sind, und solchen, die sich noch in der Testphase befinden, unterschiedliche Tags (Kennzeichnungen) zuweisen. Standardmäßig verwendet Parallels RAS drei Arten von Tags: Produktion, Vorproduktion und Benutzerdefiniert. Sie können Tags neu benennen, diese aber nicht hinzufügen oder entfernen.

So benennen Sie einen Tag um:

1. Navigieren Sie zu Serverfarm > Site > Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte Anwendungspakete aus.

2. Wählen Sie den Tag aus, den Sie umbenennen möchten.

3. Klicken Sie auf Aufgaben > Bearbeiten.

4. Ändern Sie den Namen des Tags und drücken Sie die Eingabetaste.

Um Tags zu verwenden, müssen Sie diese zuweisen.

So weisen Sie einem Paket entsprechende Tags zu:

1. Navigieren Sie zu Serverfarm > Site > Anwendungspakete.

2. Doppelklicken Sie auf das Paket.

3. Im Abschnitt Versions-Tag wählen Sie die Tags aus, die Sie benötigen. Sie können einem Paket mehrere Tags zuweisen.

So entfernen Sie alle Tags, die einem Paket zugewiesen sind:

1. Navigieren Sie zu Serverfarm > Site > Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte Anwendungspakete aus.

2. Wählen Sie das Paket aus.

3. Klicken Sie auf Aufgaben > Alle Tags entfernen.

Der Umgang mit Zertifikaten

Parallels RAS verwendet Code Signing-Zertifikate, um die Authentizität und inhaltliche Integrität von MSIX-Anwendungspaketen sicherzustellen.

Folgende Code Signing-Zertifikate können verwendet werden:

• Selbstsignierte Zertifikate

• CA-Zertifikate

• Interne CA-Zertifikate

Sie können Code Signing-Zertifikate über GPO bereitstellen oder Parallels RAS diese automatisch auf Hosts installieren lassen. Das Code Signing-Zertifikat eines Pakets muss von allen Hosts, die dieses Paket verwenden, als vertrauenswürdig eingestuft werden.

Parallels RAS erlaubt es Ihnen, Zertifikate automatisch auf Hosts zu installieren. Diese Option wird für selbstsignierte Zertifikate empfohlen.

So aktivieren Sie die automatische Zertifikatsbereitstellung:

1. Navigieren Sie zu Serverfarm > Site > Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte Anwendungspakete aus.

2. Wählen Sie die Option Paketzertifikate automatisch bereitstellen aus.

Das Ablaufdatum des Zertifikats wird unter Serverfarm > Site > Anwendungspakete angezeigt.

MSIX-Anwendungspakete verwalten

Sie können die hinzugefügten Pakete auf der Registerkarte Serverfarm > Site > Anwendungspakete verwalten.

Die folgenden Aktionen sind in der Dropdownliste Aufgabe verfügbar:

• Hinzufügen: Fügt ein neues Paket hinzu.

• Versions-Tag ändern: Weist einem Paket Tags zu.

• Alle Tags entfernen: Entfernt alle Tags aus dem Paket.

• Veröffentlichte Ressourcen anzeigen: Öffnet die Liste aller veröffentlichten Anwendungen aus dem Paket und die Hosts, von denen aus sie veröffentlicht wurden.

• Zugewiesenen Sitzungshost anzeigen: Öffnet die Liste der Hosts, denen das ausgewählte Paket zugewiesen wurde.

• Suchen: Ermöglicht die Suche nach einem Paket der Liste durch Anwendung eines Filters.

• Löschen: Löscht das Paket aus Parallels RAS.

• Prüfung der Einstellungen: Öffnet das Dialogfeld Prüfung der Einstellungen, in dem Sie die Änderungen anzeigen können, die an den Paketen vorgenommen wurden.

• Aktualisieren: Aktualisiert die Paketliste.

• Eigenschaften: Zeigt die Eigenschaften des Paketes an (siehe unten).

Paket-Eigenschaften

Folgende Einstellungen sind in der Ansicht Anwendungspakete-Eigenschaften verfügbar:

Auf der Registerkarte Allgemein:

• Anwendungspaket für die Site freigeben: Wählen Sie diese Option, um das Paket zu aktivieren.

• Paket: Name des Pakets.

• Anzeigename: Der Name, der für das Paket in Parallels RAS verwendet wurde.

• Version: Die Version des Pakets.

• Herausgeber: Allgemeiner Name des Herausgebers.

• MSIX-Image-Pfad: Der Pfad zum MSIX-Bild.

• Versions-Tag: Tags, die dem Paket zugewiesen sind. Hier können Sie auch die dem Paket zugewiesenen Tags ändern.

• Anwendungen: Die Liste der Anwendungen, die dem Paket hinzugefügt wurden.

• Abhängigkeiten: Alle Abhängigkeiten des Pakets.

• Die Registerkarte Zertifikate:

  • Schlüsselgröße: Größe des Zertifikats.

  • Ablaufdatum: Ablaufdatum des Zertifikats.

  • Allgemeiner Name: Der allgemeine Name, der auf dem Zertifikat angegeben ist.

  • Zertifikatsinformationen anzeigen: Zeigt Informationen über das Zertifikat an.

Paketstatus

Wenn Sie einen HTTP-Proxy-Server in Ihrem Netzwerk verwenden, müssen Sie ihn in der RAS-Konsole konfigurieren. Die Proxy-Server-Einstellungen werden während der Parallels RAS-Lizenz-Updates und von anderen Funktionen verwendet, die mit der Parallels-Cloud kommunizieren.

So konfigurieren Sie einen Proxy-Server:

1. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Verwaltung > Einstellungen.

2. Klicken Sie im Abschnitt HTTP-Proxy-Einstellungen auf die Schaltfläche Proxy konfigurieren.

3. Wählen Sie in dem sich öffnenden Dialogfeld eine der folgenden Optionen aus:

   • Kein Proxy-Server – wenn Sie keinen Proxy-Server verwenden.

   • Manuelle HTTP-Proxy-Konfiguration – Wählen Sie diese Option, wenn Sie die Einstellungen manuell festlegen möchten. Die Schaltfläche Einstellungen erkennen versucht, die Proxy-Einstellungen automatisch zu erkennen.

     Mit der Option Proxy erfordert Authentifizierung können Sie Anmeldeinformationen für den Proxyserver angeben oder weglassen. Wenn Ihr Proxyserver eine IP-Adresse zur Authentifizierung von Clients verwendet, können Sie die Anmeldeinformationen weglassen. Andernfalls wählen Sie diese Option und geben einen Benutzernamen und ein Passwort an.

4. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.

Um die Informationen über die Site anzuzeigen, wählen Sie die Kategorie Informationen in der RAS-Konsole aus.

Die Registerkarte Site-Informationen zeigt Informationen über verfügbare Server, Connection Broker, Secure Gateways (siehe Anzeigen von Gateway-Zusammenfassungen und -Metriken) und Sitzungen auf dem lokalen Computer an. Um Informationen über laufende Anwendungen anzuzeigen, wählen Sie die Option Anwendungsinformationen anzeigen (unten auf der Seite).

Die Registerkarte Lokale Informationen zeigt den Status der RAS-Komponenten, die auf dem lokalen Server laufen.

Um Benachrichtigungs-Handler zu konfigurieren:

1. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Serverfarm > Site > Einstellungen.

2. Wählen Sie die Registerkarte Benachrichtigungen.

3. Klicken Sie auf Aufgaben > Neu (oder klicken Sie auf das Plus-Symbol), um ein Ereignis zu wählen, für das ein Handler erstellt werden soll. Informationen über die Liste der Ereignisse und deren Beschreibung finden Sie unter Systemereignisse.

4. Ein Dialogfeld wird geöffnet, in dem Sie die Ereignis-Handler-Einstellungen festsetzen können.

   Geben Sie auf der Registerkarte Allgemein die folgenden Optionen an:

   • Den Grenzwert (Zahl oder Prozentsatz). Für einige Ereignisse nicht verfügbar (wie z. B. Lizenzierung, Agent).

   • Die Richtung (ob das Ereignis ausgelöst werden soll, wenn der Wert den angegebenen Wert über- oder unterschreitet). Für einige Ereignisse nicht verfügbar (wie oben).

   • Ob der Administrator per E-Mail verständigt werden soll.

   • Zusätzliche E-Mail-Adressen (können durch Komma oder Semikolon getrennt werden), an die Ereignisbenachrichtigungen gesendet werden sollen.

   • Ob ein Skript ausgeführt werden soll, wenn das Ereignis ausgelöst wird. Hier müssen Sie die Option Benachrichtigungsskript ausführen auswählen und dann ein Skript aus der Dropdownliste auswählen. Bevor Sie diese Option verwenden können, müssen Sie ein oder mehrere Skripte erstellen, wie unter Benachrichtigungsskripte konfigurieren beschrieben.

   Geben Sie auf der Registerkarte Kriterien Folgendes an:

   • Typ: Wählen Sie die Art von Objekten aus, die Meldungen auslösen.

   • Alle Server der Site: Wählen Sie diese Option, aus, um alle verfügbaren Server miteinzubeziehen.

   • Verfügbar: Wählen Sie die Objekte aus, die Meldungen auslösen.

   Geben Sie auf der Registerkarte Einstellungen Folgendes an:

   • Standardeinstellungen verwenden: Wählen Sie diese Option, um die Standardeinstellungen zu verwenden. Um die Standardwerte zu bearbeiten, klicken Sie auf den Link Standardwerte bearbeiten. Um benutzerdefinierte Einstellungen zu verwenden, deaktivieren Sie diese Option und setzen Sie die Optionen fest, wie nachstehend beschrieben.

