In diesem Kapitel werden Aufgaben beschrieben, die ein Parallels RAS-Administrator ausführen kann, um Benutzergeräte wie Desktop-Computer, Telefone oder Tablets zu verwalten.

Parallels Client bietet Benutzern die Möglichkeit, eine Support-Abfrage gemeinsam mit einem Problembericht an den Helpdesk Ihrer Organisation abzusenden.

Hinweis: Zum Redaktionsschluss dieser Dokumentation ist diese Funktion nur in Parallels Client für iOS und Parallels Client für Android verfügbar. Unterstützung für andere Clients wird in zukünftigen Versionen angeboten werden.

So aktivieren Sie die Helpdesk-Unterstützung:

1. Wählen Sie in der RAS-Konsole die Kategorie Funktionen.

2. Wählen Sie die Option Helpdesk-Funktionalität in Parallels Client aktivieren und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Helpdesks in das dafür vorgesehene Feld ein. Diese E-Mail-Adresse wird in Parallels Client jedes Mal aktualisiert, wenn sich ein Benutzer daraus mit Parallels RAS verbindet.

Der Helpdesk kann in Parallels Client aus dem Hilfeabschnitt (oder dem Hilfemenü) aufgerufen werden. Wenn der Benutzer die Option Support anfordern vom Helpdesk auswählt, öffnet sich der E-Mail-Client auf dem Gerät. Die folgenden Informationen sind bereits eingetragen:

• E-Mail-Adresse des Helpdesks (die Sie in der RAS-Konsole eingegeben haben).

• Name der Anwendung

• Ein Screenshot

• Benutzername

• Version der Anwendung

• Version des Betriebssystems

Der Benutzer kann eine eigene Beschreibung für die Anforderung eingeben.

Mit der Überwachung von Geräten können Sie Geräte anzeigen, die mit der Serverfarm verbunden sind bzw. in der Vergangenheit mindestens einmal eine Verbindung mit ihr hergestellt haben. Um Geräte zu überwachen, wählen Sie in der Parallels RAS-Konsole die Kategorie Geräte-Manager aus und klicken Sie im rechten Bereich auf die Registerkarte Geräte-Manager. Die Informationen für ein Gerät umfassen:

• Gerätename

• IP-Adresse

• Status (siehe nachstehend eine Liste der möglichen Status)

• Letzter Benutzer (der ein Gerät benutzt hat)

• MAC-Adresse

• OS-Version

• Parallels Client-Version

• Gruppe (wenn ein Gerät Mitglied einer Gerätegruppe ist)

• Gateway-Name (das RAS Secure Gateway, mit dem das Endgerät verbunden ist)

• IP-Adresse des Gateways:

Gerätestatus

Geräte, die mit Parallels RAS verbunden sind, können folgenden Status haben:

• Aus: Das Gerät ist abgeschaltet.

• Verbunden: Das Gerät ist verbunden.

• Angemeldet: Das Gerät ist im System angemeldet.

• Eigenständig: Das Gerät war früher mit Parallels RAS verbunden, verwendet aber nicht Parallels Client und kann daher nicht verwaltet werden.

• Keine Unterstützung: Das Gerät wird von Parallels RAS nicht unterstützt.

• Fremdverwaltet: Das Gerät ist mit der Farm verbunden, wird aber von einer anderen Farm verwaltet.

• Nicht verwaltbar: Der Client ist aufgrund einer nicht kompatiblen Clientversion oder einer nicht installierten Komponente nicht vermeidbar.

• Gesperrt: Das Gerät hat eine aktive Sitzung im Status „Gesperrt“.

• Pair anhängig. Die Verbindung sollte auf der Clientseite aktualisiert werden; der Port UDP 20009 ist vom Client zum Gateway blockiert; der Client-Managementport ist auf dem Gateway deaktiviert.

Ausschalten der Geräteüberwachung

Wenn Sie Endpunkt-Verwaltungslösungen von Drittanbietern verwenden und die Parallels RAS-Geräteüberwachung nicht benötigen, können Sie diese auf der Registerkarte Geräte-Manager > Optionen deaktivieren. Es hilft Ihnen, Rechenressourcen zu sparen und kann die Leistung der RAS-Konsole verbessern.

Ausschalten der Geräteüberwachung:

1. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Geräte-Manager > Optionen.

2. Deaktivieren Sie die Option Geräte-Manager aktivieren.

3. Klicken Sie auf Ja und Übernehmen.

Sobald Sie die Geräteüberwachung ausschalten, hört die RAS Console auf, die angeschlossenen Geräte zu verfolgen und löscht den Geräteverbindungsverlauf, der auf der Registerkarte Geräte-Manager > Geräte-Manager angezeigt wird. Danach können Sie immer noch Informationen über die aktuellen Verbindungen in der Kategorie Sitzungen einsehen.

Wenn Sie Parallels Client konfigurieren müssen, der bereits auf mehreren Geräten in Ihrem Unternehmen installiert ist, können Sie das Verfahren vereinfachen, indem Sie eine der folgenden Massenkonfigurationsmöglichkeiten verwenden:

• Parallels Client-Einstellungen in eine Datei exportieren und dann in alle anderen Parallels Client-Installationen importieren

• Parallels Client-URL-Schemas

Exportieren und Importieren der Parallels Client-Einstellungen

Parallels Client enthält die Export/Import-Funktionalität, mit der Sie RAS- oder RDP-Verbindungseinstellungen in eine Datei exportieren und dann in den Parallels Client importieren können, der auf einem anderen Gerät läuft. Diese Funktionalität ist auf allen Plattformen verfügbar, einschließlich der Desktop- und mobilen Versionen von Parallels Client (außer Parallels Client für Chrome App). Auf die Export/Import-Funktionalität wird in Parallels Client wie folgt zugegriffen:

• Windows, Mac, Linux – Klicken Sie im Hauptmenü auf Datei > Einstellungen exportieren oder Datei > Einstellungen importieren.

• iOS/iPadOS: Um die Verbindungseinstellungen zu exportieren, tippen Sie auf das Symbol [...] in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Verbindung freigeben. Wählen Sie zum Importieren die Datei aus, die Sie zuvor exportiert haben, und öffnen Sie sie mit Parallels Client.

• Android: Um die Verbindungseinstellungen zu exportieren, tippen Sie auf das Menüsymbol (drei vertikale Punkte) in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Verbindungen freigeben. Wählen Sie zum Importieren die Datei aus, die Sie zuvor exportiert haben, und öffnen Sie sie mit Parallels Client.

Weitere Informationen zum Exportieren und Importieren von Verbindungseinstellungen finden Sie im Parallels Client Handbuch für eine gewünschte Plattform.

Verwenden des Parallels Client URL-Schemas

Parallels RAS verwendet ein URL-Schema, um Aktionen in Parallels Client durchzuführen, der auf Benutzergeräten installiert ist. Insbesondere kann das URL-Schema verwendet werden, um RAS- und RDP-Verbindungen mit vordefinierten Einstellungen zu konfigurieren. Informationen zum URL-Schema finden Sie unter RAS Web Client API und Parallels Client URL-Schema.

Das URL-Schema wird in Einladungs-E-Mails verwendet, wenn Sie eine E-Mail an Ihre Benutzer senden, um den Parallels Client auf deren Geräten zu installieren. Eine Einladungs-E-Mail enthält einen Link mit einer vollständigen URL, die das Parallels Client-URL-Schema verwendet. Wenn Sie Parallels Client massenhaft auf Benutzergeräten installieren, senden Sie einfach eine Einladungs-E-Mail an Ihre Benutzer. Wenn Sie bestehende Parallels Client-Installationen neu konfigurieren müssen (und dies nicht durch Senden einer Einladungs-E-Mail tun möchten), können Sie Folgendes tun:

1. Erstellen Sie eine Einladungs-E-Mail mit Konfigurationsprofilen für alle benötigten Plattformen und senden Sie diese an sich selbst.

2. Öffnen Sie die E-Mail und kopieren Sie die Konfigurations-URLs des Parallels Client in ein lokales Intranetportal.

3. Lassen Sie Ihre Benutzer wissen, wo sich die URLs befinden.

4. Um den Parallels Client zu konfigurieren, müssen Ihre Benutzer einfach auf eine URL für ihre Plattform klicken. Dadurch wird Parallels Client automatisch auf seinen Geräten konfiguriert.

Parallels RAS unterstützt mehrere Plattformen, von Desktop-PCs und Mac-Computern bis zu mobilen Geräten und ChromeApps. Die Einladungs-E-Mail soll die Komplexität bei der Installation und dem Rollout-Prozess der Clients reduzieren. Diese Funktion erlaubt es dem Administrator, Anweisungen für die Installation und die Selbstkonfiguration von Clients direkt aus der Parallels RAS-Konsole zu versenden.

Bevor Sie fortfahren, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die Mailbox wie unter SMTP-Serververbindung für E-Mail-Benachrichtigungen konfigurieren beschrieben, konfiguriert haben. Sie können über die Kategorie Starten in der RAS-Konsole eine Einladungs-E-Mail an Benutzer versenden. Weitere Informationen finden Sie unter Einladen von Benutzern.

Die RAS-Konsole und das Verwaltungsportal bieten benutzerdefinierten Administratoren die Möglichkeit, eine Support-Anfrage an den Helpdesk Ihres Unternehmens zu senden.

Zur Aktivierung der Helpdesk-Unterstützung für benutzerdefinierte Administratoren gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie in der RAS-Konsole die Kategorie Funktionen.

2. Wählen Sie die Option Lokale Support-Aktionen mit der folgenden URL überschreiben und geben Sie den Link zu Ihrem lokalen Support-Portal in dem dafür vorgesehenen Feld an. Dieser Link wird geöffnet, wenn ein benutzerdefinierter Administrator auf Hilfe > Support anfordern in der RAS-Konsole oder Hilfe und Support > Support anfordern im Verwaltungsportal klickt.

Um zusätzliche Geräteinformationen anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Gerät und wählen Sie Geräteinformation abrufen im Kontextmenü. Überprüfen Sie im Dialogfeld die folgenden Eigenschaften:

• Name: Gerätename.

• IPs: IP-Adresse des Geräts (oder mehrere Adressen, wenn anwendbar).

• MAC Adresse: MAC-Adresse.

• Status: Status (siehe nachstehend eine Liste der möglichen Status).

• Letzter Benutzer: Der Benutzer, der sich zum letzten Mal von diesem Gerät aus angemeldet hat.

• Zeitpunkt der letzten Anmeldung: Die Uhrzeit der letzten Systemanmeldung.

• Betriebssystemversion: Die auf dem Gerät ausgeführte Version des Betriebssystems. Windows Portable- und U3-Clients sind als „Portable“ gekennzeichnet.

• Clientversion: Version des auf dem Gerät installierten Parallels Clients.

• Gateway-IP: Die RAS Secure Gateway IP-Adresse (das Gateway, das der Client verwendet).

• Secure Gateway: Der Name des RAS Secure Gateways.

• Letzte Aktivität: Datum und Uhrzeit der Erkennung einer Aktivität von diesem Gerät.

Auf der Registerkarte Windows-Gerätegruppen (Kategorie Gerätemanager) können Sie verwaltete Windows-Geräte gruppiert und gemeinsam verwalten.

Erstellen einer Windows-Gerätegruppe

So erstellen Sie eine Windows-Gerätegruppe

1. Navigieren Sie zur Registerkarte Windows-Gerätegruppen in der Kategorie Gerätemanager und klicken Sie auf Aufgaben > Hinzufügen.

2. Geben Sie auf der Registerkarte Haupt einen Gruppennamen und optional eine Beschreibung ein.

3. Legen Sie auf der Registerkarte Betriebssystemeinstellungen die folgenden Optionen fest:

   • Wechsellaufwerke deaktivieren Deaktivieren Sie das Laden von Wechsellaufwerken auf einem verwalteten Windows-Gerät.

   • „Bildschirm drucken“ deaktivieren. Deaktivieren Sie die Taste Bildschirm drucken.

   • Desktop ersetzen. Mit dieser Funktion verhält sich ein Windows-Computer wie ein Thin Client. Damit werden die Möglichkeiten von Benutzern eingeschränkt, Systemeinstellungen zu ändern oder neue Anwendungen zu installieren. Der Administrator kann der Anwendungsliste neben den durch Parallels RAS veröffentlichten Ressourcen auch lokale Anwendungen (die bereits auf einem Computer installiert sind) hinzufügen. Wenn Sie diese Option auswählen, geben Sie im Feld Lokales Administratorpasswort (unten) ein Administratorpasswort an, um einen Computer zwischen dem Benutzer- und dem Administratormodus umzuschalten.

   • Kiosk-Modus. Aktiviert den Kiosk-Modus. Dadurch werden die Power-Cycling-Funktionen (Neustart, Herunterfahren) auf Computern in der Gruppe deaktiviert. Beachten Sie, dass die Power-Funktionen auch dann noch verfügbar sind, wenn der Computer in den Admin-Modus geschaltet wird.

   • Client als Desktop verwenden. Wenn diese Option ausgewählt ist, läuft Parallels Client im Vollbildmodus. Benutzer können ihn nicht minimieren. Wählen Sie diese Option, um ein Problem zu umgehen, bei dem Parallels Client unter Windows 8.x. aus dem Kiosk-Modus „ausbricht“. Das Problem kann in der kachelartigen Benutzeroberfläche oder bei der Verwendung der Ziehfunktion zum Schließen von Anwendungen auftreten.

