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Ein RAS Secure Gateway kann in einem der folgenden Modi betrieben werden:
Normaler Modus: RAS Secure Gateway empfängt Verbindungsanforderungen von Benutzern und prüft über RAS Connection Broker, ob der Benutzer, der die Anforderung gestellt hat, eine Zugriffsberechtigung hat. Gateways, die in diesem Modus arbeiten, können eine größere Anzahl von Anforderungen unterstützen und verbessern die Redundanz.
Weiterleitungsmodus: RAS Secure Gateway leitet Verbindungsanforderungen von Benutzern an ein vorkonfiguriertes Gateway weiter. Gateways im Weiterleitungsmodus sind sinnvoll, wenn kaskadierende Firewalls benutzt werden, um WAN-Bindungen von LAN-Verbindungen zu trennen und eine Trennung der WAN-Segmente zu ermöglichen, wenn Probleme auftreten und das LAN nicht unterbrochen werden soll.
Hinweis: Zum Konfigurieren des Weiterleitungsmodus muss in einer RAS-Serverfarm mehr als ein RAS Secure Gateway installiert worden sein.
Um die Standardeinstellungen der Site zu verwenden, klicken Sie auf die Option Standardeinstellungen erben. Wenn Sie Ihre eigenen Einstellungen festlegen möchten, deaktivieren Sie diese Option.
Einrichten des Normalmodus
Zum Einrichten des Normalmodus wählen Sie in der Dropdownliste Gateway-Modus die Option Normal.
Die Dropdownliste Bevorzugter Connection Broker ermöglicht Ihnen die Angabe eines RAS Connection Broker, mit dem sich das Gateway verbinden soll. Das ist hilfreich, wenn die Site-Komponenten in mehreren physischen Sites installiert sind, die über WAN miteinander kommunizieren. Sie können den Netzwerkdatenverkehr verringern, indem Sie einen geeigneteren RAS Connection Broker festlegen. Damit das Gateway einen Connection Broker automatisch auswählt, wählen Sie die Option Automatisch.
Mit der Option Anforderungen an HTTP-Server weiterleiten können Sie Anforderungen weiterleiten, die nicht zum RAS Secure Gateway gehören (Gateways verarbeiten HTML5-Datenverkehr, Wyse und URL-Schema). Wenn Sie mehrere Server eingeben, trennen Sie sie mit Strichpunkten. Ein HTTP-Server kann mit einer IPv6-Adresse angegeben werden, sofern erforderlich. Beachten Sie, dass ein HTTP-Server die gleiche IP-Version unterstützen muss wie der anfordernde Browser.
Einrichten des Weiterleitungsmodus
Zum Einrichten des Weiterleitungsmodus wählen Sie in der Dropdownliste Gateway-Modus die Option Weiterleitung und geben Sie eine oder mehrere Gateway(s) an. Ein Gateway im Weiterleitungsmodus leitet alle Verbindungsanforderungen von Benutzern an ein vorkonfiguriertes Gateway weiter. Gateways im Weiterleitungsmodus sind sinnvoll, wenn kaskadierende Firewalls benutzt werden, um WAN-Bindungen von LAN-Verbindungen zu trennen und eine Trennung der WAN-Segmente zu ermöglichen, wenn Probleme auftreten und das LAN nicht unterbrochen werden soll.
Konfiguration eines RAS Secure Gateways:
Navigieren Sie zu Infrastruktur > Secure Gateways.
Klicken Sie auf ein Gateway in der Liste. Die Gateway-Informationen werden angezeigt.
Klicken Sie im mittleren Fensterbereich auf Eigenschaften.
Konfigurieren Sie die Gateway-Eigenschaften, wie in den nachfolgenden Abschnitten beschrieben.
RAS Secure Gateway transportiert alle Parallels RAS-Daten durch einen Tunnel über einen einzelnen Port. Es bietet auch sichere Verbindungen und ist der Verbindungspunkt des Benutzers mit Parallels RAS.
In einer Einzelmandant-Umgebung müssen Sie mindestens ein RAS Secure Gateway installieren, damit Parallels RAS funktioniert. Sie können einer RAS-Site zusätzliche Gateways hinzufügen, um mehr Benutzer zu unterstützen, Lastausgleichverbindungen herzustellen und Redundanz zu gewährleisten.