   • Toleranzfrist für den Benachrichtigungs-Handler: Geben Sie den Zeitraum (in Minuten) ein, die ab dem Auftreten des Ereignisses bis zum Auslösen der Benachrichtigung vergehen sollen. Einige Ereignisse können ausgelöst werden, aber nur für einen sehr kurzen Zeitraum andauern. Eine CPU-Auslastung kann zum Beispiel plötzlich stark über den angegebenen Grenzwert ansteigen, dann aber schnell wieder zum Normalwert zurückkehren. Für solche Ereignisse kann es sinnvoll sein, dass nicht sofort eine Benachrichtigung ausgelöst wird. Mit dieser Option können Sie die Verzögerung angeben.

   • Benachrichtigungsintervall: Geben Sie die Mindestzeitspanne (in Minuten) zwischen der letzten und der nächsten Benachrichtigung an. Damit kann verhindert werden, dass mehrere Benachrichtigungen schnell hintereinander an Administratoren geschickt werden (d. h. Spamming wird verhindert).

   • Eine Benachrichtigung senden und weitere Benachrichtigungen bis zur Wiederherstellung aussetzen: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird nur einmal eine Benachrichtigung verschickt und danach wird sie ausgesetzt, bis die von der Benachrichtigung überwachten Werte wieder im vorgegebenen Bereich liegen. Wenn z. B. die CPU-Auslastung über dem Grenzwert für den ganzen Tag liegt, dann führt RAS den Benachrichtigungs-Handler nicht mehrmals aus, sondern nur einmal.

5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf OK, um den Benachrichtigungs-Handler zu speichern.

Beachten Sie, dass das Postfach in der RAS-Konsole für die abgehenden E-Mails konfiguriert werden muss. Dieses Postfach wird normalerweise eingerichtet, wenn Sie die RAS-Konsole zum ersten Mal ausführen und dann mit der Kategorie Starten Ihre RAS-Umgebung einrichten. Sie können auch eine Mailbox einrichten, wie unter SMTP-Server-Verbindung für Ereignisbenachrichtigungen konfigurieren beschrieben.

Um einen Ereignis-Handler zu aktivieren oder zu deaktivieren, kreuzen Sie das Kontrollkästchen in der ersten Spalte an oder leeren Sie es, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Ereignis und wählen Sie Aktivieren oder Deaktivieren. Um einen Handler zu ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften. Um einen Handler zu löschen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen.

Systemereignisse

Sie können Benachrichtungs-Handler für die folgenden Systemereignisse erstellen:

• CPU-Auslastung. Wird ausgelöst, wenn die CPU-Auslastung einen bestimmten Wert über- oder unterschreitet.

• Speicherauslastung. Wird ausgelöst, wenn die Speicherauslastung einen bestimmten Wert über- oder unterschreitet.

• Anzahl der RDSH-Sitzungen. Wird ausgelöst, wenn die Anzahl der aktiven Sitzungen einen bestimmten Wert über- oder unterschreitet.

• Anzahl der unterbrochenen RDSH-Sitzungen. Wird ausgelöst, wenn die Anzahl der unterbrochenen Sitzungen einen bestimmten Wert über- oder unterschreitet.

• Nutzung von RDSH-Sitzungen. Wird ausgelöst, wenn die Anzahl der RDSH-Sitzungen einen bestimmten Prozentsatz der maximalen Anzahl der Sitzungen über- oder unterschreitet.

• Nutzung von unterbrochenen RDSH-Sitzungen. Wird ausgelöst, wenn die Anzahl der nicht verbundenen RDSH-Sitzungen einen bestimmten Prozentsatz der maximalen Anzahl von Sitzungen über- oder unterschreitet.

• Nutzung von AVD-Sitzungen. Wird ausgelöst, wenn die Anzahl der AVD-Sitzungen einen bestimmten Prozentsatz der maximalen Anzahl der Sitzungen über- oder unterschreitet.

• Nutzung von getrennten AVD-Sitzungen. Wird ausgelöst, wenn die Anzahl der getrennten AVD-Sitzungen einen bestimmten Prozentsatz der maximalen Anzahl der Sitzungen über- oder unterschreitet.

• Anzahl der getunnelten Gateway-Sitzungen. Wird ausgelöst, wenn die Anzahl der getunnelten Gatewaysitzungen einen bestimmten Wert über- oder unterschreitet.

• Fehlgeschlagene getunnelte Gateway-Sitzungen. Wird ausgelöst, wenn zwischen einem Gateway und einem Ressourcenobjekt keine Verbindung hergestellt werden kann.

• RAS Agents-Ereignisse. Löst aus, wenn ein Agent-Ereignis eintritt (z. B. Agents trennen oder wieder verbinden).

• Lizenzierungsereignisse. Wird ausgelöst, wenn ein Lizenzierungsereignis eintritt. Zu den erwähnenswerten Ereignissen gehört das Erreichen eines vorab definierten Limits für die Lizenznutzung. Insbesondere, wenn die Lizenznutzung 90 % aller verfügbaren Lizenzen erreicht, erhalten Sie eine E-Mail, sodass Sie Zeit haben zu entscheiden, ob Sie genügend Lizenzen besitzen oder weitere hinzufügen müssen. Andere Ereignisse sind beispielsweise die Aktivierung/Deaktivierung von Lizenzen, Ablauf von Lizenzen, Beginn/ Ende des Kulanzzeitraums, Änderungen der Lizenzinformationen, Kommunikationsprobleme mit dem Lizenzserver.

• Authentifizierungsserverereignisse. Wird ausgelöst, wenn ein Verbindungsproblem mit einem Authentifizierungsserver auftritt.

• Veröffentlichte Elementereignisse. Wird ausgelöst, wenn ein publiziertes Item-Ereignis eintritt (z. B. das Concurrent Instance Limit für eine Anwendung erreicht ist).

• Vorlagenereignisse. Wird ausgelöst, wenn ein VDI-Ereignis eintritt (z. B. Vorlage wurde nicht gefunden).

• Mandantenereignisse. Wird ausgelöst, wenn ein Mandantenereignis eintritt. Weitere Informationen finden Sie unter Mandantenfähige RAS-Architektur> Konfigurieren von Benachrichtigungen.

Weitere Hinweise dazu finden Sie auch in der Tabelle Benachrichtigungsarten im Abschnitt Konfigurieren von Benachrichtigungsskripten.

Wenn Sie eine Serverkomponente (Connection Broker, Gateway, RD-Sitzungshos, Anbieter usw.) zu einer RAS-Severfarm hinzufügen, müssen Sie deren FQDN oder IP-Adresse angeben. Es liegt normalerweise an Ihnen, ob Sie den FQDN oder die IP-Adresse verwenden. Andererseits kann sich die IP-Adresse des Servers in Zukunft ändern. Wenn dies geschieht, müssen Sie die entsprechende Komponente in der RAS-Farm neu konfigurieren. Andererseits bleibt der FQDN des Servers in der Regel gleich, sodass, wenn Sie ihn anstelle der IP-Adresse verwenden, keine Änderungen der RAS-Konfiguration erforderlich sind. Aus diesem Grund bietet Ihnen Parallels RAS die Option, IP-Adressen immer für alle Serverkomponenten in einer Farm in FQDN aufzulösen.

Um immer die Namensauflösung zu verwenden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie in der RAS-Konsole auf Extras > Optionen im Hauptmenü (das ist das Menü am oberen Rand des RAS-Konsolen-Fensters).

2. Wählen Sie im Dialogfeld Optionen die Option Immer versuchen, beim Hinzufügen von Hosts in einen voll qualifizierten Domänennamen (FQDN) aufzulösen.

3. Klicken Sie auf OK.

Wenn Sie nun versuchen, eine Komponente zu einer Farm hinzuzufügen und ihre IP-Adresse anstelle eines Namens einzugeben, wird sie automatisch in einen FQDN aufgelöst. Wenn der FQDN nicht ermittelt werden kann, erhalten Sie eine Fehlermeldung und werden gefragt, ob Sie stattdessen die IP-Adresse verwenden möchten.

Die folgenden Beispiele zeigen, wie die automatische Namensauflösung für verschiedene Komponenten funktioniert.

RAS Connection Broker hinzufügen

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Connection Brokers auf Aufgaben > Hinzufügen.

2. Geben Sie im Feld Server die Server-IP-Adresse an.

3. Klicken Sie auf Weiter.

4. Beachten Sie in dem sich öffnenden Dialog, dass die IP-Adresse in einen FQDN aufgelöst wurde und das Feld Server den FQDN enthält.

Hinzufügen eines RAS Secure Gateways

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Gateways auf Aufgaben > Hinzufügen.

2. Geben Sie im Feld Server die Server-IP-Adresse an.

3. Klicken Sie auf Auflösen. Dadurch wird die IP-Adresse in das Feld IP(s) kopiert und die Schaltfläche Weiter aktiviert.

4. Klicken Sie auf Weiter.

5. Achten Sie im Dialogfeld Installation von RAS Secure Gateway wird durchgeführt darauf, dass die Server-IP-Adresse durch den FQDN ersetzt wird.

Hinzufügen eines RD-Sitzungshosts

1. Klicken Sie auf der Registerkarte RD-Sitzungshosts auf Aufgaben > Hinzufügen.

2. Geben Sie auf der ersten Seite des Assistenten die Server-IP-Adresse ein und klicken Sie auf das Plus-Zeichen-Symbol.

3. Beachten Sie, dass der Server der Liste hinzugefügt wird, aber die IP-Adresse durch den automatisch aufgelösten FQDN ersetzt wird.

Einen Anbieter hinzufügen

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Serverfarm > Site > Anbieter auf Aufgaben > Hinzufügen.

2. Wählen Sie dann den Anbieter aus, den Sie hinzufügen möchten**.**

3. Geben Sie in das Feld Adresse die IP-Adresse eines Anbieters ein.

4. Geben Sie die übrigen Eigenschaften ein und klicken Sie auf Weiter.

5. Beachten Sie, dass die Adresse des Anbieters durch den FQDN ersetzt wird.

Zum Anzeigen und Konfigurieren allgemeiner Site-Einstellungen in der RAS-Konsole navigieren Sie zu Serverfarm / <Site> / Einstellungen.