   • Lokales Administratorpasswort. Geben Sie ein Passwort ein, um zwischen dem Benutzer- und dem Administratormodus zu wechseln, wenn ein Windows-Desktop ersetzt wird (siehe oben Desktop ersetzen).

4. Aktivieren oder deaktivieren Sie auf der Registerkarte Firewall-Einstellungen die Firewall und fügen Sie bei Bedarf die Eingangsports hinzu.

5. Wählen Sie auf der Registerkarte Shadowing die Option Authentifizierung anfordern, um einen Benutzer eines Windows-Geräts zu verständigen, bevor sein Desktop unter Fernsteuerung genommen wird. Wenn dies aktiviert ist, hat der Benutzer die Möglichkeit, die Verbindung abzulehnen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwaltung von Windows-Geräten.

Hinzufügen eines Windows-Geräts zu einer Gruppe

So fügen Sie ein Windows-Gerät einer Gruppe hinzu:

1. Navigieren Sie zur Registerkarte Geräte-Manager > Geräte-Manager.

2. Wählen Sie ein oder mehrere Geräte aus, klicken Sie dann auf Aufgaben (oder mit der rechten Maustaste) und wählen Sie In Gruppe verschieben.

3. Wählen Sie eine Gruppe und klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.

Der Administrator kann jetzt für eine Gerätegruppe Standard-Schaltfunktionen (Einschalten, Ausschalten, Neustart, Abmelden) unter Windows übernehmen.

Die Registerkarte Zeitplaner in der Kategorie Geräte-Manager kann verwendet werden, um automatische Schaltvorgänge auf Geräten zu planen.

Hinzufügen einer neuen Zeitplanungsaufgabe

So planen Sie eine Aufgabe:

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Zeitplaner auf Aufgaben > Hinzufügen, um das Dialogfeld Eigenschaften des Geräte-Zeitplaners zu öffnen.

2. Wählen Sie die Option Eintrag im Zeitplan aktivieren.

3. Wählen Sie eine Aktion in der Dropdownliste Aktion.

   • Gerätegruppe einschalten

   • Gerätegruppe abmelden

   • Gerätegruppe ausschalten

   • Gerätegruppe neu starten

   • Gerätegruppensperre

4. Wählen Sie eine Gerätegruppe in der Dropdownliste Ziel.

5. Geben Sie das Startdatum und die Start-Uhrzeit für die Aufgabe an.

6. Wählen Sie die Option Wiederholen aus den folgenden Möglichkeiten aus:

   • Nie (eine Aufgabe wird nur einmal ausgeführt, und zwar zu dem Zeitpunkt, der in den Feldern Start und Uhrzeit eingegeben wurde)

   • Täglich

   • Wöchentlich

   • Alle 2 Wochen

   • Monatlich

   • Jährlich

   • An bestimmten Tagen der Woche Wenn Sie diese Option wählen, wählen Sie den/die Wochentag(e) aus.

7. Geben Sie eine Aufgabenbeschreibung in das Feld Beschreibung ein.

8. Klicken Sie auf OK, um die Aufgabe zu erstellen.

Verwalten von geplanten Aufgaben

Um eine bestehende Aufgabe zu ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Zeitplaner-Liste darauf und wählen Eigenschaften im Kontextmenü.

Um ein Ereignis zu aktivieren oder zu deaktivieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, klicken Sie auf Eigenschaften und wählen Sie danach die Option Eintrag im Zeitplan aktivieren aus oder ab.

Um eine geplante Aufgabe sofort auszuführen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü die Option Jetzt ausführen.

Um eine Aufgabe zu löschen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen.

Mit der Geräte-Manager-Funktion kann der Administrator Windows-Geräte unter Windows 7 bis Windows 11 in ein Thin-Client-ähnliches Betriebssystem verwandeln. Windows-Geräte müssen mindestens die neueste Version von Parallels Client für Windows ausführen, damit sie verwaltet werden können.

In den folgenden Anweisungen erfahren Sie, wie Sie Parallels Client auf einem Windows-Computer einrichten und dann in Parallels RAS registrieren und verwalten.

Installieren von Parallels Client auf einem Windows-Computer

Gehen Sie wie folgt vor, um Parallels Client für Windows zu installieren und zu konfigurieren. Vollständige Anweisungen zur Installation und Konfiguration von Parallels Client finden Sie auch im Handbuch für Parallels Client für Windows.

1. Laden Sie Parallels Client für Windows von der folgenden URL herunter: https://www.parallels.com/de/products/ras/download/client.

2. Doppelklicken Sie auf RASClient.msi oder RASClient-x64.msi und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsassistenten auszuführen.

3. Erstellen Sie eine Parallels RAS-Verbindung, indem Sie auf Datei > Neue Verbindung hinzufügen klicken.https://www.parallels.com/products/ras/download/client/.

4. Wählen Sie Parallels Remote Application Server und klicken Sie auf OK.

5. Als Nächstes konfigurieren Sie die folgenden Verbindungseigenschaften:

   • Primäre Verbindung – Geben Sie die Parallels Remote Application Server FQDN- oder IP-Adresse an.

   • Anmeldeinformationen – Geben Sie Benutzernamen, Passwort und Domäne an.

6. Klicken Sie auf OK, um die Verbindung zu erstellen, und doppelklicken Sie dann darauf, um die Verbindung zu Parallels RAS herzustellen.

Nach der Fertigstellung erscheint das Windows-Gerät in der Parallels RAS-Konsole (Geräte-Manager > Geräte).

Registrierung von Windows-Geräten

Sie können Parallels RAS so konfigurieren, dass ein Windows-Gerät automatisch registriert wird, oder Sie können dies manuell vornehmen.

So registrieren Sie ein Windows-Gerät manuell in Parallels RAS:

1. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Geräte- Manager > Geräte.

2. Wählen Sie ein Gerät auf der Registerkarte Geräte.

3. Klicken Sie auf Aufgaben > Gerät verwalten.

Der Gerätestatus ändert sich auf Pair anhängig, bis sich das Gerät erneut verbindet. Achten Sie darauf, dass die Option Geräte-Manager-Port für ein Gateway aktiviert ist. So können Sie das überprüfen:

1. Navigieren Sie zu Serverfarm > <Site> > Secure Gateway.

2. Wählen Sie ein Gateway und klicken Sie auf Aufgaben > Eigenschaften.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk und vergewissern Sie sich, dass die Option Geräte-Manager-Port aktiviert ist.

Nachdem das Gerät die Verbindung wieder aufgenommen hat, ist das Registrierungsverfahren abgeschlossen und der Gerätestatus wird auf Angemeldet aktualisiert, womit angezeigt wird, dass das Gerät jetzt von Parallels RAS verwaltet wird. Benutzer, auf deren Windows-PC Parallels Client läuft, können auch überprüfen, ob ihr PC verwaltet wird, indem sie im Hauptmenü von Parallels Client auf Hilfe > Über klicken. Zu den Informationen zählen auch Informationen zum RAS Secure Gateway, das der Parallels Client zur Kommunikation mit Parallels RAS verwendet.

Sie können Parallels RAS auch so konfigurieren, dass Windows-Geräte automatisch verwaltet werden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Wählen Sie in der RAS-Konsole die Kategorie Geräte-Manager.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Optionen.

3. Aktivieren Sie die Option Windows-Geräte automatisch verwalten.

Der Administrator kann jetzt den Status des Geräts prüfen und Schaltfunktionen wie Einschalten, Ausschalten, Neustart und Abmelden durchführen.

Hinweis: Geräte, die mit älteren Versionen von Parallels Client laufen, können nicht verwaltet werden und haben den Vermerk Nicht unterstützt.

Sperren eines Windows-Geräts

Um ein Windows-Gerät zu sperren, das eine aktive Sitzung hat, wählen Sie es in der Liste aus und klicken Sie dann auf das Schloss-Symbol unten in der Symbolleiste. Beachten Sie, dass das Schloss-Symbol nur aktiviert ist, wenn das ausgewählte Gerät den Status Angemeldet hat.

Sie können ein Gerät (oder eine Gerätegruppe) auch mithilfe des Zeitplaners sperren. Dies wird im Abschnitt Planung von Zyklen für Windows-Geräte und Windows-Gruppen beschrieben.

Shadowing eines Windows-Geräts

Durch das Spiegeln eines Windows-Geräts können Sie den vollständigen Zugriff auf den Windows-Desktop auf dem Gerät erhalten sowie lokale und Remote-Anwendungen steuern.

So spiegeln Sie ein Windows-Gerät:

1. Navigieren Sie in der RAS-Konsole zu Geräte- Manager > Geräte.

2. Wählen Sie ein Gerät aus und klicken Sie auf das Symbol Spiegeln in der Symbolleiste am unteren Rand.

Der Windows-Benutzer wird aufgefordert, dem Administrator zu gestatten, die Kontrolle über das Gerät zu übernehmen, und kann diesen Zugriff auch ablehnen. Die Benutzeraufforderung Authentifizierung anfordern kann durch den Administrator deaktiviert werden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Wählen Sie in der Parallels RAS-Konsole die Kategorie Geräte-Manager und klicken Sie dann im rechten Fensterausschnitt auf Windows-Gerätegruppen.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Gruppe und wählen Sie Eigenschaften.

3. Wählen Sie im Dialogfeld Windows-Gerätegruppe die Registerkarte Shadowing und deaktivieren Sie die Option Authentifizierung anfordern.

Ersetzen des Desktops

Mit der Funktion Desktop ersetzen können die Möglichkeiten von Benutzern eingeschränkt werden, Systemeinstellungen zu ändern oder neue Anwendungen zu installieren. Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird der Windows-Desktop durch den Parallels Client ersetzt und damit in ein Thin-Client-ähnliches Betriebssystem geändert, ohne dass das Betriebssystem selbst ausgetauscht wird. Der Benutzer kann dann Anwendungen nur aus dem Parallels Client bereitstellen, sodass der Administrator eine umfassendere Kontrolle über die verbundenen Geräte erhält.

Der Kiosk-Modus ermöglicht es Ihnen, den Benutzer daran zu hindern, das Gerät aus- und einzuschalten (Stromaktionen sind im Admin-Modus weiterhin verfügbar; siehe unten für Details).

So aktivieren Sie die Desktop ersetzen-Funktion:

1. Wählen Sie in der Kategorie Geräte-Manager die Registerkarte Windows-Gerätegruppen.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Gruppe und wählen Sie Eigenschaften.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Betriebssystemeinstellungen.

4. Aktivieren Sie die Option Desktop ersetzen und optional die Option Kiosk-Modus.

5. Klicken Sie auf OK.

Hinweis: Diese Funktion erfordert, dass ein administratives Passwort eingerichtet wird, damit die Umschaltung zwischen dem Benutzer- und Administrationsmodus auf dem Windows-Gerät möglich ist.

Umschalten in den Admin-Modus

Im Benutzermodus ist der Benutzer auf die Anwendungen beschränkt, die vom Administrator bereitgestellt werden. Um Systemeinstellungen zu ändern, schalten Sie das Gerät in den Administratormodus.

Um in den Admininistratormodus zu wechseln, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol in der Taskleiste und wählen Sie Umschalten auf den Administratormodus. Geben Sie das Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

In der folgenden Tabelle werden Funktionen aufgelistet, die im Administratormodus und dem Benutzermodus verfügbar sind.

Konfigurieren von lokalen Anwendungen bei Ersetzen des Desktops durch Parallels Client

Wenn die Option Desktop ersetzen aktiviert ist, sollte der Administrator Anwendungen und Desktops remote bereitstellen und das native Betriebssystem nur für die Software zur Remoteverbindung verwenden. In manchen Fällen sind aber lokale Anwendungen erforderlich. Der Administrator kann die Konfiguration so einrichten, dass lokale Anwendungen innerhalb des Parallels Client-Desktopersatzes weiterhin angezeigt werden, allerdings muss vorher auf den Administratormodus umgeschaltet werden.

Gehen Sie wie folgt vor, um eine lokale Anwendung zu veröffentlichen:

1. Spiegeln Sie die Sitzung des Benutzers oder verwenden Sie die Benutzer-Gerätestation direkt.

2. Schalten Sie den Parallels Client-Desktopersatz in den Administratormodus.

3. Klicken Sie auf Datei > Neue Anwendung

4. Tragen Sie die Information für die Anwendung ein.

5. Die hinzugefügten Anwendungen werden im Anwendungs-Startbereich sichtbar.

6. Wechseln Sie zurück in den Benutzermodus, sobald alle erforderlichen Anwendungen konfiguriert sind.

In der Kategorie Richtlinien können Sie Parallels Client Richtlinien für Benutzer verwalten, die sich mit einer Serverfarm verbinden. Durch das Hinzufügen von Client-Richtlinien können Sie Benutzer gruppieren und verschiedene Parallels Client-Einstellungen auf Benutzergeräte übertragen, sodass diese gezwungen werden, entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens zu funktionieren.

Zu den, die auf Benutzergeräten erzwungen werden können, gehören RAS-Verbindungseigenschaften, Anzeige, Drucken, Scannen, Audio, Tastatur, Gerät und andere Einstellungen. Sobald Sie eine Richtlinie erstellt und auf ein Client-Gerät übertragen haben, kann der Benutzer des Geräts die von der Richtlinie erzwungenen Einstellungen nicht mehr ändern. Im Parallels Client ist dies daran zu erkennen, dass die Verbindungseigenschaften und globale Einstellungen ausgeblendet oder deaktiviert sind.

