RAS Provider Agent がインストールされていて正常に機能することを確認するには、次の操作を実行します。
最初に、[ファーム] > [サイト] > [プロバイダー] リストの [ステータス] 列を見ます。Agent で問題が発生している場合は、その列に該当する説明が表示されます。説明に加えて、[ステータス] 列では、色コードを使用して次のように Agent のステータスを示していることに注意してください。
赤 - 未確認
オレンジ - アップデートが必要
緑 - 確認済み
ホストを右クリックして、コンテキストメニューの [トラブルシューティング] > [Agent をチェック] をクリックします。
[Provider Agent 情報] ダイアログが開き、Provider Agent、VDI サービスに関する情報やその他の関連情報が表示されます。
Provider Agent がインストールされていない場合は、[インストール] ボタンをクリックして、画面の指示に従います。詳細については、「RAS Provider Agent のインストールオプション」を参照してください。