Überprüfung

Auf der Registerkarte Überprüfung können Sie die Anwendungsprüfung konfigurieren. Wenn aktiviert, überwacht die Anwendungsüberprüfung die auf der Site laufenden Prozesse und zeichnet diese Informationen in der Prüfdatei auf. Um die Informationen anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche Audit anzeigen (unten auf der Seite). Die Informationen werden auch auf der Seite Informationen > Site und in RAS-Berichten angezeigt.

Um die Anwendungsprüfung zu aktivieren oder zu deaktivieren, verwenden Sie die Dropdownliste Überprüfung (unten auf der Seite). Die Schaltfläche Auditdatei löschen löscht die aktuelle Überprüfung.

Die Liste Filterung der folgenden Prozesse der folgenden Prozesse ermöglicht es Ihnen, Prozesse anzugeben, die von der Überprüfung ausgeschlossen werden sollen. Verwenden Sie die Dropdownliste Aufgaben, um einen Prozess hinzuzufügen oder zu löschen. Sie können auch das Menü Aufgaben verwenden, um eine Prozessliste in eine CSV-Datei zu importieren oder daraus zu exportieren. Mit dem Menüpunkt Aufgaben > Eigenschaften können Sie einen Prozessnamen bearbeiten. Der Menüpunkt Standard setzt die Liste zurück und enthält die Standardmenge der Standardprozesse.

Globale Protokollierung

Auf der Registerkarte Globale Protokollierung können Sie die Protokollierungsstufe für Parallels RAS-Komponenten festlegen. Protokolle werden von Parallels RAS-Supporttechnikern verwendet, um mögliche Probleme mit einer Parallels RAS-Installation zu analysieren. Um die Protokollierungsstufe anzugeben, wählen Sie einen oder mehrere Server in der Liste aus und klicken Sie auf das Element Protokollierung konfigurieren. Geben Sie in dem sich daraufhin öffnenden Dialogfeld Folgendes an:

• Standard – Dies ist die Standard-Protokollierungsstufe, die nur die wichtigsten Ereignisse aufzeichnet. Wenn Sie nicht vom Parallels RAS-Support aufgefordert werden, eine der unten beschriebenen Protokollierungsstufen zu verwenden, sollten Sie immer diese verwenden.

• Erweitert – Diese Protokollierung beinhaltet mehr Informationen als die Standardprotokollierung, verlangsamt aber das System aufgrund der zusätzlichen Informationen, die es sammeln muss.

• Verbose – Die Verbose Protokollierung beinhaltet noch mehr Informationen als die erweiterte Protokollierung und kann Ihr System erheblich verlangsamen.

Zur Vermeidung von Leistungseinbußen sollte die erweiterte und ausführliche Protokollierung nur für einen begrenzten Zeitraum aktiviert werden (genug, um die notwendigen Informationen für die Analyse zu sammeln). Sie können diesen Zeitraum mit der Option Anschließend wieder auf Standard-Ebene zurücksetzen einstellen. Der Standardwert ist 12 Stunden. In Einzelfällen teilt Ihnen ein Parallels-Supporttechniker mit, ob dieser Zeitraum auf einen anderen Wert eingestellt werden sollte. Nach Ablauf dieser Zeitspanne wird die Protokollierungsstufe wieder auf den Standard zurückgesetzt.

Um ein ZIP-Archiv mit den gesammelten Protokolldateien abzurufen, klicken Sie auf das Element Abrufen und geben Sie dann einen Speicherort an, an dem die Datei gespeichert werden soll. Die Option Löschen löscht alle Protokolle.

Sie können die Protokollierungsstufe auch für einen einzelnen Server festlegen, indem Sie zu der Seite navigieren, auf der Server dieses Typs aufgelistet sind (z. B. RD-Sitzungshosts, Gateways, usw.) und auf Aufgaben (oder Rechtsklick) > Fehlerbehebung > Protokollierung klicken. Das sich öffnende Kontextmenü hat die gleichen Optionen wie oben beschrieben: Konfigurieren, Abrufen und Löschen. Die Spalte Protokollierungsstufe in der Serverliste zeigt die aktuell eingestellte Stufe an.

URL-Umleitung

Auf der Registerkarte URL-Umleitung können Sie Umleitungen erstellen, die die URLs angeben, die nicht umgeleitet werden, wenn die Option URL-/Mail-Umleitung an Client erlauben für einen RD-Sitzungshost, eine virtuelle Maschine oder einen Remote-PC aktiviert ist (RegisterkarteAgent-Einstellungen in den entsprechenden Servereigenschaften). Außerdem können Sie die Umleitung bestimmter URLs ablehnen. Eine URL wird entweder auf der Client-Seite geöffnet, wenn die Umleitung erlaubt ist, oder auf dem Remote-Sitzungshost, wenn die Umleitung verweigert wird.

Beachten Sie folgende Hinweise zu den Umleitungsregeln:

• Die Umleitungsregeln gelten von oben nach unten.

• Es wird nur die erste Regel angewandt, die mit der URL übereinstimmt.

• Eine URL wird umgeleitet, wenn ein Teil von ihr einer Regel entspricht. So sind z. B. https://www.parallels.com, www.parallels.com, remoteapplicationserver und www.parallels.com/remoteapplication alles gültige Regeln für die Umleitung zu https://www.parallels.com/remoteapplicationserver.

So fügen Sie eine Umleitungsregel hinzu:

1. Konfigurieren Sie Parallels Client auf Ihren Client-Geräten so, dass eine URL-Umleitung möglich ist.

2. Für bestimmte Anwendungen müssen Sie die URL-Umleitung auf Ihrem RD-Sitzungshost oder Remote PC aktivieren (siehe Registerkarte Agent-Einstellungen in den entsprechenden Server-Eigenschaften).

3. (Nur RD-Sitzungshosts) Für bestimmte Anwendungen müssen Sie die Option Registrierte Anwendungen ersetzen auf dem Server aktivieren, auf dem die Anwendung veröffentlicht wird. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Serverfarm > RD-Sitzungshosts > rechtsklicken Sie auf Ihren RD-Sitzungshost > Eigenschaften > Agent-Einstellungen > Konfigurieren.

4. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Serverfarm > Einstellungen.

5. Wählen Sie die Registerkarte URL-Umleitung aus.

6. Klicken Sie auf Aufgaben > Hinzufügen (oder klicken Sie auf das Symbol [+]).

7. Im Feld URL geben Sie die URL an, die umgeleitet werden muss.

8. Wählen Sie in der Dropdownliste Aktion Umleiten oder Nicht umleiten aus.

9. Klicken Sie auf OK.

10. Klicken Sie auf Übernehmen.

Benachrichtigungen

Siehe Ereignisbenachrichtigungen des Systems.

Client-Einstellungen

Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen von Client-Einstellungen.

Funktionen

Weitere Informationen finden Sie unter FSLogix-Profilcontainer und Windows Virtual Desktop aktivieren und einen Anbieter hinzufügen.

Anwendungspakete

Weitere Informationen finden Sie unter MSIX-Anwendungspakete verwenden.

Parallels RAS bietet Ihnen die Möglichkeit, die Änderungen an einer Parallels RAS-Farm zu überprüfen, einschließlich Änderungen an allen Komponenten, Objekten, Ressourcen und Benutzern. Diese Informationen werden in einer Datenbank gespeichert, sodass sie bei Bedarf überprüft und ggf. rückgängig gemacht werden können. Die Informationen werden in der primären Datenbank gespeichert, aber in einer lokalen Datenbank auf dem Computer repliziert, auf dem die Parallels RAS-Konsole läuft.

Sie können sich die Liste der Modifikationen mit einer der folgenden Optionen anzeigen lassen:

• Über Administration > Prüfung der Einstellungen. Auf der Registerkarte wird die Hauptliste aller Änderungen an beliebigen Komponenten/Objekten in der Serverfarm angezeigt. Wenn eine Änderung rückgängig gemacht werden kann, können Sie dies hier tun.

• Durch Klicken auf Aufgaben > Prüfung der Einstellungen in einem beliebigen Bereich der RAS-Konsole, der diese Funktionalität unterstützt. Im Vergleich zur Hauptliste (siehe oben) werden nur Änderungen an den gleichen Typen von Komponenten oder Objekten angezeigt, die in einem bestimmten Bereich verwaltet werden. Sie können hier auch eine Änderung rückgängig machen, sofern sie rückgängig gemacht werden kann. Wenn der Menüpunkt Prüfung der Einstellungen in einem bestimmten Bereich nicht verfügbar ist, bedeutet dies, dass die Funktionalität für die Arten von Komponenten oder Objekten, die in diesem Bereich verwaltet werden, nicht verfügbar ist.

Im Folgenden wird detailliert beschrieben, wie Sie Änderungen an der Farm anzeigen und rückgängig machen können.

Anzeigen der Hauptliste für die Prüfung der Einstellungen

Um die Hauptliste aller Änderungen für eine Farm anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie in der Parallels RAS-Konsole die Kategorie Verwaltung und klicken Sie auf die Registerkarte Überwachung von Einstellungen.

2. Der Synchronisierungsprozess prüft, ob die lokale Prüfungsdatenbank mit der primären Datenbank synchronisiert ist, und führt ggf. eine Aktualisierung durch (während der Synchronisierung sehen Sie möglicherweise eine Fortschrittsanzeige).

3. Nachdem die Synchronisierung abgeschlossen ist, wird die Registerkarte Prüfung der Einstellungen mit Daten gefüllt. Jeder Eintrag in der Liste entspricht einer Änderung, die entweder von einem RAS-Administrator oder einem Systemdienst vorgenommen wurde.