Unterstützte Parallels Client Versionen

Es werden Parallels Clients für alle Plattformen unterstützt.

Hinweis: Ab Parallels RAS v16.5 wird ein neuer Ansatz zur Verwaltung von Client-Richtlinien verwendet. In den vorherigen Versionen wendete eine Client-Richtlinie den gesamten Parametersatz an und ersetzte die Client-Einstellungen vollständig, indem eine erzwungene Kategorie ausgeblendet wurde. In RAS v16.5 und neuer werden die Client-Richtlinieneinstellungen in kleinere Gruppen aufgeteilt, wobei jede Gruppe auf der Client-Seite individuell konfiguriert und erzwungen werden kann. Informationen darüber, wie sich dies auf bestehende Client-Richtlinien auswirkt, die in früheren Versionen von Parallels RAS erstellt wurden, finden Sie unter Rückwärtskompatibilität der Client-Richtlinien.

In diesem Abschnitt:

• Hinzufügen einer neuen Client-Richtlinie

• Konfigurieren der Sitzungseinstellungen

• Konfigurieren der Optionen für die Client-Richtlinie

• Konfigurieren der Steuerelementeinstellungen

• Konfigurieren der Gateway-Umleitung

• Rückwärtskompatibilität der Client-Richtlinie

Um die Anzeigeeinstellungen zu konfigurieren, wählen Sie den Knoten Anzeige und konfigurieren Sie dann die unten beschriebenen Gruppen von Einstellungen.

Einstellungen

Wählen Sie den gewünschten Videobeschleunigungsmodus und die Farbtiefe.

Multimonitor

Geben Sie an, welche Monitore für eine Sitzung verwendet werden sollen, wenn mehr als ein Monitor an den Computer des Benutzers angeschlossen ist.

Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

• Alle: Alle Displays.

• Primär: Primäre Anzeige des Benutzers.

• Ausgewählt: Der Benutzer kann ein oder mehrere Anzeigen manuell auswählen. Um diese Option für einen veröffentlichten Desktop zu verwenden, wählen Sie Vollbildmodus in der Kategorie Veröffentlichung aus > wählen Sie den veröffentlichten Desktop aus > Registerkarte Desktop > Desktop-Größe.

Veröffentlichte Anwendungen

Geben Sie die Optionen wie folgt an:

• Nur primären Bildschirm verwenden. Wählen Sie diese Option, um veröffentlichte Anwendungen auf dem Primärmonitor zu starten. Andere Monitore, die an den Computer eines Benutzers angeschlossen sind, werden nicht verwendet.

• Dynamische Größenänderung des Desktops verwenden. Wählen Sie diese Option, wenn Sie möchten, dass veröffentlichte Ressourcen die Anzeigeeinstellungen des lokalen Desktops verwenden.

Desktop-Optionen

Geben Sie die Desktop-Optionen wie folgt an:

• Intelligente Größenanpassung: Wählen Sie eine Option für die intelligente Größenanpassung. Die Option Skalieren (an Fenster anpassen) skaliert einen Remotedesktop so, dass er in das Verbindungsfenster passt. Die Option Größe ändern (Auflösung aktualisieren) aktualisiert die Auflösung dynamisch (ohne dass eine erneute Verbindung erforderlich ist) auf der Grundlage der Fenstergröße. Um die intelligente Größenanpassung zu deaktivieren, wählen Sie Deaktiviert.

• Desktop in Startprogramm einbinden. Aktivieren Sie diese Option, um in Parallels Client auf einen veröffentlichten Desktop zuzugreifen.

• Desktop-Anzeige auf alle Bildschirme aufteilen. Aktivieren Sie diese Option, um veröffentlichte Desktops auf alle angeschlossenen Bildschirme aufzuteilen.

• Verbindungsleiste im Vollbild. Geben Sie an, ob die Verbindungsleiste beim Verbinden im Vollbildmodus angeheftet, nicht angeheftet oder ausgeblendet werden soll.

Browser

Dieser Abschnitt gilt nur für den Parallels Web Client. Geben Sie an, ob eine Remote-Anwendung standardmäßig in der gleichen oder einer neuen Registerkarte in einem Webbrowser geöffnet werden soll.

So fügen Sie eine neue Client-Richtlinie hinzu:

1. Wählen Sie die Kategorie Richtlinien und klicken Sie dann im rechten Bereich auf Aufgaben > Hinzufügen. Das Dialogfeld Richtlinieneigenschaften wird geöffnet.

2. Im der linke Fensterausschnitt enthält eine Navigationsstruktur, in der Sie eine Gruppe von Optionen auswählen können, die Sie konfigurieren möchten. Sie können über das Feld Suchen in der oberen linken Ecke des Dialogfelds nach Optionen suchen. Wenn mehrere Optionen gefunden werden, können Sie mit den Pfeilen zwischen ihnen navigieren.

3. Achten Sie darauf, dass der Knoten Richtlinie ausgewählt ist und geben Sie einen Richtliniennamen sowie optional eine Beschreibung ein.

4. Klicken Sie im Abschnitt Richtlinie anwenden auf Aufgaben > Hinzufügen (oder klicken Sie auf das Pluszeichen) und geben Sie die Regeln an, die definieren, auf welches Objekt sich die Richtlinie bezieht (siehe unten).

Konfigurieren von Regeln für die Client-Richtlinie

Standardmäßig gilt eine Clientrichtlinie für die konfigurierten Benutzer, Computer und Gruppen in allen Situationen. Optional können Sie Regeln angeben, die festlegen, wann die Richtlinie angewandt werden soll. Mit dieser Funktion können Sie verschiedene Richtlinien für denselben Benutzer oder Computer erstellen, die je nach dem gelten, von wo und über welches Gerät sich der Benutzer angemeldet hat. Jede Regel besteht aus einem oder mehreren Kriterien für den Abgleich mit Benutzer-Verbindungen. Jedes Kriterium besteht wiederum aus einem oder mehreren spezifischen Objekten, die abgeglichen werden können.

Sie können die folgenden Objekte abgleichen:

• Benutzer, eine Gruppe, zu der der Benutzer gehört, oder der Computer, von dem aus der Benutzer eine Verbindung herstellt.

• Das Secure Gateway, mit dem sich der Benutzer verbindet.

• Betriebssystem des Client-Geräts.

• IP-Adresse.

• Hardware-ID. Das Format einer Hardware-ID hängt vom Betriebssystem des Clients ab.

Beachten Sie bitte folgende Hinweise zu den Regeln:

• Die Kriterien werden mit dem AND-Operator verknüpft. Wenn eine Regel beispielsweise ein Kriterium enthält, das auf bestimmte IP-Adressen zutrifft, und ein Kriterium, das auf die Betriebssysteme der Client-Geräte zutrifft, wird die Regel angewendet, wenn eine Benutzer-Verbindung mit einer der IP-Adressen UND einem der Client-Betriebssysteme übereinstimmt.

• Die Kriterien werden mit dem OR-Operator verknüpft. Wenn Sie z. B. nur ein Kriterium für passende Client-Geräte-Betriebssysteme erstellen, wird die Regel angewendet, wenn eines der Betriebssysteme mit der Clientverbindung übereinstimmt.

• Die Regeln werden von oben nach unten mit einer Benutzer-Verbindung verglichen. Darum hängt die Priorität einer Regel von ihrem Platz in der Regelliste ab. Parallels RAS wird die erste Regel anwenden, die der Benutzer-Verbindung entspricht.

• Wenn keine andere Regel zutrifft, wir die Standardregel angewandt. Sie können sie entweder auf Richtlinie anwenden, wenn keine andere Regel zutrifft oder Richtlinie anwenden, wenn keine andere Regel zutrifft einstellen, aber für diese Regel sind keine anderen Kriterien verfügbar.

So erstellen Sie eine neue Regel:

1. Wählen Sie den Knoten Richtlinie aus.

2. Klicken Sie im Abschnitt Richtlinie anwenden auf Aufgaben > Hinzufügen. Das Dialogfeld Eigenschaften für neue Regeln wird geöffnet.

3. Geben Sie den Namen und die Beschreibung der Regel ein.

4. Im Abschnitt Kriterien geben Sie die Kriterien für die Regel ein. Folgende Steuerelemente sind verfügbar:

• Richtlinie anwenden, wenn und Richtlinie nicht anwenden, wenn: gibt an, ob die Richtlinie angewendet wird oder nicht, wenn eine Benutzerverbindung alle Kriterien erfüllt. Klicken Sie auf den Link, um zwischen den beiden Optionen zu wechseln.

• (+): fügt ein neues Kriterium hinzu. Wenn Sie ein Secure Gateway, ein Client-Gerätebetriebssystem, eine IP-Adresse oder eine Hardware-ID abgleichen möchten, klicken Sie auf (+). Wählen Sie im angezeigten Kontextmenü den Typ des Objekts aus, das Sie abgleichen möchten, und fügen Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld die entsprechenden Objekte hinzu. Das neue Kriterium wird auf der nächsten Zeile angezeigt:

• (X): Löscht ein bestimmtes Objekt aus dem Abgleich. Wenn Sie z. B. die IP-Adresse 198.51.100.1 aus dem Abgleich entfernen möchten, klicken Sie daneben auf (X). Dieses Steuerungselement wird angezeigt, wenn mindestens ein Objekt hinzugefügt wurde. Wenn alle Objekte in einem Kriterium gelöscht werden, wird das Kriterium entfernt.

• ist und ist nicht: gibt an, ob die Richtlinie angewendet wird oder nicht, wenn eine Benutzerverbindung alle Kriterien erfüllt. Klicken Sie auf den Link, um zwischen den beiden Optionen zu wechseln. Dieses Steuerungselement wird angezeigt, wenn mindestens ein Objekt hinzugefügt wurde.

• Konfigurieren: bearbeitet die Liste der abzugleichenden Objekte. Klicken Sie auf diesen Link, um neue Objekte hinzuzufügen oder zu löschen. Beachten Sie, dass für das erste Kriterium (Benutzer, Gruppe oder Computer) dieser Link jeder heißt. Es ändert sich in Konfigurieren, sobald Sie Objekte für dieses Kriterium angeben.

In diesem Abschnitt wird erklärt, was geschieht, wenn die Option Desktop ersetzen aktiviert ist, und warum dies für Administratoren nützlich sein kann.

Wenn die Funktion „Desktop ersetzen“ aktiviert ist, kann der Administrator einen Standarddesktop in ein begrenztes Gerät in der Art eines Thin-Clients verwandeln, ohne das Betriebssystem austauschen zu müssen.

Der Endbenutzer hat keinen Zugriff auf Windows Explorer, die Task-Leiste oder andere Windows-Komponenten, mit denen normalerweise neue Anwendungen installiert oder Systemeinstellungen geändert werden können. Der Benutzer kann jetzt nur Anwendungen aufrufen, die im Parallels Client konfiguriert sind, einschließlich Remote-Anwendungen, Remotedesktop und lokal konfigurierten Anwendungen. Lokale Anwendungen sind zulässig. Wenn daher eine spezifische Anwendung benötigt wird und nicht als Remote-Anwendung verfügbar ist (beispielsweise Software, die mit bestimmten Peripheriegeräten kommuniziert), kann sie der Benutzer weiterhin aufrufen.

Wenn die Option Desktop ersetzen aktiviert ist, werden die folgenden Funktionen bei den entsprechenden Versionen von Windows verfügbar (7, 8, 8.1, 10, 11):

In diesem Modus hat der Benutzer auch Zugriff auf Applets für die Maussteuerung und die Systemsteuerung für die Anzeige. Der Benutzer kann die globalen Optionen von Parallels Client und die Verbindungsoptionen vom Client zur Serverfarm nicht ändern. Erweiterte Verwaltungsfunktionen können aktiviert werden, wenn das Gerät in den Administrationsmodus versetzt wird.

Wenn die Funktion für den Ersatz des Windows-Desktops deaktiviert wird, werden alle Einschränkungen entfernt und der Standard-Desktop wird dem Benutzer wieder zur Verfügung gestellt.

Nachstehend sehen Sie Screenshots eines Windows 10-Desktops vor und nach der Aktivierung der Option Desktop ersetzen.

Vorher

Nachher

Um die Verbindungseigenschaften zu konfigurieren, wählen Sie den Knoten Verbindung und gehen Sie dann durch jeden untergeordneten Knoten, um die entsprechenden Eigenschaften zu konfigurieren.

Primäre Verbindung

Die primäre Verbindung ist immer auf das primäre RAS Secure Gateway voreingestellt, aber Sie können die folgenden Verbindungseigenschaften ändern:

1. Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für die Verbindung an.

2. Automatische Anmeldung: Aktivieren oder deaktivieren Sie die automatische Anmeldung im RAS Nutzerportal. Wenn die Option deaktiviert ist, wird die automatische Anmeldung im Nutzerportal deaktiviert und der Benutzer kann sie nicht ändern. Weitere Informationen finden Sie unter .

3. Wählen Sie in der Dropdownliste Authentifizierungstyp das gewünschte Authentifizierungsverfahren aus.

   • Anmeldeinformationen. Der Benutzer muss Anmeldeinformationen eingeben, um sich anzumelden.

   • Einmaliges Anmelden. Diese Option wird nur in die Liste eingefügt, wenn bei der Installation von Parallels Client das Modul „Einmaliges Anmelden“ installiert wurde. Die Anmeldeinformationen, mit denen sich der Benutzer angemeldet hat, werden für die Verbindung zum Remoteserver verwendet.

   • Smartcard. Wählen Sie diese Option, um die Authentifizierung mit einer Smartcard vorzunehmen. Wenn ein Benutzer eine Verbindung zum Remoteserver herstellt, muss er eine Smartcard in den Kartenleser einlegen und eine PIN eingeben, wenn er dazu aufgefordert wird.

   • Web. Wenn diese Option ausgewählt wird, ist die SAML SSO-Authentifizierung zulässig. Weitere Informationen finden Sie unter .

   • Web und Anmeldeinformationen. Dasselbe gilt für das Web, aber die Benutzer werden aufgefordert, ihre Anmeldeinformationen einzugeben, wenn sie eine veröffentlichte Anwendung starten.\

   Hinweis: Die zulässigen Authentifizierungstypen müssen in der RAS-Konsole unter Verbindung > Authentifizierung angegeben werden.

4. Wählen oder deaktivieren Sie gegebenenfalls Passwort speichern (wenn die Anmeldeinformationen für die Authentifizierung verwendet werden). Dies bedeutet, dass ein Client gezwungen wird, das Passwort für diese Verbindung zu speichern.

5. Geben Sie den Domänennamen an (wenn Anmeldeinformationen für die Authentifizierung verwendet werden).

Sekundäre Verbindung

Wenn Sie mehr als ein RAS Secure Gateway haben, können Sie eine sekundäre Verbindung definieren. Diese wird als Backup-Verbindung verwendet, falls die primäre Gateway-Verbindung fehlschlägt.

So fügen Sie eine sekundäre Verbindung hinzu:

1. Wählen Sie den Punkt Sekundäre Verbindungen.

2. Klicken Sie im Bereich Sekundäre Verbindungen auf Aufgaben > Hinzufügen und geben Sie einen Servernamen oder eine IP-Adresse an.

3. Wählen Sie den Verbindungsmodus und ändern Sie ggf. die Portnummer.

Wenn Sie mehrere sekundäre Verbindungen haben, können Sie diese in der Liste nach oben oder unten verschieben. Wenn die primäre Verbindung nicht hergestellt werden kann, verwendet Parallels Client sekundäre Verbindungen in der in der Liste angegebenen Reihenfolge.

Erneute Verbindung

Geben Sie in diesem Fenster an, was zu tun ist, wenn die Verbindung unterbrochen wird.

• Bei Abbruch Verbindung wiederherstellen. Wenn diese Option ausgewählt ist, versucht Parallels Client, die Verbindung wiederherzustellen, wenn die Verbindung unterbrochen wird. Die Eigenschaft Anzahl der Verbindungsversuche gibt die Anzahl der Wiederholungen an.

• Verbindungsbanner anzeigen, wenn Verbindung nicht wiederherstellbar innerhalb von. Gibt die Anzahl der Sekunden an, nach der das Verbindungsbanner in Parallels Client angezeigt wird. Dies informiert den Benutzer darüber, dass die Verbindung getrennt wurde und ermöglicht es ihm, selbstständig Maßnahmen zu ergreifen.

Computername

Geben Sie den Namen an, den ein Computer während einer Remotedesktop-Sitzung verwenden wird. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Standard-Computername überschrieben. Alle vom Administrator auf der Serverseite eingestellten Filter verwenden die Einstellung Computernamen überschreiben.

Erweiterte Einstellungen

• Verbindungs-Timeout. Der Timeout-Wert für die Parallels Client-Verbindung.

• Verbindungsbanner anzeigen, wenn Verbindung nicht herstellbar innerhalb von. Gibt die Anzahl der Sekunden an, nach der das Verbindungsbanner angezeigt wird. Dies informiert den Benutzer darüber, dass die Verbindung nicht hergestellt wurde, und ermöglicht es ihm, selbstständig Maßnahmen zu ergreifen.

• Desktop anzeigen, wenn veröffentlichte Anwendung nicht aufgerufen wird innerhalb von. Wenn eine veröffentlichte Anwendung nicht innerhalb des in diesem Feld angegebenen Zeitraums gestartet wird, wird stattdessen der Hostserver-Desktop angezeigt. Dies ist sinnvoll, wenn auf dem Server während des Anwendungsstarts ein Fehler auftritt. Durch die Anzeige des Server-Desktops kann der Benutzer die Fehlermeldung sehen.

Web-Authentifizierung

• Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Standard-Browser des Betriebssystems verwenden. Wenn die Option ausgewählt ist, wird das SAML SSO-Anmeldedialogfeld auf der Client-Seite im Standardbrowser geöffnet. Wenn die Option deaktiviert ist, wird der in den Parallels Client integrierte Browser verwendet. Hinweis: Um den SAML SSO-Anmeldedialog mit dem integrierten Browser zu starten, während Sie Parallels RAS Console 19.3 oder höher verwenden, benutzen Sie Parallels RAS Client für Windows 19.3 oder höher.

• Die Option Browserfenster öffnen, um Abmeldung abzuschließen wird verwendet, wenn der integrierte Browser verwendet wird. In diesem Fall gibt es keine Kontrolle über die SAML-Abmeldung. Wenn diese Option ausgewählt wird, wird eine URL geöffnet, um die Abmeldung von SAML durchzuführen. Standardmäßig wird diese Webseite nicht angezeigt, aber wenn Sie mit dem Browser interagieren müssen, können Sie diese Option aktivieren.

Sitzungsvorstart

Wenn ein Benutzer eine Remote-Anwendung öffnet, muss zunächst eine Sitzung gestartet werden. Das Starten einer Sitzung kann einige Zeit in Anspruch nehmen, was dazu führt, dass der Benutzer auf den Start der Anwendung warten muss. Um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, kann eine Sitzung vorab gestartet werden, bevor der Benutzer tatsächlich eine Anwendung öffnet.

Um den Sitzungsvorstart zu aktivieren (oder zu deaktivieren), wählen Sie in der Dropdownliste Modus eine der folgenden Optionen:

• Aus. Es wird kein Sitzungsvorstart verwendet.

• Standard. Eine Sitzung wird vorab gestartet, sobald der Benutzer die Anwendungsliste erhält. Es wird davon ausgegangen, dass der Benutzer innerhalb der nächsten Minuten eine Anwendung öffnet. Die Sitzung bleibt 10 Minuten lang aktiv. Wenn der Benutzer während dieser Zeit keine Anwendung öffnet, trennt der Client die Verbindung zur Sitzung.

• Maschinelles Lernen. Nach dem Auflisten der Anwendungen wird eine Sitzung basierend auf den Benutzergewohnheiten vorab gestartet. Wenn diese Option aktiviert ist, zeichnet Parallels Client die Benutzergewohnheiten beim Starten von Anwendungen an einem bestimmten Wochentag auf und analysiert sie. Eine Sitzung wird einige Minuten vor dem normalen Öffnen einer Anwendung durch den Benutzer gestartet.

Wenn eine Sitzung vorab gestartet wird, geschieht dies alles im Hintergrund, sodass der Benutzer keine Fenster oder Nachrichtenfelder auf dem Bildschirm sieht. Wenn der Benutzer eine Anwendung startet, öffnet sie sich unter Verwendung der vorab gestarteten Sitzung, sodass sie sehr schnell gestartet wird.

Sie können Regeln konfigurieren, in denen festgelegt wird, wann ein Sitzungsvorstart verwendet werden muss. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

• In der Liste Sitzung nicht vorab starten können Sie Daten angeben, an denen der Vorabstart nicht verwendet werden darf. Klicken Sie auf das Pluszeichen-Symbol und wählen Sie ein Datum aus. Die Liste kann mehrere Einträge enthalten.

• Sie können eine veröffentlichte Ressource auch ganz aus dem Schema für den Sitzungsvorstart ausschließen. Auf diese Weise wird die Ressource aus der Analyse ausgeschlossen und von Parallels Client bei der Entscheidung, ob eine Sitzung vorab gestartet werden soll, nie berücksichtigt. Wenn Sie z. B. einen Server haben, auf dem Sie niemals Sitzungen vorab starten möchten, können Sie alle veröffentlichten Ressourcen, die von diesem Server gehostet werden, so markieren, dass sie vom Sitzungsvorstart ausgeschlossen werden. Um eine veröffentlichte Ressource von einem Sitzungsvorstart auszuschließen, gehen Sie in der RAS-Konsole zu Veröffentlichte Ressourcen, wählen Sie eine Ressource aus und aktivieren Sie dann die Option Vom Sitzungsvorabstart ausschließen.

Lokale Proxy-Adresse

Die Einstellung in diesem Abschnitt gibt an, an welche IP-Adresse der lokale RDP-Proxy gebunden werden soll. Wählen Sie die Option Verwenden Sie die IP-Adresse 127.0.01, wenn Sie den Gateway-Modus in VPN-Szenarien benutzen. Sie sollten diese Einstellung aktivieren. Das Deaktivieren kann dazu führen, dass Benutzer bei Verwendung eines VPN keine Anwendungen oder Desktops öffnen können. Diese Einstellung gilt nur für Parallels Client für Windows.

Der Knoten Drucken im DialogfeldRichtlinieneigenschaften wird geöffnet. Hier können Sie die Druckoptionen einstellen.

Wählen Sie im Abschnitt Technologie die Technologie aus, die bei der Umleitung von Druckern auf einen entfernten Computer verwendet werden soll:

• Keine. Es wird keine Druckerumleitung verwendet.

• RAS Universal Printing. Wählen Sie diese Option, wenn Sie RAS Universal Printing verwenden möchten.

• Einfache Microsoft-Druckerumleitung. Wählen Sie diese Option, wenn Sie die einfache Microsoft-Druckerumleitung verwenden möchten.

• RAS Universal Printing und einfache Microsoft-Druckerumleitung. Wählen Sie diese Option, um sowohl RAS Universal Printing als auch die einfache Microsoft-Druckerumleitung zu verwenden.

Hinweis: Die folgenden Regeln gelten für das Drucken im RAS HTML 5 Client. Wenn Keine oder Microsoft Basic Printing ausgewählt ist, ist in einer Remotesitzung keine Druckumleitung verfügbar. Wenn RAS Universal Printing oder RAS Universal Printing und Microsoft Basic Printing ausgewählt ist, dann wird RAS Universal Printing in einer Remotesitzung verwendet.

RAS Universal Printing

Wenn Sie die RAS Universal Printing-Technologie ausgewählt haben, verwenden Sie die Dropdownliste Drucker umleiten, um festzulegen, ob alle Drucker auf der Clientseite, nur Standarddrucker oder bestimmte Drucker umgeleitet werden sollen.

Wenn Sie im obigen Schritt Nur Spezifisch wählen, klicken Sie auf Aufgaben > Hinzufügen. Geben Sie einen Druckernamen ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Optionen. Geben Sie in dem sich öffnenden Dialogfeld die unten beschriebenen Einstellungen ein.

Wählen Sie in der Dropdownliste Format auswählen das Datumsformat für den Druck:

• PDF (Portable Document Format) drucken. Adobe PDF. Für dieser Option müssen Sie keine lokalen Anwendungen installieren, die ein PDF-Dokument drucken können. Alle erforderlichen Bibliotheken werden mit dem Parallels Client bereits installiert.

• PDF mit externer Anwendung anzeigen. Für diese Option muss eine lokale Anwendung installiert sein, in der ein PDF-Dokument angezeigt werden kann. Beachten Sie, dass nicht alle Anwendungen unterstützt werden. Der integrierte PDF-Viewer in Windows wird beispielsweise nicht unterstützt. Sie müssen daher Adobe Acrobat Reader (oder eine ähnliche Anwendung) installiert haben.

• PDF mit externer Anwendung drucken. Diese Option funktioniert ähnlich wie die Option zum Anzeigen der PDF oben. Dazu ist ebenfalls eine lokal installierte Anwendung erforderlich, mit der ein PDF-Dokument gedruckt werden kann.

• Enhanced Meta File (EMF). Verwenden Sie Vektorformat- und eingebettete Schriften.

• Bitmap (BMP). Bitmap-Bilder.

Wählen Sie im Abschnitt Client-Druckereinstellungen eine der folgenden Optionen:

• Servereinstellungen für alle Drucker verwenden. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird ein Dialogfeld für einen generischen Drucker angezeigt, sobald ein Benutzer in einer Remote-Anwendung auf Drucken klickt. Das Dialogfeld verfügt nur über eine beschränkte Anzahl von Optionen zur Auswahl durch den Benutzer.

• Client-Einstellungen für alle Drucker verwenden. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird ein Dialogfeld für einen lokalen Drucker angezeigt, sobald ein Benutzer in einer Anwendung auf Drucken klickt. Das Dialogfeld enthält alle Optionen für einen bestimmten Drucker, den der Benutzer auf seinem lokalen Computer installiert hat. Wenn der Benutzer mehr als einen Drucker installiert hat, öffnet sich ein systemeigenes Dialogfeld für jeden Drucker, der vom Benutzer ausgewählt wird.

• Client-Einstellungen für die folgenden Drucker verwenden. Diese Option funktioniert ähnlich wie die Option Client-Einstellungen für alle Drucker verwenden (oben), dem Benutzer wird aber ermöglicht, den zu verwendeten Drucker auszuwählen. Wählen Sie diese Option und wählen Sie dann einen oder mehrere Drucker in der Liste unten aus. Wenn kein Drucker ausgewählt wurde, verwendet das System das Dialogfeld der allgemeinen Druckeinstellungen, ähnlich wie bei der ersten Option in dieser Liste.