Synchronisierung von Audit-Datenbanken deaktivieren

Standardmäßig synchronisiert Parallels RAS Audit-Datenbanken mit allen Connection Brokern. Dies nimmt mehr Zeit in Anspruch, wenn die Datenbanken wachsen. Sie können die Datenbanksynchronisierung deaktivieren. In diesem Fall haben Sie nur Zugriff auf die Audit-Datenbank auf dem aktuellen Licensing Connection Broker. Wenn Sie die Lizenzierung von Connection Broker ändern, haben Sie keinen Zugriff auf die vorherige Audit-Datenbank, ohne die Synchronisierung zu aktivieren.

So deaktivieren Sie die Synchronisierung von Audit-Datenbanken:

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Audit-Einstellungen auf die Dropdownliste Aufgaben und wählen Sie Einstellungen.

2. Löschen Sie die Option Audit-Daten der Administratoren auf allen Connection Brokern replizieren.

3. Klicken Sie auf OK.

Informationen über Änderungen

Die Informationen zu jedem Eintrag in der Liste enthalten:

• Datum: Datum und Uhrzeit der Änderung.

• Sitzung: Sitzungs-ID.

• Benutzername: Der Name des Administrators oder RAS-Service, der für die Änderung verantwortlich war. RAS-Dienste können System (Redundanzdienst) und Connection Broker (Controllerdienst) umfassen.

• Aktion: Die Aktion, die ausgeführt wurde, z. B. Verbinden, Trennen, Erstellen, Aktualisieren, Site wechseln und andere.

• ID: Die ID des betroffenen Objekts.

• Site: Die Nummer und der Name der betroffenen Site. „Global“ bedeutet, dass die Änderung alle Sites betrifft.

• Typ: Art der Änderung. Dies ist in der Regel sinnvoll, wenn die Anzeige zusammen mit dem Aktion-Wert erfolgt.

• Name: Der Wert in dieser Spalte wird für einige Einträge angezeigt und kann zusätzliche Informationen liefern, wie z. B. den Namen des geänderten Objekts.

Allgemeine Aufgaben

Sie können die folgenden Aktionen in der Liste durchführen:

• Um die Liste zu aktualisieren, klicken Sie auf das Aktualisierungssymbol (rechts oben).

• Um die Details für einen Eintrag anzuzeigen, doppelklicken Sie darauf (oder wählen Sie einen Eintrag und klicken Sie auf Aufgaben > Eintrag anzeigen).

• Um nach Einträgen zu suchen, klicken Sie auf das Lupensymbol (rechts oben). Eine zusätzliche Zeile wird am Anfang der Liste eingefügt, damit Sie Suchkriterien eingeben können. Sie können einen Text eingeben, um nach einer oder mehreren Spalten zu suchen. Die Suche wird bereits während der Eingabe des Textes begonnen und die Liste wird entsprechend gefiltert, damit nur die passenden Einträge angezeigt werden. Um die Filter zu entfernen und die vollständige Liste wieder anzuzeigen, klicken Sie erneut auf das Lupensymbol.

Änderung rückgängig machen

So machen Sie eine Änderung in der Hauptliste rückgängig:

1. Doppelklicken Sie auf einen gewünschten Eintrag auf der Registerkarte Prüfung der Einstellungen.

2. Das Dialogfeld Prüfungseintrag wird geöffnet. In diesem Dialogfeld können Sie auf die Schaltflächen Weiter und Zurück klicken, um zum nächsten oder vorherigen Element zu gelangen, wie es in der primären Liste angezeigt wird.

3. Um die Änderung rückgängig zu machen, klicken Sie auf die Schaltfläche Zurückwechseln. Wenn die Schaltfläche deaktiviert ist, bedeutet dies, dass die Änderung nicht rückgängig gemacht werden kann.

Zu den Änderungen, die nie rückgängig gemacht werden können, gehören:

• Alle vom System oder Connection Broker vorgenommenen Änderungen (wie in der Spalte Benutzername angezeigt).

• Änderungen, die in früheren Versionen von Parallels RAS vorgenommen wurden, wo diese Funktion nicht vorhanden war.

• Änderungen in Bezug auf Administratorkonten.

Anzeigen einer Auditliste für lokale Einstellungen

Sie können auch Konfigurationsänderungen für einen bestimmten Typ von RAS-Komponenten oder -Objekten anzeigen und rückgängig machen. Wenn Sie sich in der RAS-Konsole auf einem bestimmten Bereich (oder auf einer Registerkarte) befinden, suchen Sie nach der Menüoption Aufgaben > Prüfung der Einstellungen (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf > Prüfung der Einstellungen. Wenn sie vorhanden ist, können Sie die Änderungen einsehen und bei Bedarf rückgängig machen. Betrachten Sie folgendes Beispiel:

Angenommen, Sie möchten Änderungen sehen, die an den RD-Sitzungshosts vorgenommen wurden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Serverfarm > <Site> > RD-Sitzungshosts.

2. Klicken Sie auf Aufgaben > Prüfung der Einstellungen.

3. Das Dialogfeld Prüfung der Einstellungen wird geöffnet und listet alle bekannten Änderungen auf, die an RD-Sitzungshosts vorgenommen wurden. Die Änderungen können das Erstellen, Verschieben, Löschen oder Aktualisieren eines RD-Sitzungshosts umfassen. Die Art der Änderung wird in der Liste in der Spalte Aktion angezeigt.

4. Um eine Änderung rückgängig zu machen, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Zurückwechseln (unten rechts im Dialogfeld). Wenn die Schaltfläche deaktiviert ist, bedeutet dies, dass die Änderung nicht rückgängig gemacht werden kann.

Die Funktion „Prüfung der Einstellungen“ für lokale Einstellungen ist für die meisten wichtigen Komponenten und Objekte in der Parallels RAS-Konsole verfügbar. Dazu gehören RD-Sitzungshosts (einschließlich Gruppen und Scheduler), VDI, Remote PCs, Gateways, Connection Broker, Schemas, Veröffentlichungen, Schnelltastatur und viele andere. Wenn Sie einen bestimmten Bereich anzeigen, suchen Sie erneut nach der Menüoption Aufgaben > Prüfung der Einstellungen (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf > Prüfung der Einstellungen). Wenn sie vorhanden ist, können Sie die Änderungen einsehen und bei Bedarf rückgängig machen.

Wenn Sie Parallels RAS-Komponenten zu einer Farm hinzufügen, installieren Sie einen entsprechenden RAS-Agent darauf. Dazu gehören RAS Connection Broker, RD Session Host Agent, VDI Agent, Guest Agent, Remote PC Agent. Zusätzlich zu den Funktionen, mit denen Sie den Agent-Status überprüfen und bei Bedarf aktualisieren können, können Sie ein Bulk-Agent-Update oder -Upgrade durchführen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie herausfinden können, ob Agents aktualisiert werden müssen. Sie können sich von Parallels RAS benachrichtigen lassen oder den Status überprüfen und den Aktualisierungsvorgang manuell einleiten.

Wenn die Parallels RAS-Konsole gestartet wird, wird möglicherweise eine Meldung angezeigt, dass Agents installiert oder aktualisiert werden müssen. Sie können den Aktualisierungsvorgang starten, indem Sie in diesem Dialogfeld auf Ja klicken. Sie sehen dann eine Liste aller Server, auf denen ein Agent aktualisiert werden muss, wo Sie entscheiden können, ob Sie einen Server in das Massenaktualisierungsverfahren aufnehmen oder ausschließen möchten. Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und aktualisieren Sie die Agents.

Um den Vorgang manuell einzuleiten, klicken Sie in der RAS-Konsole, in der dieses Menü verfügbar ist (die meisten Ansichten, in denen es sinnvoll ist), auf Aufgabe > Alle Agents aktualisieren. Sie können auch mit der rechten Maustaste in der Ansicht klicken und Alle Agents aktualisieren wählen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und wählen Sie die Server aus, auf denen ein Agent ein Update oder Upgrade benötigt. Wenn alle Agents auf allen Servern, die in einem bestimmten Bereich angezeigt werden, auf dem neuesten Stand sind, ist die Menüoption deaktiviert.

Um beispielsweise alle primären Connection Broker in allen Sites zu aktualisieren, wählen Sie Serverfarm > Serverfarm und klicken dann auf Aufgaben > Alle Agents aktualisieren (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Bereich und wählen Sie Alle Agents aktualisieren). Für ein Upgrade aller Agents aller Server in einer Site wählen Sie Serverfarm > <Site> und klicken auf Aufgaben > Alle Agents aktualisieren. Um Agents auf allen RAS Secure Gateways zu aktualisieren, wählen Sie Serverfarm > <Site> > Secure Gateways und verwenden Sie dann den gleichen Menüpunkt Aufgaben > Alle Agents aktualisieren. Für andere Komponenten gehen Sie genauso vor. Wenn Sie auf allen Servern die gleichen Anmeldeinformationen verwenden, müssen Sie diese nur einmal eingeben. Das Aktualisierungsverfahren speichert die zuletzt eingegebenen Anmeldeinformationen und versucht, sie auf allen Servern zu verwenden. Wenn die Anmeldeinformationen auf einem Server nicht funktionieren, werden Sie aufgefordert, sie erneut einzugeben.

Bitte beachten Sie, dass nach dem Klicken auf das Menü Aufgaben > Alle Agents aktualisieren der sich öffnende Dialog die Hosts enthält, auf denen ein Agent aktualisiert (Update oder Upgrade) werden muss. Die Spalte Status in der Liste zeigt dies an und der Host wird für das Upgrade vorselektiert. Nicht verifizierte Agents werden ebenfalls in die Liste aufgenommen, aber nicht vorselektiert. Sie können sie auswählen, wenn Sie glauben, dass ein Agent auch für sie aktualisiert werden muss.