Standard-Druckeinstellungen

Um die Standard-Druckeinstellungen zu konfigurieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen des Standarddruckers ändern.

Die Liste der Standarddrucker zeigt die Drucker, die vom Client auf den Remotecomputer umgeleitet werden können.

• Um den Standarddrucker zu deaktivieren, wählen Sie <none> aus.

• Um den lokalen Standarddrucker umzuleiten, wählen Sie <defaultlocalprinter>.

• Wenn <custom printer> ausgewählt ist, können Sie einen benutzerdefinierten Drucker angeben. Der erste lokale Drucker, der mit dem im Feld Benutzerdefiniert eingegebenen Druckernamen übereinstimmt, wird als Standarddrucker auf dem Remotecomputer festgelegt.

Wählen Sie Exakte Übereinstimmung, damit der Name genau mit dem Namen übereinstimmt, der im Feld Benutzerdefiniert eingetragen ist. Der Name des entfernten Druckers stimmt möglicherweise nicht mit dem ursprünglichen Druckernamen überein. Ebenfalls zu beachten ist auch, dass lokale Drucker aufgrund der Servereinstellungen oder aufgrund von Richtlinien keine Umleitung akzeptieren.

Die Option Standarddrucker erzwingen für legt den Zeitraum fest, in dem ein Drucker als Standard erzwungen wird. Wenn der Standarddrucker während dieser Zeit nach der Aufnahme der Verbindung geändert wird, wird der Drucker als Standarddrucker zurückgesetzt.

Wählen Sie die Option Bei Änderung des lokalen Standarddruckers den Remote-Standarddrucker aktualisieren, um den Remote-Standarddrucker automatisch zu ändern, wenn der lokale Standarddrucker geändert wird. Beachten Sie, dass der neue Drucker vorher umgeleitet worden sein muss.

Hinweis zu Windows 10 und 11

Windows 10 und 11 verfügt über eine Funktion, die den Standarddrucker automatisch auf den zuletzt oder häufiger verwendeten Drucker einstellt. Dies kann die Standard-Druckersteuerung auf RD-Sitzungshosts, Gast-VMs und PCs unterbrechen. Um dieses Problem zu beheben, sollte die Standarddruckerverwaltung in Windows 10 und 11 deaktiviert sein. Um diese Funktion über die Gruppenrichtlinie zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor.

2. Navigieren Sie zu Benutzerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Systemsteuerung > Drucker.

3. Suchen Sie die Richtlinie Windows-Verwaltung des Standarddruckers deaktivieren und aktivieren Sie sie.

4. Erzwingen Sie die Gruppenrichtlinie auf allen Computern, die an die Domäne angeschlossen sind.

Sie können die Standarddruckerverwaltung in Windows 10 und 11 auch lokal über die Benutzeroberfläche oder den Registrierungseditor deaktivieren:

1. Klicken Sie auf einem Windows 10 und 11-Computer auf Start und dann auf das Zahnradsymbol, um die Seite Einstellungen zu öffnen.

2. Setzen Sie auf der Registerkarte Drucker und Scanner die Option Windows verwaltet Standarddrucker auf AUS.

Mit dem Registrierungseditor:

1. Öffnen Sie den Registrierungseditor (regedit).

2. Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows.

3. Erstellen Sie ein neues DWORD-Element und nennen Sie es LegacyDefaultPrinterMode.

4. Ändern Sie die „Value“-Daten des Elements auf hexadezimal und setzen Sie die Wertdaten auf 1.

Zusätzlich zur Deaktivierung der Standarddruckerverwaltung sollte die Option Download über getaktete Verbindungen in Einstellungen > Geräte > Drucker und Scanner aktiviert sein.

Im Knoten Lokale Geräte und Ressourcen im Dialogfeld Richtlinieneigenschaften konfigurieren Sie, wie lokale Ressourcen in einer Remotesitzung verwendet werden sollen.

Zwischenablage

Aktiviert oder deaktiviert die Zwischenablage in einer Remotesitzung. Wählen Sie im rechten Fensterausschnitt eine der folgenden Optionen für die Umleitung der Zwischenablage:

• Nur Client zu Server: Nur Kopieren und Einfügen vom Client zu einer Serveranwendung.

• Nur Server zu Client: Nur Kopieren und Einfügen von einer Serveranwendung zu einem Client.

• Bidirektional: Kopieren und Einfügen in beiden Richtungen.

• Deaktiviert: Die Zwischenablage ist deaktiviert.

Das Dropdownmenü Zwischenablage auf Text beschränken erlaubt es Ihnen, die Funktionalität der Zwischenablage zu beschränken:

• Kein Limit: Alle Dateitypen können in beide Richtungen kopiert werden.

• Client zu Server: Nur Klartext kann vom Client zum Server kopiert werden.

• Server zu Client: Nur Klartext kann vom Server zum Client kopiert werden.

• Beide Richtungen: Nur Klartext kann in beide Richtungen kopiert werden.

Laufwerke und Verzeichnisse

Wählen Sie die Option Laufwerk- und Ordnerumleitung zulassen und wählen Sie die lokalen Laufwerke aus, die Sie umleiten möchten, oder wählen Sie Alle verfügbaren Laufwerke verwenden.

Wählen Sie die Option Als schreibgeschützte Laufwerke umleiten, um alle ausgewählten Laufwerke im schreibgeschützten Modus umzuleiten.

Wenn Sie die Option Laufwerke berücksichtigen, die später angeschlossen werden auswählen, werden Festplattenlaufwerke, die Sie später mit einem lokalen Computer verbinden, automatisch in einer Remotesitzung verfügbar.

Wählen Sie in der Dropdownliste Cache aus, ob der Cache für die Laufwerksumleitung aktiviert werden soll, was das Durchsuchen von Dateien und die Navigation auf den umgeleiteten Laufwerken erheblich beschleunigt:

• Deaktivieren: Cache für Laufwerksumleitung ist deaktiviert.

• Aktivieren: Cache für Laufwerksumleitung ist aktiviert.

• Schnellmodus: Wie oben, aber bestimmte dekorative Funktionen des Datei-Explorers werden zugunsten eines schnelleren Browsens deaktiviert.

Geräte

Geben Sie in diesem Fenster an, ob lokale Geräte im Allgemeinen umgeleitet werden sollen, alle verfügbaren Geräte verwendet werden sollen, und auch Geräte, die später angeschlossen werden sollen.

Zu den lokalen Geräten, die umgeleitet werden können, gehören unterstützte Plug-and-Play-Geräte, Mediaplayer auf Basis des Media Transfer Protocol (MTP) und Digitalkameras auf Basis des Picture Transfer Protocol (PTP).

Festplattenlaufwerke und Smartcards werden über Optionen für dedizierte Festplattenlaufwerke und Ordner und Smartcards umgeleitet.

Videoaufnahmegeräte

Gibt Videoaufnahmegeräte an, die von einem Benutzergerät an die Remotesitzung umgeleitet werden sollen. Hierbei handelt es sich um eine Umleitung auf hoher Ebene, die es ermöglicht, ein USB-Verbundgerät, wie z. B. eine Webcam mit Mikrofon, umzuleiten.

• Geräteumleitung zulassen: Ermöglicht die Auswahl der Videoaufnahmegeräte, die umgeleitet werden sollen.

• Alle verfügbaren Geräte verwenden: Leitet alle verfügbaren Geräte um.

• Später angeschlossene Geräte berücksichtigen: Ein Gerät, das nach dem Start einer Sitzung angeschlossen wird, wird ebenfalls verwendet. Wenn diese Option deaktiviert ist, müssen Sie eine Sitzung neu starten, damit ein neu angeschlossenes Gerät verfügbar wird.

Ports

Wählen Sie diese Option, um LPT- und COM-Ports umzuleiten.

Smart-Cards

Wählen Sie diese Option, um Smartcards umzuleiten. Wenn im Bereich Primärverbindung die Smartcard als Authentifizierungstyp ausgewählt ist, wird die Umleitung der Smartcard automatisch aktiviert und diese Option ist ausgegraut.

Stift- und Toucheingabe

Aktiviert oder deaktiviert die folgenden Funktionen:

• Umleitung der Stifteingabe mit Unterstützung für Druckempfindlichkeit. Hinweis: Die Umleitung der Stifteingabe wird auf Remotedesktops mit den folgenden Betriebssystemen unterstützt: Windows Server 2016 bis Windows Server 2022, Windows 10 Version 1607 bis Windows 11.

• Umleitung der Windows-Fingereingabe. Durch die Umleitung von Windows-Fingereingaben können Anwender Windows-eigene Touch-Gesten touchfähiger Geräte verwenden, einschließlich Berührungs-, Halte- und Freigabeaktionen. Die Aktionen werden als entsprechende Mausklicks auf entfernte Anwendungen und Desktops umgeleitet. Mit dieser Option können Sie die Umleitung der Fingereingabe im Falle von Problemen der Anwendungskompatibilität deaktivieren.

Multimedia-Umleitung für AVD

Ermöglicht das Abspielen von Videoinhalten in einem Browser auf einem entfernten Azure Virtual Desktop-Host. Um diese Funktion zu nutzen, müssen Sie auch die Umleitung auf Ihren AVD-Hosts konfigurieren, wie unter https://learn.microsoft.com/en-us/azure/virtual-desktop/multimedia-redirection?tabs=edge#requirements beschrieben.

Dateiübertragung

Aktiviert die Dateiübertragung in einer Remotesitzung. Um die Dateiübertragung zu aktivieren, wählen Sie diesen Knoten aus und wählen dann die gewünschte Option in der Dropdownliste Dateiübertragung erlauben im rechten Fensterausschnitt. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Remote-Dateiübertragung.

Der Knoten Erfahrung im Dialogfeld Richtlinieneigenschaften erlaubt es Ihnen, die Verbindungsgeschwindigkeit und -kompression zu optimieren.

Leistung

Wählen Sie Ihre Verbindungsgeschwindigkeit zur Leistungsoptimierung aus: Wählen Sie einen Verbindungstyp entsprechend Ihrer Situation und wählen Sie dann die gewünschten Erlebnisoptionen aus. Wenn Sie über ein lokales Netzwerk mit 100 Mbps oder mehr eine Verbindung zu einem Remoteserver herstellen, sollten normalerweise alle Optionen zur Leistungsoptimierung aktiviert sein. Wenn Sie Verbindungsqualität automatisch erkennen wählen, werden die Optionen für die Leistungsoptimierung standardmäßig aktiviert, einige können jedoch je nach aktueller Verbindungsgeschwindigkeit dynamisch deaktiviert werden.

Verbessern der Verschiebung/Größe von Fenstern Aktivieren Sie diese Option, wenn Ihre Benutzer beim Verschieben oder Ändern der Größe eines Remote-Anwendungsfensters auf ihren Desktops Grafikartefakte (dunkle Felder) feststellen. Das Problem kann auftreten, wenn eine Remote-Anwendung auf einem Windows Server 2016, 2019 oder 2022 gehostet wird und die Option Fensterinhalt beim Ziehen anzeigen aktiviert ist. Das Problem tritt bei anderen Versionen von Windows nicht auf.

Komprimierung

Für eine effizientere Verbindung ist es empfehlenswert, die Komprimierung zu aktivieren. Die verfügbaren Komprimierungsoptionen werden im Folgenden beschrieben.

RDP-Komprimierung aktivieren: Aktiviert die Komprimierung für RDP-Verbindungen.

Komprimierungsrichtlinie für Universal Printing: Der Komprimierungstyp sollte entsprechend den Eigenschaften Ihrer Umgebung gewählt werden. Sie können aus den folgenden Optionen auswählen:

• Komprimierung deaktiviert. Es wird keine Komprimierung verwendet.

• Beste Geschwindigkeit (benötigt weniger CPU). Die Komprimierung wird für beste Geschwindigkeit optimiert.

• Beste Größe (benötigt weniger Netzwerkdatenverkehr). Die Komprimierung wird optimiert, um den Netzwerkdatenverkehr zu verringern.

• Basierend auf Verbindungsgeschwindigkeit. Je höher die Verbindungsgeschwindigkeit, desto geringer sind verwendeter Komprimierungsgrad und verwendete Mindestdatengröße.

Komprimierungsrichtlinie für Universal Scanning: Diese Dropdownliste hat die gleichen Optionen wie die zuvor erläuterte Universal Printing-Komprimierung. Wählen Sie den Komprimierungstyp gemäß den Eigenschaften Ihrer Umgebung.

Verwenden Sie den Knoten Netzwerk im Dialogfeld Richtlinieneigenschaften, um einen Proxy-Server für Parallels Client zu konfigurieren.

Wählen Sie die Option Proxy-Server verwenden und wählen Sie dann das Protokoll aus der folgenden Liste:

• SOCKS4. Aktivieren Sie diese Option, um den Dienst einer Netzwerk-Firewall transparent zu nutzen.

• SOCKS4A. Aktivieren Sie diese Option, um einem Client, der sich nicht verbinden kann, zu ermöglichen, den Hostnamen des Ziels aufzulösen, um ihn anzugeben.

• SOCKS5. Aktivieren Sie diese Option, um eine Verbindung mit Authentifizierung erstellen zu können.

• HTTP 1.1. Aktivieren Sie diese Option, um die Verbindung über ein HTTP 1.1-Standardprotokoll herzustellen.