Hinweis: Bei der Aktualisierung eines Agents in einer Vorlage (VDI) werden vollständige und verknüpfte Klonvorlagen unterschiedlich aktualisiert. Wichtige Informationen entnehmen Sie dem Abschnitt Vorlagenpflege.

Mit der Kategorie Lizenzierung können Sie Ihre Parallels RAS-Lizenz verwalten. Wenn Sie auf die Kategorie Lizenzierung klicken, werden auf der Registerkarte Lizenz-Details die Lizenzinformationen angezeigt: Beachten Sie, dass je nach Lizenztyp (Prepaid-Abonnement, SPLA, NFR, Testversion) unterschiedliche Informationen angezeigt werden. Bitte beachten Sie auch, dass es sich bei einer NFR-Lizenz (Not for resale) entweder um ein vorausbezahltes Abonnement oder um eine SPLA-Lizenz handeln kann, so dass für eine NFR-Lizenz auch andere Informationen angezeigt werden können.

Die Informationen, die auf der Registerkarte Lizenz-Details angezeigt werden können, umfassen Folgendes:

• Lizenztyp: Der Typ Ihrer Parallels RAS-Lizenz (z. B. vorausbezahltes Abonnement, SPLA, NFR, Testversion).

• Lizenzschlüssel: Der Lizenzschlüssel, der zur Aktivierung der Serverfarm verwendet wurde (nur die letzten Zeichen werden angezeigt).

• Ablaufdatum für den Support: Das Ablaufdatum des Supportplans.

• Upgrade-Versicherung: Das Ablaufdatum der Upgrade-Versicherung, das bei der Verwendung von abonnementbasierten Lizenzen mit dem Ablaufdatum übereinstimmt, da solche Lizenzen automatisch für Upgrades in Frage kommen.

• Ablaufdatum: Das Ablaufdatum der Lizenz (oder die Anzahl der verbleibenden Tage für eine Testlizenz).

• Erste Aktivierung: Das Datum, an dem die Serverfarm erstmals aktiviert wurde.

• Benutzerspitze: Höchstzahl der gleichzeitigen Benutzer bisher. Bei einem Abonnement mit Vorauszahlung können Sie mit diesem Wert auswerten, ob Sie ein Upgrade Ihres Abonnements vornehmen und die Anzahl gleichzeitiger Benutzer erhöhen müssen.

• Nutzung heute: Nur für SPLA-Lizenz. Die Anzahl der für den heutigen Tag aufgezeichneten maximalen gleichzeitigen Benutzer. Beachten Sie, dass „heute“ um Mitternacht UTC beginnt.

• Nutzung im aktuellen Zeitraum: Nur für SPLA-Lizenz. Die kombinierte Nutzung für alle Serverfarmen, die mit demselben Lizenzschlüssel aktiviert wurden (SPLA-Lizenzen erlauben die Aktivierung mehrerer Serverfarmen mit demselben Schlüssel).

• Abrechnungszeitraum begonnen: Nur für SPLA-Lizenz. Das Startdatum des aktuellen Abrechnungszeitraums.

• Abrechnungszeitraum abgeschlossen: Nur für SPLA-Lizenz. Das Enddatum des aktuellen Abrechnungszeitraums.

• Aktuelle Benutzer: Die Anzahl der Benutzer, die derzeit mit Ihrer Parallels RAS-Farm verbunden sind.

• Maximal zulässige gleichzeitige Benutzer: Nur Abonnements mit Vorauszahlung und NFR-Lizenzen. Die maximale Anzahl gleichzeitiger Benutzer, die Ihre Lizenz erlaubt. Wenn Sie beispielsweise ein Abonnement mit Vorauszahlung besitzen und mehr gleichzeitige Verbindungen benötigen, müssen Sie ein Upgrade Ihres Abonnements durchführen.

• Benutzer-E-Mail für Parallels-Konto: Das Parallels-Geschäftskonto, das zur Aktivierung der Serverfarm verwendet wurde.

• Benutzername des Parallels-Kontos: Benutzername des Parallels-Geschäftskontos:

• Unternehmen des Parallels-Kontos: Unternehmensname des Parallels-Geschäftskontos.

Bitte beachten Sie, dass Sie diese Werte (und mehr) auch in Ihrem Parallels-Account anzeigen können. Weitere Informationen finden Sie im Parallels RAS-Lizenzierungshandbuch und dem Parallels RAS-SPLA-Handbuch, das auf der Parallels-Website verfügbar ist.

Wenn Sie auf die Schaltfläche Aktive Benutzer anzeigen klicken, wird ein Dialogfeld mit den gegenwärtig aktiven Benutzern und der Lizenznutzung angezeigt. Mithilfe der Schaltflächen in der Symbolleiste können Sie die Liste aktualisieren und die Informationen in die Zwischenablage kopieren.

Mit der Schaltfläche Lizenzen verwalten können Sie auf ein anderes Parallels-Account umschalten und Parallels RAS mit einem anderen Lizenzschlüssel aktivieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um das Dialogfeld Beim Parallels My Account anmelden aufzurufen. Verwenden Sie das Dialogfeld, um sich mit einem bestehenden Konto anzumelden, oder klicken Sie auf Registrieren, um ein neues Konto zu erstellen. Wenn Sie ein neues Konto erstellen, müssen Sie auch einen Parallels RAS-Lizenzschlüssel darin registrieren und Ihre Parallels RAS-Farm mit diesem Schlüssel aktivieren (siehe unten).

So aktivieren Sie Parallels RAS mit einem anderen Lizenzschlüssel:

1. Geben Sie im Dialogfeld Beim Parallels My Account anmelden die E-Mail-Adresse und das Passwort an, die Sie verwendet haben, als Sie sich für das Konto registriert haben. Klicken Sie dann auf Anmelden. Das Dialogfeld Produkt aktivieren erscheint.

2. Wenn Sie bereits einen Lizenzschlüssel für Parallels Remote Application Server besitzen, wählen Sie die Option Mit Lizenzschlüssel aktivieren und geben Sie den Schlüssel in das vorgesehene Feld ein. Sie können auf die Schaltfläche neben dem Feld klicken, um die Liste der Abonnements bzw. Dauerlizenzschlüssel anzuzeigen, die Sie mit Parallels My Account registriert haben. Wenn die Liste leer ist, besitzen Sie noch kein Abonnement und müssen dies zuerst erwerben.

3. Um ein Abonnement online zu erwerben, klicken Sie auf den Link Lizenz kaufen.

4. Nachdem Sie einen Lizenzschlüssel eingegeben haben, klicken Sie auf Aktivieren. Jetzt sollte die Bestätigungsmeldung angezeigt werden, dass Parallels RAS erfolgreich aktiviert wurde.

Vorlagenversionen ermöglichen es Ihnen, Änderungen auf Ihren Hosts sicher zu testen und gegebenenfalls ein Rollback durchzuführen.

Unterstützte Anbieter

Vorlagenversionen werden für folgende Anbieter unterstützt:

Hypervisor-Anbieter:

• Microsoft Hyper-V

• Microsoft Hyper-V Failover Cluster

• VMware ESXi

• VMware VCenter

Cloud-Anbieter:

• Microsoft Azure

Virtualisierungsdienste:

• Virtueller Desktop auf Azure

Eine neue Version erstellen

So erstellen Sie eine neue Version:

1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

   • Um eine neue Version einer RD-Sitzungshost-Vorlage zu erstellen, gehen Sie zu Serverfarm > Site > RD-Sitzungshosts > Vorlagen.

   • Um eine neue Version einer VDI-Hostvorlage zu erstellen, gehen Sie zu Serverfarm > Site > VDI > Vorlagen.

   • Um eine neue Version einer AVD-Hostvorlage zu erstellen, gehen Sie zu Serverfarm > Site > Virtueller Desktop auf Azure > Vorlagen.

2. Wählen Sie die Vorlage aus, rufen Sie den Wartungsmodus auf, nehmen Sie Änderungen vor und beenden Sie den Vorgang. Es wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie die Erstellung einer neuen Vorlage planen können. Wählen Sie die Option Eine neue Version erstellen aus.

3. Hinweis: Eine Vorlage kann bis zu fünf Versionen haben. Wenn Sie eine weitere Version erstellen möchten, müssen Sie eine bereits vorhandene Version löschen.

4. Klicken Sie auf Weiter.

5. Auf der Seite Neue Vorlagenversion geben Sie den Namen und die Beschreibung ein und wählen die Tags für die Version aus. Wenn der Tag zuvor einer anderen Version zugeordnet war, wird er aus dieser Version entfernt. Sie können mehrere Tags auswählen.

6. Klicken Sie auf Weiter.

7. (Optional) Auf der Seite Hostpools auswählen wählen Sie die Hostpools aus, die Sie im Zeitplan neu erstellen möchten und klicken dann auf die Schaltfläche Konfigurieren. Es wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie die Neuerstellung planen können. Konfigurieren Sie den Zeitplan nach Wunsch und klicken Sie dann auf Weiter.

8. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Arbeiten mit Versionskennzeichnungen

So benennen Sie einen Tag um:

1. Navigieren Sie zu Serverfarm > Site > Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte Vorlagenversionen aus.

2. Doppelklicken Sie auf den Tag, den Sie umbenennen möchten.

3. Ändern Sie den Namen des Tags und drücken Sie die Eingabetaste.

So weisen Sie die Tags einer Version neu zu:

1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

   • Um Tags für die Vorlage RD-Sitzungshosts neu zuzuweisen, navigieren Sie zu navigieren Sie zu Serverfarm > Site > RD-Sitzungshosts > Vorlagen.

   • Um Tags für die Vorlage VDI-Host neu zuzuweisen, navigieren Sie zu Serverfarm > Site > VDI > Vorlagen.

   • Um Tags für die Vorlage AVD-Host neu zuzuweisen, navigieren Sie zu Serverfarm > Site > Virtueller Desktop auf Azure > Vorlagen.