Geben Sie den Domänennamen des Proxy-Hosts oder die IP-Adresse sowie die Portnummer an.

Wählen Sie für die Protokolle SOCKS5 und HTTP 1.1 die Option Proxy-Server erfordert Authentifizierung. Wählen Sie für die Authentifizierung die Option Benutzeranmeldeinformationen verwenden oder geben Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort in den dafür vorgesehenen Feldern an.

Zu den Elementen unter dem Knoten Sitzung im Dialogfeld Richtlinieneigenschaften gehören Verbindungs-, Anzeige-, Druck-, Netzwerk- und andere Einstellungen, die auf einem Client erzwungen werden, wenn sie definiert und aktiviert sind.

Damit eine bestimmte Gruppe von Einstellungen auf einem Client-Gerät erzwungen wird, muss sie ausgewählt (markiert) werden. Nicht ausgewählte Gruppen werden nicht erzwungen, sodass Endbenutzer sie selbst konfigurieren können. Beispielsweise können Sie den Knoten Verbindung und nur die Gruppen Primäre Verbindung und Sekundäre Verbindungen darunter auswählen. Dadurch werden nur die beiden ausgewählten Gruppen von Einstellungen auf den Client-Geräten erzwungen.

In diesem Abschnitt:

Im Knoten Scannen im Dialogfeld Richtlinieneigenschaften können Sie angeben, welcher Scanner verwendet werden soll, falls einer von einer veröffentlichten Anwendung benötigt wird:

• Verwendung. Ermöglicht Ihnen die Auswahl einer Scanning-Technologie. RAS Universal Scanning verwendet TWAIN- und WIA-Umleitung, sodass eine Anwendung beide Technologien auf dem Hardwaretyp nutzen kann, der mit dem lokalen Computer verbunden ist. Wenn Sie die Option Kein auswählen, wird das Scannen deaktiviert.

• Scanner umleiten. Wählen Sie Scanner, die an Ihrem Computer angeschlossen sind, für die Umleitung um. Sie können die Option Alle (alle angeschlossenen Scanner werden umgeleitet) oder Nur bestimmte (nur die Scanner, die Sie in der bereitgestellten Liste ausgewählt haben, werden umgeleitet) auswählen.

Dieser Knoten im Dialogfeld Richtlinieneigenschaften erlaubt es Ihnen, die Remote-Audio-Wiedergabe- und die Aufnahme-Einstellungen zu konfigurieren.

Verwenden Sie im Abschnitt Remote-Audio-Wiedergabe die Dropdownliste Wo, um eine der folgenden Remote-Audiowiedergabeoptionen auszuwählen:

• Wiedergabe auf diesem Computer. Der Ton vom Remotecomputer wird auf dem lokalen Computer wiedergegeben.

• Keine Wiedergabe. Der Ton vom Remotecomputer wird nicht auf dem lokalen Computer wiedergegeben und auf dem Remotecomputer ebenfalls stummgeschaltet.

• Wiedergabe auf Remotecomputer. Der Ton vom Remotecomputer wird auf dem lokalen Computer nicht wiedergegeben, hingegen erfolgt auf dem Remotecomputer eine normale Wiedergabe.

Verwenden Sie die Dropdownliste Qualität, um die Tonqualität anzupassen:

• Dynamisch anpassen (bandbreitenabhängig). Diese Option erhöht oder verringert die Tonqualität je nach Verbindungsgeschwindigkeit. Je schneller die Verbindung, desto höher die verwendete Einstellung für die Tonqualität.

• Immer mittlere Qualität verwenden. Die Tonqualität ist in der mittleren Stellung fixiert. Sie können diese Option verwenden, wenn Sie nicht die bestmögliche Tonqualität benötigen und die verfügbare Bandbreite lieber für Grafik verwenden.

• Immer unkomprimiertes Audio verwenden. Die Tonqualität ist in der höchsten Stellung fixiert. Wählen Sie diese Option, wenn Sie über eine sehr schnelle Verbindung verfügen und die bestmögliche Tonqualität benötigen.

Mit der Option Aufzeichnung aktivieren (falls zutreffend) können Sie die Audioaufzeichnung auf dem Remotecomputer aktivieren. Sie können beispielsweise auf dem lokalen Computer in ein Mikrofon sprechen und eine Anwendung zur Tonaufzeichnung auf dem Remotecomputer verwenden, um die Aufzeichnung zu speichern.

Verwenden Sie den Knoten Server-Authentifizierung im Dialogfeld Richtlinieneigenschaften um anzugeben, was passieren soll, wenn die Authentifizierung eines RD-Sitzungshosts, eines PCs oder einer Gast-VM fehlschlägt.

Wählen Sie in der Dropdownliste Bei fehlgeschlagener Authentifizierung eine der folgenden Optionen:

• Verbinden. Der Benutzer kann das Zertifikat des Servers ignorieren und dennoch eine Verbindung herstellen.

• Warnen. Der Benutzer erhält eine Warnung hinsichtlich des Zertifikats, kann jedoch trotzdem entscheiden, ob er eine Verbindung herstellen möchte oder nicht.

• Keine Verbindung herstellen. Der Benutzer darf keine Verbindung herstellen.

Über den Knoten Client-Optionen können Sie Client-Richtlinienoptionen konfigurieren. Markieren Sie den Knoten und wählen und konfigurieren Sie die einzelnen Elemente darunter wie unten beschrieben.

Verbindung

Geben Sie auf der Registerkarte Verbindungen die folgenden Optionen an:

• Verbindungsbanner. Wählen Sie ein Banner, das angezeigt werden soll, während eine Verbindung hergestellt wird.

• Aktive RAS-Verbindungen automatisch aktualisieren im Intervall von [ ] Minuten. Wählen Sie diese Option und geben Sie das Zeitintervall an, in dem eine Verbindung automatisch aktualisiert werden soll. Dadurch wird die Liste der veröffentlichten Ressourcen in Parallels Client aktualisiert.

• Wenn alle Sitzungen beendet wurden. Gibt an, was passiert, wenn alle Sitzungen beendet wurden:

  • Keine Aktion. Keine Aktion.

  • Workstation sperren. Der Computer ist gesperrt.

  • Von Workstation abmelden. Der aktuelle Benutzer hat sich vom Konto abgemeldet.

• • Hinweis: Die Option Workstation sperren wird auf den Geräten, die im Kioskmodus verwaltet werden unterstützt.

Protkollierung

Geben Sie eine Protokollebene für Parallels Client an. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

• Standard

• Erweitert

• Verbose

Normalerweise sollten Sie die Standardprotokollierung verwenden. Wenn Sie ein Problem mit Parallels Client haben, können Sie die Protokollebene vorübergehend erhöhen, indem Sie „Erweitert“ oder „Verbose“ auswählen und Startdatum/-zeit sowie eine Dauer festlegen. Beachten Sie, dass Startdatum und -zeit der lokalen Client-Zeitzone entsprechen. Der Parallels Client muss ausgeführt werden, damit die Protokollierung stattfinden kann. Wenn der Parallels Client zu einem Zeitpunkt gestartet wird, an dem die Stufen „Erweitert“ oder „Verbose“ bereits in Kraft sein sollten, bleibt die Stufe für den Rest der ursprünglich eingestellten Dauer aktiviert. Wenn sich eine Richtlinie während dieser Zeit ändert, werden die aktuellen Einstellungen für die Protokollierungsebene entsprechend neu angewendet.

Aktualisieren

Wählen Sie Beim Starten nach Updates suchen und geben Sie eine Update-URL an, wenn Sie möchten, dass Parallels Client beim Start nach Updates sucht. Die URL kann auf die Parallels-Website verweisen oder Sie können Aktualisierungen in Ihrem lokalen Netzwerk speichern und diese lokale URL verwenden. Informationen über die Konfiguration eines lokalen Update-Servers finden Sie unter https://kb.parallels.com/123658.

Hinweis: Diese Option funktioniert nur mit dem Parallels Client für Windows. Parallels Client für Mac kann nur im App Store aktualisiert werden. Parallels Client für Linux unterstützt diese Funktion nicht.

PC-Tastatur

Um die Verwendung einer bestimmten Tastatur zu erzwingen, wählen Sie die Option „PC-Tastatur verwenden“ und wählen Sie ein Tastaturlayout aus der Dropdownliste aus. Beachten Sie, dass das ausgewählte Layout nur in einer Parallels Client-Version verwendet werden kann und wird, die dieses spezielle Layout unterstützt.

Einmaliges Anmelden (SSO)

Parallels Client für Windows besitzt seine eigene SSO-Komponente, die Sie installieren und für die Anmeldung bei Parallels RAS verwenden können. Wenn Sie jedoch bereits eine Anmelde-Komponente eines Drittanbieters auf Ihrem Windows-Computer verwenden, müssen Sie zunächst versuchen, ob die Single Sign-On-Funktion gleich funktioniert. Wenn nicht, müssen Sie Parallels RAS und Parallels Client so konfigurieren, dass auch die Parallels RAS SSO-Komponente verwendet wird und als Wrapper für die Anmeldeinformationskomponente des Drittanbieters dient.

Um Parallels RAS SSO als Wrapper zu verwenden, geben Sie eine Drittanbieter-Komponente an, wählen Sie die Option Wrapping für Drittanbieter-SSO-Komponente erzwingen und geben die GUID der Komponente in das entsprechende Feld ein. Sie erhalten die GUID in Parallels Client wie folgt:

1. Installieren Sie Parallels Client auf einem Computer, auf dem die Drittanbieterkomponente installiert ist.

2. Navigieren Sie in Parallels Client zu Extras > Optionen > Einmaliges Anmelden (Registerkarte).

3. Wählen Sie die Option „Wrapping für Drittanbieter-SSO-Komponente erzwingen“ und wählen Sie dann Ihren Anbieter in der Dropdownliste aus.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche GUID in Zwischenablage kopieren, um die GUID der Komponente zu erhalten.

Außerdem müssen Sie die GUID der Komponente angeben, wenn Sie in der RAS-Konsole eine Einladungs-E-Mail einrichten. Wenn Sie noch keine E-Mail für die Einladung eingerichtet haben, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie in der RAS-Konsole die Kategorie Starten und klicken Sie auf das Element Benutzer einladen im rechten Abschnitt.

2. Auf der zweiten Seite des Assistenten (Ziel Plattform und Verbindung Optionen) klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert.

3. Wählen Sie in dem daraufhin geöffneten Dialogfeld die Option Wrapping für Drittanbieter-SSO-Komponente erzwingen und geben Sie die GUID der Komponente an.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Benutzer einladen.

Nachdem die Richtlinien auf den Windows-Computer angewendet wurden, wird Parallels Client automatisch so konfiguriert, dass der angegebene Drittanbieter von Zugangsdaten verwendet wird.

Erweitert

In diesem Bereich können Sie, wie unten beschrieben, erweiterte Client-Optionen angeben.

Global

• Immer im Vordergrund. Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird das Startprogramm nicht länger durch andere Anwendungen verdeckt.

• Verbindungsbaum anzeigen. Zeigt den Verbindungsbaum an.

• Bei Schließen oder ESC in Systemablage minimieren. Aktivieren Sie diese Funktion, um Parallels Client in der Taskleiste zu platzieren, wenn Sie auf die Schaltfläche Schließen klicken oder die Escape-Taste drücken.

• Grafikbeschleunigung aktivieren (Chrome-Client).

• Keine Warnung bei nicht überprüftem Server-Zertifikat. Wenn die Verbindung zum RAS Secure Gateway über SSL hergestellt und das Zertifikat nicht geprüft wurde, wird eine Warnmeldung angezeigt. Sie können diese Warnmeldung deaktivieren, indem Sie diese Option aktivieren.

• Maustasten vertauschen. Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, werden die Maustasten auf dem Remote-Computer vertauscht.

• DPI-Werten. Mit dieser Option ist eine veröffentlichte Anwendung je nach den DPI-Einstellungen des Clients mit DPI-Werten kompatibel. Diese Funktion funktioniert unter Windows 8.1 oder höher.

• RAS-Verbindung bei Web- oder Verknüpfungsaufruf automatisch hinzufügen. Mit dieser Option werden die Verbindungseinstellungen in Parallels Client hinzugefügt, wenn ein Element gestartet wird, das in einer noch nicht aufgelisteten Verbindung enthalten ist.

• Eingabeaufforderung für automatisches Hinzufügen einer RAS-Verbindung nicht anzeigen. Aktivieren Sie diese Option, um Aufforderungsmeldungen beim Hinzufügen von automatischen Verbindungen zu deaktivieren.

• Fehlermeldungen automatisch schließen. Wenn eine Sitzung aufgrund eines Fehlers unterbrochen wird, wird die Fehlermeldung automatisch nach 15 Sekunden geschlossen.

• Bei Beenden Session-Cookies löschen. Wenn sich ein Benutzer anmeldet, wird ein Anmelde-Cookie für Parallels RAS auf der Client-Seite gespeichert. Dadurch kann der Benutzer wieder eine Verbindung mit RAS herstellen, ohne sich erneut authentifizieren zu müssen. Aktivieren Sie diese Option, um alle Cookies zu löschen, wenn der Benutzer Parallels Client schließt.

• Erweiterte Protokollierung aktivieren. Ermöglicht die erweiterte Protokollierung.

• UDP auf Client deaktivieren: Schaltet den UDP-Datenverkehr von Parallels Client für Windows aus.