2. Wählen Sie eine Vorlage und klicken Sie auf Aufgaben > Versionen. Das Dialogfenster Versionen wird geöffnet.

3. Wählen Sie eine Version aus und klicken Sie auf Aufgaben > Eigenschaften.

4. Im Abschnitt Versions-Tag wählen Sie die Tags aus, die Sie benötigen. Wenn der Tag zuvor einer anderen Version zugeordnet war, wird er aus dieser Version entfernt. Sie können einer Version mehrere Tags zuweisen. Wenn ein anderer Hostpool die gleiche Version mit den gleichen Tags verwendet, wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie Hosts in diesem Hostpool neu erstellen können.

Eine Version löschen

So löschen Sie eine Version:

1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

   • Um eine Version einer RD-Sitzungshost-Vorlage zu löschen, gehen Sie zu Serverfarm > Site > RD-Sitzungshosts > Vorlagen.

   • Um eine Version einer VDI-Hostvorlage zu löschen, navigieren Sie zu Serverfarm > Site > VDI > Vorlagen.

   • Um eine Version einer AVD-Hostvorlage zu löschen, navigieren Sie zu Serverfarm > Site > Virtueller Desktop auf Azure > Vorlagen.

2. Wählen Sie eine Vorlage und klicken Sie auf Aufgaben > Versionen. Das Dialogfenster Versionen wird geöffnet.

3. Wählen Sie eine Version aus und klicken Sie auf Aufgaben > Löschen.

Prüfung der Einstellungen

Die Prüfung der Einstellungen ermöglicht es Ihnen, die letzten Änderungen an den Versionen anzuzeigen.

So zeigen Sie die Prüfung der Einstellungen an:

1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

   • Um die Einstellungen der RD-Sitzungshost-Vorlage zu überprüfen, navigieren Sie zu Serverfarm > Site > RD-Sitzungshosts > Vorlagen.

   • Für eine Prüfung der Versionseinstellungen einer VDI-Vorlage navigieren Sie zu Server-Farm > Site > VDI > Vorlagen.

   • Für eine Prüfung der Versionseinstellungen der AVD-Vorlage navigieren Sie zuServer-Farm > Site > VDI > Azure Virtual Desktop > Vorlagen.

2. Wählen Sie eine Vorlage und klicken Sie auf Aufgaben > Versionen. Das Dialogfenster Versionen wird geöffnet.

3. Wählen Sie eine Version aus und klicken Sie auf Aufgaben > Prüfung der Einstellungen.

Parallels Remote Application Server auf dem letzten Stand halten

Standardmäßig überprüft Parallels RAS bei jedem Start der RAS-Konsole, ob eine aktualisierte Version vorhanden ist. Wenn Sie dieses Verhalten ändern möchten:

1. Wählen Sie die Kategorie Verwaltung und klicken Sie dann auf die Registerkarte Einstellungen.

2. Aktivieren oder deaktivieren Sie je nach Ihren Anforderungen die Option Beim Start der Parallels RAS-Konsole nach Updates suchen.

3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option RAS-Sitzungshost-Agents automatisch aktualisieren nach Bedarf.

4. Um manuell nach Updates zu suchen, klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt suchen.

Backup der Konfiguration der Parallels RAS-Farm

So führen Sie das Backup der Konfiguration der Parallels RAS-Farm durch:

1. Wählen Sie die Kategorie Verwaltung und klicken Sie dann auf die Registerkarte Einstellungen.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen exportieren.

3. In einem Meldungsfeld werden Sie darüber informiert, dass alle Sites synchronisiert werden. Klicken Sie auf Ja, um den Export durchzuführen, oder auf Nein, um ihn abzubrechen.

4. Geben Sie den Dateinamen und den Zielordner ein und klicken Sie auf Speichern.

Hinweis: Die Exportprozedur exportiert nur die Konfigurationsdaten der Parallels RAS-Farm. Objekte ohne Bezug, beispielsweise ein heruntergeladenes Betriebssystem usw., sind in der exportierten Datei nicht enthalten.

Um eine Parallels RAS-Farmkonfiguration aus einer Backup-Datei wiederherzustellen, klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen importieren und wählen Sie eine Backup-Datei aus (die Standard-Dateierweiterung ist .dat2). Wenn Sie eine Konfiguration aus einer Datei importieren, wird Ihre bestehende Farmkonfiguration vollständig durch sie ersetzt.

Sie können auch eine Parallels RAS-Farmkonfiguration über die Befehlszeile exportieren und importieren. Ausführliche Anweisungen finden Sie weiter unten.

Wenn Sie auf ein Problem im Zusammenhang mit der Z-Reihenfolge in Anwendungen stoßen, die mit Parallels RAS veröffentlicht wurden, können Sie Folgendes versuchen:

1. Öffnen Sie die Windows-Registrierung.

2. Erstellen Sie einen Wert namens EnableRemoteAppFixes mit dem Typ DWORD im Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Parallels\MemShell\.

3. Geben Sie je nach Problem einen der folgenden Werte an:

   • Wenn keine Taskleistensymbole angezeigt werden, geben Sie 1 an.

   • Wenn jetzt ein Dialogfeld angezeigt wird, bis es in der Größe verändert wird, geben Sie 2 an.

   • Wenn ein Dialogfeld von der übergeordneten Anwendung abgedeckt wird und überhaupt nicht angezeigt wird, geben Sie 4 an.

Sie können Systemereignis-Benachrichtigungen auf der Registerkarte Serverfarm > Site > Einstellungen > Benachrichtigungen konfigurieren. Mit Benachrichtigungen wird der Administrator über Systemereignisse per E-Mail informiert. Wenn Sie Benachrichtigungen konfigurieren, gelten diese Einstellungen für alle Server in der Farm.

Um Benachrichtigungen zu konfigurieren, müssen Sie zunächst Benachrichtigungs-Handler konfigurieren, in denen Sie Schwellenwerte angeben können (sofern verfügbar) und ob ein Administrator per E-Mail benachrichtigt werden soll. Sie können auch Benachrichtigungsskripte konfigurieren, die automatisch ausgeführt werden, wenn ein Ereignis eintritt.

Wenn Sie Standardaufgaben der Windows-Computerverwaltung ausführen müssen, können Sie dies tun, ohne die RAS-Konsole zu verlassen. Zu den Aufgaben gehören Remotedesktopverbindung, Computerverwaltung, Dienstverwaltung, Ereignisanzeige, PowerShell, Neustarten und andere. Um diese Aufgaben auszuführen, verwenden Sie das Menü Tools, das über das Menü Site und die einzelnen Parallels RAS-Infrastrukturserver und Sitzungshosts zugänglich ist.

Anforderungen an die Verwendung von Tools zur Computerverwaltung

Einige Tools erfordern eine geeignete Ziel-Host-Konfiguration, bevor Sie sie in der RAS-Konsole verwenden können. Lesen Sie die folgenden Anforderungen und achten Sie darauf, dass sie erfüllt sind.

Um Remotedesktop verwenden zu können, müssen Remoteverbindungen auf einem Zielrechner aktiviert sein. Sie können dies mit der Windows-Standardanwendung Remotedesktopverbindung überprüfen und sehen, ob Sie eine Verbindung zu einem Remoteserver herstellen können.

PowerShell-bezogene Tools erfordern, dass PowerShell Remoting auf einem Zielserver aktiviert ist. Um PowerShell Remoting zu aktivieren, führen Sie das Cmdlet Enable-PSRemoting auf einem Zielcomputer im PowerShell-Fenster mit Administratorrechten aus. Beachten Sie die folgenden Punkte:

• Das Cmdlet konfiguriert einen Computer, um PowerShell-Remotebefehle zu empfangen.

• Das Cmdlet startet unter anderem den Dienst WinRM (Windows-Remoteverwaltung). Um zu überprüfen, ob der WinRM-Dienst ausgeführt wird, verwenden Sie das Cmdlet Test-WSMan.

• Wenn Sie das Cmdlet ausführen, werden Sie aufgefordert, jede Aufgabe zu bestätigen, die es ausführen möchte. Um den Befehl im Hintergrund auszuführen, verwenden Sie die Option -Force.

• Wenn Sie einen Fehler erhalten, der besagt, dass „Die WinRM-Firewallausnahme funktioniert nicht, da einer der Netzwerkverbindungstypen auf diesem Computer auf „Öffentlich“ festgelegt ist.“ Versuchen Sie, das Cmdlet mit der Option -SkipNetworkProfileCheck auszuführen, oder ändern Sie den Netzwerkverbindungstyp auf diesem Host in „Domäne“ oder „Privat“.

Um PowerShell zur Verwaltung eines Remote-Hosts zu verwenden, müssen Sie den Host auch zur Liste der TrustedHosts auf dem Computer hinzufügen, auf dem Sie die RAS-Konsole installiert haben. Um die aktuelle TrustedHosts-Liste anzuzeigen, führen Sie den folgenden Befehl im PowerShell-Fenster aus:

Get-Item WSMan:\localhost\Client\TrustedHosts

Um einen Host zur Liste der TrustedHosts hinzuzufügen, verwenden Sie eine der unten beschriebenen Optionen. Bitte beachten Sie, dass alle folgenden Beispiele, mit Ausnahme des letzten, immer eine bestehende TrustedHosts-Liste überschreiben. Um einen bestimmten Computer zu einer bestehenden Liste hinzuzufügen, verwenden Sie das letzte Beispiel (das mit dem Parameter -Concatenate).