Sprache

Geben Sie die Sprache an, die in Parallels Client verwendet werden soll. Wenn die Sprachoption Standard aktiviert ist, wird die Hauptsprache verwendet, die im Betriebssystem des Clients eingestellt ist.

Drucken

• Fehlende Schriften automatisch installieren. Wenn auf dem Server automatische Schriftarten installiert sind, sind diese verfügbar, sobald die Sitzung eine Verbindung herstellt.

• Druckunterstützung für RAW-Dateien. Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, funktioniert der Drucker auch für Anwendungen, die Daten mit RAW-Format senden.

• Nicht verteilbare Schriftdaten in Bilder konvertieren. Wenn ein Dokument nicht verteilbare Schriftarten enthält, wird beim RAS Universal Printing jede Seite in ein Bild umgewandelt.

• Druckerinformationen zwischenspeichern. Drucker-Hardwareinformationen werden mit dieser Option lokal zwischengespeichert, um die universelle RAS-Druckerumleitung zu beschleunigen.

• Druckerinformationen alle 30 Tage aktualisieren. Erzwingt die Aktualisierung des Caches mit den Druckerhardware-Informationen nach 30 Tagen, selbst wenn keine Änderungen vorgenommen wurden. Wenn diese Option deaktiviert ist, wird der Cache nur dann aktualisiert, wenn bekannte Änderungen vorgenommen wurden.

• Eingebettete RAS Universal Printing Schriftarten zwischenspeichern. Eingebettete Schriftarten werden lokal zwischengespeichert, um die Verarbeitungszeit für das RAS Universal Printing zu beschleunigen.

Windows-Client

• Startprogramm bei Anwendungsstart ausblenden. Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Startprogramm in der Taskleiste minimiert, nachdem die Anwendung gestartet wurde.

• Beim Windows-Start automatisch aufrufen. Mit dieser Option wird eine Verknüpfung in den Startmenü-Ordner des Clients aufgenommen und Parallels Client wird beim Start von Windows automatisch gestartet.

RemoteFX-USB-Umleitung

• RDP-Umleitung von anderen unterstützten RemoteFX-USB-Geräten an alle Benutzer erlauben. Diese Einstellung gilt nur für Parallels Client für Windows. Außerhalb von Parallels RAS muss die Standard-USB-Umleitungsfunktion von RemoteFX über die Gruppenrichtlinie aktiviert werden, damit sie funktioniert. Wenn Sie die Option „RDP-Umleitung von anderen unterstützten RemoteFX-USB-Geräten an alle Benutzer erlauben“ in diesem Fenster auswählen, erfolgt dasselbe wie bei GPO, nämlich die entsprechende Registry-Einstellung in Windows auf einem Client-Rechner wird aktualisiert. Parallels Client für Windows ist darauf angewiesen, dass diese Funktion in der Windows-Registrierung aktiviert ist, damit USB-Geräte umgeleitet werden können. Wenn die Richtlinie, die diese Einstellung enthält, auf einen Client-Computer angewendet wird, wird dem Benutzer eine Meldung angezeigt, dass die RemoteFX-USB-Umleitung aktiviert wurde und dass er Windows neu starten muss.

Im Knoten Tastatur im Dialogfeld Richtlinieneigenschaften wählen Sie aus, wie Sie die Tastenkombinationen (z. B. Alt+Tab) anwenden möchten, die Sie auf der Tastatur drücken.

• Auf dem lokalen Computer. Tastenkombinationen werden auf das Windows-Betriebssystem angewendet, das auf dem lokalen Computer ausgeführt wird.

• Auf dem Remotecomputer. Tastenkombinationen werden auf das Windows-Betriebssystem angewendet, das auf dem Remotecomputer ausgeführt wird.

• Nur im Vollbild-Modus. Tastenkombinationen werden auf dem Remotecomputer nur im Vollbildmodus angewendet.

Aktivieren oder deaktivieren Sie je nach Bedarf Unicode-Zeichen senden.

Mit den Optionen Steuerelementeinstellungen können Sie verschiedene Vorgänge auf der Clientseite steuern. Diese Optionen wirken sich auf folgende Parallels Clients aus:

• Windows

• Linux

• Mac

• Android

• iOS

Verbindungen

Wählen Sie im Bereich Verbindungen die folgenden Optionen aus (oder löschen Sie sie):

• Hinzufügen von RAS-Verbindungen verbieten. Wenn ein Benutzer auf die Schaltfläche Verbindung hinzufügen klickt, wird immer eine RDB-Verbindung erstellt.

• Hinzufügen von Standard-RDP-Verbindungen verbieten. Wenn ein Benutzer auf die Schaltfläche Verbindung hinzufügen klickt, wird immer eine RDB-Verbindung erstellt.

Passwort

Geben Sie im Bereich Passwort die folgenden Optionen an:

• Speichern des Benutzernamens verbieten Parallels Client zeigt den Benutzernamen des zuletzt angemeldeten Benutzers nicht an. Wenn Sie diese Option auswählen, wird automatisch die Option Passwort speichern verbieten aktiviert.

• Speichern des Passworts verbieten. Die Option zum Speichern des Passworts wird dem Benutzer für diese spezielle Verbindung nicht angezeigt. Ein Passwort wird auf der Festplatte nie gespeichert, sondern bleibt im Speicher, bis der Benutzer die Anwendung schließt.

• Passwort ändern verbieten. Die Option zum Ändern des Passworts wird im Kontextmenü für diese spezielle Verbindung nicht angezeigt.

Import und Export

Im Bereich Import und Export:

• Importieren von Einstellungen verbieten. Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Benutzer keine Verbindungseinstellungen in Parallels Client importieren.

• Exportieren von Einstellungen verbieten.Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Benutzer keine Verbindungseinstellungen von Parallels Client exportieren.

Der Knoten Erweiterte Einstellungen im Dialogfeld Richtlinieneinstellungen erlaubt es Ihnen, das Standardverhalten von Parallels Client anzupassen.

Sie können die folgenden Eigenschaften festlegen:

• Client-System-Farben verwenden. Aktivieren Sie diese Option, um nicht die auf dem Remotedesktop festgelegten Farben, sondern die Client-System-Farben zu verwenden.

• Client-Systemeinstellungen verwenden. Aktivieren Sie diese Option, um nicht die auf dem RD-Sitzungshost festgelegten Einstellungen, sondern die Client-Systemeinstellungen zu verwenden.

• Auf Server definierte Verknüpfungen erstellen: Der Administrator kann für jede veröffentlichte Anwendung Verknüpfungen erstellen, die auf dem Desktop des Clients und im Start-Menü erstellt werden können. Wählen Sie diese Option, um die Verknüpfungen zu erstellen, oder deaktivieren Sie diese Option, wenn Sie keine erstellen möchten.

• Auf Server definierte Dateierweiterungszuordnungen übernehmen. Der Administrator kann für jede veröffentlichte Anwendung Verknüpfungen mit Dateierweiterungen erstellen. Mit dieser Option können Sie entweder die verknüpften Dateierweiterungen registrieren oder nicht.

• URLs auf das Client-Gerät umleiten. Aktivieren Sie diese Option, um den lokalen Webbrowser zum Öffnen von „http:“-Verknüpfungen zu verwenden.

• MAILTO auf das Client-Gerät umleiten. Aktivieren Sie diese Option, um den lokalen E-Mail-Client zum Öffnen von „mailto:“-Verknüpfungen zu verwenden.

• Bei Anwendungsaufruf immer Zugangsdaten anfordern: Wenn diese Option aktiviert ist, wird ein Benutzer beim Starten einer Anwendung zur Eingabe von Zugangsdaten aufgefordert, auch wenn die Sitzung noch aktiv ist. Sie können diese Option als zusätzliche Sicherheit verwenden, um zu verhindern, dass unbefugte Benutzer auf Anwendungen zugreifen können. Wenn sich beispielsweise ein Benutzer von einer Sitzung abmeldet, kann kein anderer Benutzer die Sitzung übernehmen und Remote-Anwendungen ausführen. Ein weiteres Beispiel: Wenn ein Benutzer ein Gerät mit einem geöffneten Nutzerportal verlässt, der die Anwendungsliste anzeigt (mit oder ohne laufende RDP-Sitzungen), wird jeder Benutzer, der versucht, eine neue Anwendung oder eine andere Instanz einer laufenden Anwendung zu öffnen, zur Eingabe von Zugangsdaten aufgefordert. Bitte beachten Sie, dass die Option Automatische Anmeldung deaktiviert sein muss, damit diese Funktion eingesetzt werden kann. Andernfalls werden automatisch die gespeicherten Zugangsdaten verwendet.

• Server darf Befehle an den Client senden: Aktivieren Sie diese Option, um dem Client das Ausführen von Befehlen, die vom Server kommen, zu erlauben.

• Server-Befehle vor Ausführung durch den Client bestätigen: Wenn diese Option aktiviert ist, wird eine Meldung auf dem Client angezeigt, um alle Befehle vor ihrer Ausführung vom Server zu bestätigen.

• Authentifizierung auf Netzwerkebene: Wählen Sie diese Option, um die Authentifizierung auf Netzwerkebene zu aktivieren, wodurch sich der Client authentifizieren muss, bevor er eine Verbindung zum Server herstellen kann.

• POS Geräte umleiten. Ermöglicht die Verwendung von POS-Geräten, wie z. B. Strichcode-Scanner oder Magnetkartenleser, die mit dem lokalen Computer verbunden sind, in der Remote-Verbindung.

• Anmeldeformat von Prä-Windows 2000 verwenden. Wenn diese Option ausgewählt ist, können Sie veraltete Login-Formate (vor Windows 2000) verwenden.

• RDP-UDP für Gateway-Verbindungen deaktivieren: Deaktiviert das UDP-Daten-Tunnelling für RDP auf der Client-Seite. Sie können diese Option verwenden, wenn die Verbindung zu einigen Clients willkürlich getrennt wird, wenn das UDP-Daten-Tunnelling für RDP auf dem RAS Secure Gateway aktiviert ist (die Registerkarte Netzwerk im Dialogfeld Eigenschaften des Gateways), während diese Verbindungsunterbrechungen bei anderen Clients nicht auftreten.

• Dialogfeld für Laufwerkumleitung nicht anzeigen: Diese Option betrifft Parallels Client für Mac. Standardmäßig wird das Dialogfeld Zugriff auf den Benutzerordner gewähren (Laufwerksumleitung) automatisch geöffnet, sobald sich ein Mac-Benutzer mit Parallels RAS verbindet. Dies geschieht, wenn diese Option deaktiviert ist oder wenn es überhaupt keine Client Richtlinie gibt. Der Benutzer kann in diesem Dialogfeld konfigurieren, welche Ordner auf dem lokalen Laufwerk für Remote-Anwendungen verfügbar sein sollen. Wenn Sie diese Option aktivieren, wird das Dialogfeld einem Benutzer nicht angezeigt. Weitere Erklärungen finden Sie unten.

  Die Umleitung des Laufwerks kann nicht über Client-Richtlinien konfiguriert werden, sodass Mac-Anwender dies selbst tun müssen. Durch die automatische Anzeige des Dialogfelds können Sie den Benutzer einladen, die Konfiguration des lokalen Ordners durchzugehen. Wenn es für Ihre Benutzer andererseits nicht notwendig ist, ihre lokalen Laufwerke umzuleiten, können Sie das automatische Öffnen des Dialogfelds deaktivieren. Beachten Sie, dass das Dialogfeld in Parallels Client für Mac jederzeit noch manuell ausgeführt werden kann, indem Sie Verbindungseigenschaften > Lokale Ressourcen öffnen, die Option Laufwerke auswählen und auf Konfigurieren klicken.

  Wenn die Option deaktiviert (oder keine Client-Richtlinie definiert) ist, öffnet sich das Dialogfeld mindestens einmal, sobald sich der Benutzer zum ersten Mal mit Parallels RAS verbindet. Zu diesem Zeitpunkt kann der Benutzer entweder lokale Ordner konfigurieren oder die Option Meldung nicht wieder anzeigen auswählen. In beiden Fällen wird das Dialogfeld dem Benutzer nicht mehr angezeigt. Der Mac-Benutzer kann die Auswahl Niemals nachfragen zurücksetzen, indem er auf Verbindungseigenschaften > Erweitert geht und die Option Dialogfeld für Laufwerkumleitung nicht anzeigen deaktiviert.

Mit der Option Umleitung können Sie Ihre bestehenden Benutzer von einem RAS Secure Gateway zu einem anderen Gateway innerhalb derselben Serverfarm verschieben oder sogar Benutzer zu einem Gateway in einer anderen Serverfarm umleiten.

Hinweis: Achten Sie bei der Einstellung der Gateway-Umleitung darauf, dass die Gateway-Kriterien (Knoten Kriterien) nicht mit ihnen in Konflikt stehen. Eine Erklärung finden Sie im Unterabschnitt Gateway-Kriterien am Ende dieses Abschnitts.

So konfigurieren Sie die Umleitungsoptionen:

1. Wählen Sie den Knoten Umleitung im linken Fensterausschnitt des Dialogfelds Richtlinieneigenschaften.

2. Im rechten Fensterausschnitt geben Sie die neuen Verbindungseigenschaften ein, darunter:

   • Gateway-Adresse

   • Verbindungsmodus

   • Portnummer

   • Alternative Adresse

Wenn diese Richtlinie auf Geräte von Benutzern angewendet wird, geschieht Folgendes:

• Parallels Client-Verbindungseinstellungen werden bei jedem Gerät automatisch aktualisiert.