Fügen Sie alle Computer der Liste hinzu:

Set-Item WSMan:\localhost\Client\TrustedHosts *

Fügen Sie alle Domänencomputer hinzu:

Set-Item WSMan:\localhost\Client\TrustedHosts *.domain-name.dom

Fügen Sie bestimmte Computer hinzu:

Set-Item WSMan:\localhost\Client\TrustedHosts ,[]

Fügen Sie einen Computer zu einer bestehenden Liste hinzu (dies ist das einzige Beispiel, das eine bestehende TrustedHosts-Liste nicht überschreibt):

Set-Item WSMan:\localhost\Client\TrustedHosts -Concatenate <ComputerName>

Verfügbare Werkzeuge

Die folgende Tabelle beschreibt die im Menü Aufgaben > Werkzeuge verfügbaren Werkzeuge und deren Ausführungszeichenfolgen.

Beachten Sie, dass die Verfügbarkeit einzelner Tools vom Servertyp abhängt. Bei HALB gibt es zum Beispiel nur Ping im Menü Tools.

So konfigurieren Sie Benachrichtigungsskripte:

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Benachrichtigungen auf Aufgaben > Neu im Bereich Benachrichtigungen (oder klicken Sie auf das Pluszeichen-Symbol).

2. Geben Sie in dem sich öffnenden Dialogfeld die folgenden Optionen an:

   • Skriptname: Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für die Verbindung an.

   • Befehl: Der auszuführende Befehl.

   • Argumente: Befehlszeilenargumente, die an den Befehl übergeben werden. Ein Argument kann eine der vordefinierten Variablen sein, die Parallels RAS automatisch durch einen tatsächlichen Wert ersetzt. Siehe untenstehende Tabelle der Befehlszeilenvariablen (die Spalte ID enthält die Werte, die hier verwendet werden können).

   • Anfangsverzeichnis: Der vollständige Pfad zum aktuellen Verzeichnis des Prozesses. Die Zeichenfolge kann auch einen UNC-Pfad angeben.

   • Benutzername, Passwort: Dies sind optionale Felder, die Sie angeben können, wenn Sie den Befehl unter einem bestimmten Benutzerkonto ausführen möchten.

3. Klicken Sie anschließend auf OK, um das Benachrichtigungsskript zu speichern.

Um ein Benachrichtigungsskript zu ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.

Um ein Skript zu löschen, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Löschen. Wenn ein Benachrichtigungs-Handler ein Skript verwendet, wird eine Warnmeldung angezeigt. Wenn Sie es trotzdem löschen, wird die Skript-Zuordnung aus allen Benachrichtigungs-Handlern entfernt, in denen es verwendet wird, und alle betroffenen Handler werden automatisch so konfiguriert, dass sie eine E-Mail-Benachrichtigung senden.

Variablen der Befehlszeile

Die folgende Tabelle listet Befehlszeilenvariable auf, die Sie bei der Ausführung eines Skripts als Argumente verwenden können (siehe Beschreibung der Option Argumente oben):

Benachrichtigungsarten

Die folgende Tabelle listet die unterstützten Benachrichtigungsarten auf (die Spalte ID repräsentiert Werte, die an die Befehlszeilenvariable ($NOTIFICATION-TYPE) übergeben werden):

Wenn ein Remotebenutzer eine veröffentlichte Anwendung oder einen Desktop startet, wird von Parallels RAS auf dem Hostserver ein Satz von Sitzungsvariablen erstellt. Die Variablen enthalten Informationen über den Client-Rechner, die Sie bei Bedarf überprüfen können. Die Variablen werden immer aktualisiert, sodass sie beim Verbinden/Wiederherstellen immer die neuesten Werte enthalten.

Die folgenden RAS-Sitzungsvariablen sind verfügbar:

Sie können RAS-Sitzungsvariablen und deren Werte mit einer der beiden folgenden Methoden anzeigen:

• Durch die Untersuchung der Windows-Registrierung auf dem Hostserver.

• Durch Ausführen des Dienstprogramms GetRASVariable.exe (bereitgestellt von Parallels RAS).

Jede Methode wird im Folgenden beschrieben.

Überprüfen Sie die Registrierung

Zur Anzeige der Variablen führen Sie regedit aus und navigieren zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Parallels\Shell\<Session-ID>. Dabei gilt: <Session-ID> ist die ID einer in der RAS-Konsole laufenden Sitzung ist (z. B. 2, 3, 4 usw.). Die Variablen für eine bestimmte Sitzung werden unter den Sitzungs-ID-Konten aufgelistet. Beim Verbinden/Wiederverbinden des Benutzers werden diese aktualisiert, um die aktuelle Client-Konfiguration wiederzugeben. Die Variablen existieren für die Dauer einer Sitzung und werden nach Beendigung der Sitzung aus der Registrierung entfernt.

Neben den in der obigen Tabelle aufgeführten Variablen können Sie weitere (undokumentierte) Variablen unter einer Session-ID sehen. Diese sind nur für die interne Nutzung von Parallels RAS bestimmt und sollten ignoriert werden.

Verwenden des Dienstprogramms GetRASVariable.exe

Das Dienstprogramm GetRASVariable.exe befindet sich im Parallels RAS-Installationsordner (z. B. C:\Programme (x86)\Parallels\ApplicationServer). Um einen Wert einer Variablen zu erhalten, führen Sie das Dienstprogramm von der Befehlszeile aus, indem Sie den Variablennamen als Parameter übergeben (siehe Tabelle oben). Das Dienstprogramm gibt den Wert auf dem Bildschirm aus.

Das folgende Beispiel zeigt den Wert der Variablen TUX_REMOTECLIENT_MACHINE:

GetRASVariable.exe TUX_REMOTECLIENT_MACHINE

Parallels RAS-Komponenten werden überwacht und es werden Protokolle mit relevanten Informationen erstellt. Protokolle werden von Parallels RAS-Supporttechnikern verwendet, um mögliche Probleme mit einer Parallels RAS-Installation zu analysieren. Als Parallels RAS-Administrator haben Sie die Möglichkeit, die Protokollierungsstufe für eine bestimmte Komponente oder mehrere Komponenten festzulegen. Standardmäßig wird die Standardprotokollebene verwendet, die nur die wesentlichen Informationen sammelt und speichert. Ein Parallels RAS-Supportingenieur kann Sie bitten, die erweiterte oder ausführliche Protokollierungsstufe zu aktivieren, wenn zusätzliche Informationen zur Analyse eines Problems benötigt werden.

Um die Protokollierungsstufe für eine bestimmte Komponente oder einen Server festzulegen, navigieren Sie zu der Seite in der RAS-Konsole, auf der die Komponenten dieses Typs aufgelistet sind (z. B. RD-Sitzungshosts, VDI, Gateways, Connection Broker), wählen Sie eine Komponente aus und klicken Sie dann auf Aufgaben (oder mit der rechten Maustaste) > Fehlerbehebung > Protokollierung > Konfigurieren. Dadurch wird das Dialogfeld Protokollierungsstufe einstellen geöffnet, in dem Sie eine der folgenden Protokollierungsstufen auswählen können:

• Standard – Dies ist die Standard-Protokollierungsstufe, die nur die wichtigsten Ereignisse aufzeichnet. Wenn Sie nicht vom Parallels RAS-Support aufgefordert werden, eine der unten beschriebenen Protokollierungsstufen zu verwenden, sollten Sie immer diese verwenden.

• Erweitert – Diese Protokollierung beinhaltet mehr Informationen als die Standardprotokollierung, verlangsamt aber das System aufgrund der zusätzlichen Informationen, die es sammeln muss.

• Verbose – Die Verbose Protokollierung beinhaltet noch mehr Informationen als die erweiterte Protokollierung und kann Ihr System erheblich verlangsamen.

Zur Vermeidung von Leistungseinbußen sollte die erweiterte und ausführliche Protokollierung nur für einen begrenzten Zeitraum aktiviert werden (genug, um die notwendigen Informationen für die Analyse zu sammeln). Sie können diesen Zeitraum mit der Option Anschließend wieder auf Standard-Ebene zurücksetzen einstellen. Der Standardwert ist 12 Stunden. In Einzelfällen teilt Ihnen ein Parallels-Supporttechniker mit, ob dieser Zeitraum auf einen anderen Wert eingestellt werden sollte. Nach Ablauf dieser Zeitspanne wird die Protokollierungsstufe wieder auf den Standard zurückgesetzt.

Um ein ZIP-Archiv mit den Protokolldateien abzurufen, klicken Sie auf Aufgaben (oder rechte Maustaste) > Fehlerbehebung > Protokollierung > Abrufen und geben Sie dann einen Speicherort an, an dem Datei gespeichert werden soll. Der Eintrag Löschen im gleichen Kontextmenü löscht alle Protokolle.

Sie können die Protokollierungsstufe auch über die Registerkarte Serverfarm > <Site> > Einstellungen / Globale Protokollierung einstellen, wo Sie auch RAS-Komponenten aller Arten in einer Liste sehen. Weitere Informationen finden Sie unter .

Protokollrotation

Die Protokollrotation von Parallels RAS funktioniert wie folgt:

1. Wenn die Gesamtgröße aller Protokolldateien eine vordefinierte Größe erreicht (standardmäßig 200 MB), werden die Protokolle archiviert. Dies geschieht Protokoll nach Protokoll, indem Sie den aktuellen Zeitstempel an den Dateinamen anhängen und eine neue leere Logdatei starten.

2. Für jedes alte Protokoll mit dem Namen %logname%_%DATE%.zip wird eine neue ZIP-Datei erstellt. (z. B. console_10.06.2018.zip, controller_10.06.2018.zip).

3. Umbenannte alte Protokolle werden in die ZIP-Datei verschoben. Parallels RAS behält standardmäßig fünf ZIP-Dateien.

4. Wenn die maximale Anzahl der archivierten Dateien überschritten wird, wird die älteste Datei gelöscht.

5. Dieser Mechanismus zur Protokollrotation garantiert, dass die Gesamtgröße der Protokolldatei niemals X * Y * Z MB überschreitet, wobei X die Gesamtgröße aller Protokolldateien ist (standardmäßig 200 MB), Y die maximale Anzahl der ZIP-Dateien (standardmäßig 5) und Z die Anzahl der RAS-Komponenten.

6. Die X- und Y-Werte aus dem obigen Beispiel sind in der Windows-Registrierung auf einem Computer mit einer bestimmten RAS-Komponente vorkonfiguriert. Die Standardwerte sind für jede RAS-Komponente gleich. Um die Werte zu ändern, navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Wow6432Node > Parallels und legen Sie die Werte LogMaxSize und LogMaxBackups für eine RAS-Komponente fest. Starten Sie die Dienste nach der Änderung der Werte neu.

Mit Parallels RAS PowerShell können Sie die meisten administrativen Aufgaben in Parallels RAS über die Befehlszeile erledigen.

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen über die Verwendung der PowerShell zum Exportieren und Importieren der Farm-Einstellungen. Weitere Informationen über die Parallels RAS PowerShell finden Sie unter . Hier können Sie das Handbuch Parallels RAS PowerShell herunterladen (bzw. online lesen).

Eine der Einsatzmöglichkeiten für das Exportieren und Importieren von Farm-Einstellungen sind automatisierte Tests. Sie können spezifische Konfigurationen erstellen, exportieren und dann für bestimmte Testszenarien importieren. Sie können diese Funktion auch mit der Windows-Aufgabenplanung für regelmäßige Backups der Farm-Einstellungen verwenden.

Installieren von Parallels RAS PowerShell

RAS PowerShell wird standardmäßig installiert, wenn Sie die Standardinstallation von Parallels RAS durchführen. Wenn Sie die Installation nicht durchgeführt haben (oder auf einem anderen Computer installiert haben), gehen Sie wie folgt vor:

1. Führen Sie das Parallels RAS-Installationsprogramm aus.

2. Wählen Sie Benutzerdefiniert und dann die Komponente Parallels RAS PowerShell.

3. Schließen Sie den Assistenten ab und installieren Sie Parallels RAS PowerShell.

Verwenden von Parallels RAS PowerShell

Die vollständigen, aktuellen Informationen über die Parallels RAS PowerShell finden Sie im Parallels RAS PowerShell Guide. Das Handbuch enthält das Kapitel Getting Started (Erste Schritte), um Ihnen einen schnellen Einstieg in Parallels RAS PowerShell zu ermöglichen. Außerdem finden Sie darin vollständige Referenzen und Code-Beispiele. Sie können das Handbuch von herunterladen oder online einsehen.

Mithilfe der nachstehenden Anleitungen können Sie Farm-Einstellungen für Parallels RAS exportieren und importieren.

Zum Importieren des Parallels RAS PowerShell-Moduls öffnen Sie die PowerShell-Konsole und führen folgenden Befehl aus:

Import-Module PSAdmin

Erstellen Sie eine Parallels RAS-Sitzung (verwenden Sie den Namen oder die IP-Adresse des Servers, auf dem Parallels RAS installiert ist):

New-RASSession -Server "server.company.dom"

Zum Exportieren der Farm-Einstellungen führen Sie den folgenden Befehl aus (ersetzen Sie den Pfad und die Backup-Datei durch die entsprechenden Daten in Ihrem System):

Invoke-RASExportSettings "C:\Backup\RAS-backup.dat2"

So importieren Sie die Farm-Einstellungen:

Invoke-RASImportSettings "C:\Backup\RAS-backup.dat2"

Wenn ein Problem mit Parallels RAS auftritt, können Sie eine Lösung zunächst in der RAS-Konsole suchen. Wenn keine Lösung gefunden werden kann, können Sie eine Support-Anfrage an Parallels schicken. In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie diese Aufgaben durchgeführt werden.

Nach einer Lösung suchen

So suchen Sie nach einer Lösung aus der RAS-Konsole:

1. Klicken Sie in der Konsole im Hauptmenü auf Hilfe und dann auf Problembehandlung und Anfordern von Support.

2. Das Dialogfeld Support-Anfrage senden wird geöffnet.

3. Wählen Sie in der Dropdownliste Kategorie auswählen eine Kategorie, in der Sie ein Problem haben. Der Bereich in der Mitte des Dialogfelds wird mit einer Liste von bereits vorhandenen Artikeln aus der Wissensdatenbank gefüllt, die sich auf diese Kategorie beziehen.

4. Klicken Sie auf einen Artikel und lesen Sie ihn in einem Webbrowser.

5. Sie können auch auf den Link Wissensdatenbankindex oder auf den Link Forum klicken, um zur Parallels-Wissensdatenbank oder zum Parallels-Forum zu navigieren.

Support anfordern

Wenn Sie mit den oben beschriebenen Optionen keine Lösung für Ihr Problem finden, können Sie eine Supportanfrage an Parallels senden. In diesem Fall werden die erfassten Protokollinformationen abgerufen und an die E-Mail angehängt, sodass sie dem Parallels-Support zur Analyse zur Verfügung stehen. Weitere Informationen finden Sie unter .

Bevor Sie Support anfordern, sollten Sie sich vergewissern, dass das Postfach in der RAS-Konsole eingerichtet wurde. Wenn Sie noch kein Postfach eingerichtet haben, gehen Sie wie folgt vor:

1. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Verwaltung > Mailbox.

2. Geben Sie die Daten für Ihren Postausgangsserver, Ihre E-Mail-Adresse und die erforderlichen Daten für Sicherheit und Authentifizierung ein.

3. Sie können eine Test-E-Mail versenden, indem Sie eine E-Mail-Adresse in das Feld eingeben und auf die Schaltfläche Test-E-Mail senden klicken.

So senden Sie eine Support-Anfrage an Parallels:

1. Klicken Sie im Dialogfeld Support-Anfrage senden auf die Schaltfläche Support-Anfrage senden.

2. Das Dialogfeld Support kontaktieren wird geöffnet.

3. Geben Sie Ihren vollen Namen und Ihren Firmennamen ein.

4. Geben Sie den Betreff ein. Dieser Betreff wird in einer E-Mail verwendet, die an Parallels Support geschickt wird.

5. Beschreiben Sie im Feld Anfrage eingeben das Problem möglichst ausführlich.

6. Verwenden Sie das Feld Anlage, um eine Datei als Anlage mit der E-Mail mitzusenden. Klicken Sie auf die Schaltfläche [ [...], um nach einer Datei zu suchen. Sie können ein Bild oder eine andere Datei anhängen, die Ihrer Meinung nach Parallels Support unterstützt, eine Lösung zu finden. Beachten Sie, dass die Protokolldateien und die Einstellungen von Parallels RAS automatisch gesammelt und an die E-Mail angehängt werden. Sie müssen sie daher nicht als Anlage mitsenden.

7. In der Dropdownliste unten im Dialogfeld wählen Sie aus, ob die E-Mail abgeschickt oder als ZIP-Datei (einschließlich der automatisch gesammelten Informationen) gespeichert werden soll.

8. Je nach der Aktion, die im vorherigen Schritt ausgewählt wurde, klicken Sie auf Senden, um die E-Mail abzuschicken, oder auf Speichern, um sie als ZIP-Datei auf der lokalen Festplatte oder in einem Netzwerkordner zu speichern.

Senden eines Berichts

Wenn Sie bereits ein Support-Anforderungs-Ticket haben, brauchen Sie Parallels einfach nur einen Systembericht zu senden und müssen kein neues Ticket erstellen.

So senden Sie einen Bericht:

1. Klicken Sie in der Konsole im Hauptmenü auf Hilfe und dann auf Systembericht in Parallels hochladen.

2. Es wird ein Dialogfeld mit der Statusanzeige geöffnet.

3. Nachdem die Daten für den Systembericht erfasst und an Parallels gesendet wurden, wird ein Meldungsfeld mit der Berichtsnummer angezeigt.

4. Klicken Sie auf OK, um den Vorgang abzuschließen.

Kontakt zum lokalen Support

Wenn Ihr Stammadministrator eine URL zum lokalen Support-Portal hinzugefügt hat, können Sie über die Option Support anfordern im Menü Hilfe dorthin navigieren.

Auf der Registerkarte Postfach können Sie in der Kategorie Verwaltung einen SMTP-Server für ausgehende E-Mails konfigurieren. Der SMTP-Server wird vom Administrator benötigt, um Benachrichtigungen über Systemereignisse (wie in den vorhergehenden Abschnitten beschrieben) zu erhalten und Einladungs-E-Mails an die Benutzer zu senden.

So konfigurieren Sie einen SMTP-Server:

1. Wählen Sie in der RAS-Konsole die Kategorie Verwaltung und klicken Sie auf die Registerkarte Postfach.

2. Geben Sie im Feld Mailserver Ihre Mailserver FDQN oder IP-Adresse ein.

3. In der Dropdownliste TLS/SSL wählen Sie, ob Sie das Protokoll verwenden.

4. Wählen Sie SMTP-Server erfordert Authentifizierung, wenn erforderlich, und geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für den SMTP-Server in die entsprechenden Felder ein).

5. Im Abschnitt Absender-Informationen geben Sie die E-Mail-Adresse des Absenders ein (beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse).

6. Im Abschnitt Mailbox-Einstellungen testen können Sie Ihre SMTP-Server-Konfiguration testen. Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen ein, die Sie durch Semikola trennen. Klicken Sie auf Test-E-Mail senden, um die Einstellungen zu testen.

Wenn Sie eine Idee für eine neue Funktion für Parallels RAS haben, freuen wir uns, von Ihnen zu hören! Um eine Funktion vorzuschlagen, klicken Sie in RAS-Konsole auf Hilfe und wählen dann im Hauptmenü Funktion vorschlagen. Damit erreichen Sie die Website Parallels RAS Feature Suggestion, wo Sie uns Ihre Ideen übermitteln können. Sie müssen mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres Parallels-Accounts angemeldet sein, um einen Beitrag im Forum einbringen zu können.