• Parallels Client testet die neue Verbindung. Wenn der Test erfolgreich verläuft, werden die aktuellen Verbindungsrichtlinien entfernt und neue Richtlinien werden hinzugefügt.

• Wenn Parallels Client sich mit den neuen Einstellungen nicht mit Parallels RAS verbinden kann, wird die Anwendungsliste nicht angezeigt und eine Fehlermeldung erscheint, in der mitgeteilt wird, dass die Umleitungsrichtlinie nicht angewendet werden konnte. Der Benutzer wird aufgefordert, sich an den Systemadministrator zu wenden.

Gateway-Kriterien

Wenn für eine Richtlinie sowohl die Einstellungen Umleitung als auch Kriterien aktiviert und konfiguriert sind, kann es zu einer Situation kommen, in der die Richtlinie in einer Endlosschleife auf der Clientseite angewendet wird, was zu einem Fehler führt. Berücksichtigen Sie die folgenden möglichen Szenarien, wenn dies der Fall sein könnte:

• Parallels Client verbindet sich mit dem Gateway A und wendet eine Richtlinie an, die es zurück zum Gateway A leitet. Dieser Vorgang wird so lange fortgesetzt, bis Parallels Client aufgibt und dem Benutzer einen Fehler anzeigt, der besagt: „Umleitungsrichtlinie nicht angewendet...“.

• Parallels Client verbindet sich mit dem Gateway A und wendet die Richtlinie P1 an, die es zum Gateway B leitet. Wie erwartet, verbindet sich Parallels Client mit dem Gateway B und wendet die Richtlinie P2 an, die ihn zurück zum Gateway A leitet, wo alles begann. Dies wird auch so lange fortgesetzt, bis Parallels Client aufgibt und die gleiche Fehlermeldung wie oben beschrieben anzeigt.

Auch dies kann nur geschehen, wenn der Knoten Kriterien aktiviert ist und angegebene Gateways miteinander in Konflikt stehen. Um dies zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Option Gateway-Kriterien im Bereich Kriterien auf Wenn Client mit einem der folgenden Gateways verbunden ist gesetzt ist und die gleiche Richtlinie nicht erneut angewendet wird, wenn Parallels Client auf ein neues Gateway umgeleitet wird.

Ab Parallels RAS v16.5 wird ein neuer Ansatz zur Verwaltung von Client-Richtlinien verwendet. In den vorherigen Versionen wendete eine Client-Richtlinie den gesamten Parametersatz an und ersetzte die Client-Einstellungen vollständig, indem eine erzwungene Kategorie ausgeblendet wurde. In RAS v16.5 (oder neuer) werden die Client-Richtlinieneinstellungen in kleinere Gruppen aufgeteilt, wobei jede Gruppe auf der Client-Seite individuell konfiguriert und erzwungen werden kann. Beispielsweise möchte der Administrator die Richtlinien so umgestalten, dass nur die Umleitung der Zwischenablage deaktiviert wird und die restlichen lokalen Geräte- und Ressourceneinstellungen den Endbenutzern zur Verfügung stehen. In der vorherigen Version war dies nicht möglich. Das neue Design ermöglicht es einem Administrator, dieses Ziel einfach zu erreichen.

Dieser Abschnitt erklärt, wie die Rückwärtskompatibilität mit älteren Clients erreicht wird und wie neue Clients die Kompatibilität mit älteren serverseitigen Installationen beibehalten.

Die Implementierung der neuen Client-Richtlinien behandelt Kompatibilitätsprobleme wie folgt:

• Alle in älteren Richtlinien gefundenen Einstellungen werden an den Client gesendet, als ob sie von einem älteren Parallels RAS-Server gesendet würden. Wenn ein Client die Richtlinie erhält, werden die Verbindungseigenschaften und Optionen/Einstellungen aus der alten Design-Sicht korrekt gesetzt. Wenn die Richtlinie jedoch so konfiguriert ist, dass der Benutzer nichts ändern kann, wird die gesamte Registerkarte ausgeblendet (keine Notwendigkeit, die Optionen anzuzeigen, wenn alle deaktiviert sind).

• Die Parallels RAS Console behandelt alte Richtlinieneinstellungen wie neu und zeigt sie über die aktualisierte grafische Benutzeroberfläche an.

• Wenn sich ein Parallels RAS v16.5-Client mit einer früheren Version von Parallels RAS verbindet, arbeitet der Client normal weiter und alle Richtlinieneinstellungen funktionieren wie erwartet.

Parallels RAS bietet Endbenutzern die Möglichkeit, Dateien remote von und zu einem Remoteserver zu übertragen.

Hinweis: Bei Redaktionsschluss dieses Handbuchs wurde die Dateiübertragung nur im Parallels Web Client und im Parallels Client für Chrome unterstützt. Bidirektionale Dateiübertragung wird nur in Parallels Web Client unterstützt. In Parallels Client für Chrome können Sie die Dateiübertragung nur aktivieren oder deaktivieren.

Um die Remote-Dateiübertragung so flexibel wie möglich zu gestalten, ermöglicht Parallels RAS Ihnen, die Dateiübertragung auf den drei folgenden drei Ebenen zu konfigurieren.

• RD-Sitzungshost; Anbieter oder Remote PC

• RAS Nutzerportal

• Gateway-Einstellungen im Web Client

• Clientrichtlinie

Einstellungen für die Dateiübertragung, die Sie auf jeder Ebene festlegen, gelten in der oben angegebenen Reihenfolge. Wenn Sie die Dateiübertragung beispielsweise auf einem Nutzerportal aktivieren, aber auf einem RD-Sitzungshost deaktivieren, wird die Dateiübertragung für alle Benutzer deaktiviert, die sich über das angegebene Nutzerportal mit dem angegebenen RD-Sitzungshost verbinden. Als weiteres Beispiel können Sie die Dateiübertragung auf einem RD-Sitzungshost aktivieren und dann für eine bestimmte Client-Richtlinie (oder ein Nutzerportal) deaktivieren. Auf diese Weise können Sie steuern, welche Clients die Dateiübertragung verwenden können und welche nicht.

Lesen Sie die folgenden Abschnitte, um zu erfahren, wie Sie die Datenübertragung auf jeder Ebene konfigurieren.

Um die Remote-Dateiübertragung im Nutzerportal zu konfigurieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Navigieren Sie in der Parallels RAS-Konsole zu Serverfarm > <Site> > Secure Gateways.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das gewünschte RAS Secure Gateway im rechten Fensterausschnitt und wählen Sie dann Eigenschaften.

3. Wählen Sie die Registerkarte Nutzerportal aus.

4. Wählen Sie die Option Dateiübertragungsbefehl zulassen und klicken Sie auf die Schaltfläche Konfigurieren. Geben Sie in dem sich daraufhin öffnenden Dialogfeld Folgendes an:

   • Nur Client zu Server: Übeträgt Dateien nur von Client zu Server.:

   • Nur Server zu Client: Überträgt Dateien nur von Server zu Client.

   • Bidirektional: Überträgt Dateien in beiden Richtungen.

Weitere Informationen darüber, wie Sie das Nutzerportal konfigurieren, finden Sie unter Konfigurieren des Nutzerportals.

Um die Remote-Dateiübertragung für eine Client-Richtlinie zu konfigurieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie in der RAS-Konsole die Kategorie Richtlinien.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gewünschte Richtlinie im rechten Fensterausschnitt und wählen Sie dann Eigenschaften.

3. Navigieren Sie im linken Fensterausschnitt zu Sitzung > Lokale Geräte und Ressourcen.

4. Wählen Sie den Knoten Dateiübertragung.

5. Wählen Sie im rechten Fensterausschnitt in der Dropdownliste Dateiübertragung erlauben eine der folgenden Optionen aus:

   • Nur Client zu Server: Übeträgt Dateien nur von Client zu Server.:

   • Nur Server zu Client: Überträgt Dateien nur von Server zu Client.

   • Bidirektional: Überträgt Dateien in beiden Richtungen.

Weitere Informationen zu Client-Richtlinien finden Sie unter Client-Richtlinien.

Wenn eine Richtlinie auf ein Benutzergerät angewendet wird, werden die Informationen dazu in Parallels Client angezeigt. Die Informationen können verwendet werden, um zu überprüfen, ob die richtige Richtlinie an ein Benutzergerät übermittelt wurde. Folgende Informationen sind enthalten:

• ID: Die Richtlinien-ID, wie sie im Feld ID in der Liste Richtlinien in der RAS-Konsole angezeigt wird.

• Version: Die Versionsnummer der Richtlinie, wie sie im Feld Version in der Liste Richtlinien in der RAS-Konsole angezeigt wird.

• RAS-Verbindung: Der Name der Verbindung, über die die Richtlinie bereitgestellt wurde. Wird nur auf mobilen Geräten und im Web Client angezeigt.

Indem Sie die obigen Informationen im Parallels Client, der auf einem Benutzergerät läuft, und die Informationen in der RAS-Konsole vergleichen, können Sie sehen, welche Richtlinie auf ein Benutzergerät angewendet wurde.

So zeigen Sie die angewandten Richtlinieninformationen für eine Verbindung an:

• Öffnen Sie in Parallels Client für Windows / Mac / Linux das Dialogfeld Verbindungseigenschaften. Die Informationen werden am unteren Rand einer Registerkarte angezeigt, auf die die Richtlinie angewendet wurde.

• In Parallels Client für Android werden die Informationen am unteren Rand des Bildschirms Einstellungen angezeigt.

• Öffnen Sie in Parallels Client für iOS den Bildschirm „RAS-Verbindung bearbeiten“ und tippen Sie auf Angewendete Server-Richtlinie anzeigen (unten).

• In RAS Web Client werden die Informationen im Dialogfeld Einstellungen angezeigt.

Beachten Sie: Wenn alle Verbindungseigenschaften in Parallels Client über Client-Richtlinien verwaltet werden, kann der Benutzer zwar immer noch das Dialogfeld Verbindungseigenschaften öffnen, dieses enthält aber nur eine einzige Registerkarte, auf der die angewendeten Richtlinieninformationen angezeigt werden. Wenn nur einige der Verbindungseigenschaften über Richtlinien verwaltet werden, kann der Benutzer diese Registerkarten und die darin enthaltenen angewendeten Richtlinieninformationen sehen.

Wenn eine Richtlinie globale Richtlinienoptionen enthält, können Sie die angewendeten Richtlinieninformationen in Parallels Client wie folgt anzeigen:

• Öffnen Sie in Parallels Client für Windows und Linux das Dialogfeld Optionen (klicken Sie auf Extras > Optionen).

• Öffnen Sie in Parallels Client für Mac die Einstellungen (klicken Sie auf Parallels Client > Einstellungen).

Die angewendeten Richtlinieninformationen werden unten im Dialogfeld angezeigt, ähnlich wie für die Verbindung.

Um die Remote-Dateiübertragung für einen RD-Sitzungshost-Anbieter, Anbieter oder Remote-PC zu konfigurieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie in der RAS-Konsole die Kategorie Serverfarm und dann im mittleren Fensterausschnitt den gewünschten Servertyp (RD-Sitzungshost, Anbieter, Remote PC).

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Server im rechten Fensterausschnitt und wählen Sie dann Eigenschaften.

3. Wählen Sie die Registerkarte Agent-Einstellungen.

4. Wählen Sie die Option Dateiübertragungsbefehl zulassen und klicken Sie auf die Schaltfläche Konfigurieren. Es wird ein Dialogfeld geöffnet, in dem Sie Optionen für die Remote-Dateiübertragung wie unten beschrieben angeben können.

5. Wählen Sie in der Dropdownliste Richtung eine der folgenden Optionen:

   • Nur Client zu Server: Übeträgt Dateien nur von Client zu Server.:

   • Nur Server zu Client: Überträgt Dateien nur von Server zu Client.

   • Bidirektional: Überträgt Dateien in beiden Richtungen.

6. Geben Sie im Feld Ort einen UNC-Pfad zu einem Ordner an, der als Standard-Upload-Speicherort verwendet werden soll. Dieser Pfad wird auch als Standard-Quellort verwendet, wenn ein Benutzer versucht, eine Datei von einem Remoteserver herunterzuladen. Sie können einen der vordefinierten Orte aus der Dropdownliste auswählen oder einen eigenen angeben. Standard-Windows-Umgebungsvariablen wie %USERNAME%, %USERDOMAIN%, %USERPROFILE%, können verwendet werden. Wenn der Ort nicht gefunden wird, wird der Standard-Speicherort für Downloads verwendet.

7. Die Option Ändern des Standorts nicht erlauben verbietet es dem Benutzer, den im Feld Ort angegebenen UNC-Pfad zu ändern. Wenn die Option aktiviert ist, kann der Benutzer beim Hoch- oder Herunterladen einer Datei keinen anderen Speicherort auswählen. Wenn die Option deaktiviert ist, kann der Benutzer einen anderen Ort angeben.

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass die Option Ändern des Standorts nicht erlauben den Benutzer nicht daran hindern kann, direkt auf den angegebenen Remote-Standort zuzugreifen. So kann ein Benutzer beispielsweise versuchen, eine Datei hochzuladen, sich den UNC-Pfad des Standardspeichers (auf den er Zugriff hat) notieren, ihn dann im File Explorer öffnen und in einen beliebigen Ordner seines Profils kopieren. Um ein solches Szenario zu verhindern, müssen Sie zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um andere Orte als den hier angegebenen zu kontrollieren.