Nachstehend wird beschrieben, wie RAS Secure Gateway mit den Verbindungsanforderungen von Benutzern umgeht:
RAS Secure Gateway empfängt die Anforderung für eine Benutzerverbindung.
Anschließend leitet es die Anforderung an den RAS Connection Broker weiter, bei dem es registriert ist (standardmäßig die Einstellung Bevorzugter Connection Broker“).
Ein RAS Connection Broker führt Lastverteilungsprüfungen und eine Sicherheitsnachschau in Active Directory durch, um die Sicherheitsberechtigungen zu erhalten.
Wenn der Benutzer, der eine veröffentlichte Ressource anfordert, ausreichende Zugriffsberechtigungen hat, sendet der RAS Connection Broker eine Antwort an das Gateway zurück und übermittelt damit Details über den RD-Sitzungshost, mit dem sich der Benutzer verbinden kann.
Je nach Verbindungsmodus verbindet sich der Client entweder über das Gateway oder trennt die Verbindung vom Gateway und verbindet sich dann direkt mit dem RD-Sitzungshost-Server.
Betriebsmodus von RAS Secure Gateways
Ein RAS Secure Gateway kann in einem der folgenden Modi betrieben werden:
Normaler Modus: RAS Secure Gateway empfängt Verbindungsanforderungen von Benutzern und prüft über RAS Connection Broker, ob der Benutzer, der die Anforderung gestellt hat, eine Zugriffsberechtigung hat. Gateways, die in diesem Modus arbeiten, können eine größere Anzahl von Anforderungen unterstützen und verbessern die Redundanz.
Weiterleitungsmodus: RAS Secure Gateway leitet Verbindungsanforderungen von Benutzern an ein vorkonfiguriertes Gateway weiter. Gateways im Weiterleitungsmodus sind sinnvoll, wenn kaskadierende Firewalls benutzt werden, um WAN-Bindungen von LAN-Verbindungen zu trennen und eine Trennung der WAN-Segmente zu ermöglichen, wenn Probleme auftreten und das LAN nicht unterbrochen werden soll.
Hinweis: Zum Konfigurieren des Weiterleitungsmodus muss in einer RAS-Serverfarm mehr als ein RAS Secure Gateway installiert worden sein.
Planung der Hochverfügbarkeit
Wenn Sie RAS Secure Gateways zu einer Site hinzufügen, sollte die N+1-Redundanz konfiguriert werden, um einen unterbrechungsfreien Dienst für Ihre Benutzer zu gewährleisten. Dies ist eine allgemeine Regel, die auch für andere Parallels RAS-Komponenten gilt, wie z. B. Connection Broker oder RD-Sitzungshosts.
Der Datenverkehr zwischen Parallels RAS-Nutzern und einem RAS Secure Gateway kann verschlüsselt werden. In der Kategorie SSL/TLS können Sie Datenverschlüsselungsoptionen konfigurieren.
Um die Standardeinstellungen der Site zu verwenden, klicken Sie auf die Option Standardeinstellungen erben. Wenn Sie Ihre eigenen Einstellungen festlegen möchten, deaktivieren Sie diese Option.
HSTS
Im Abschnitt HSTS können Sie die HTTP Strict Transport Security (HSTS) erzwingen, einen Mechanismus, der einen Webbrowser dazu bringt, mit dem Webserver nur über sichere HTTPS-Verbindungen zu kommunizieren. Wenn HSTS für ein RAS Secure Gateway durchgesetzt wird, sind alle Webanforderungen an es gezwungen, HTTPS zu verwenden. Das betrifft insbesondere das Nutzerportal, das normalerweise nur HTTPS-Anfragen akzeptiert.
Strenge HTTP-Transportsicherheit (HSTS) durchsetzen: Aktiviert oder deaktiviert HSTS für das Gateway.
Max. Alter: Gibt das maximale Alter für HSTS in Monaten an, d. h. die Zeit, in der der Webbrowser nur über HTTPS mit dem Gateway kommunizieren kann. Der Standardwert (und empfohlene) Wert beträgt 12 Monate. Akzeptable Werte sind 4 bis 120 Monate.
Subdomains einbeziehen: Gibt an, ob Subdomains eingefügt werden sollen (falls anwendbar).
Vorab laden: Aktiviert oder deaktiviert das Vorab-Laden von HSTS. Dies ist ein Mechanismus, bei dem eine Liste von Hosts, die die Verwendung von SSL/TLS auf ihrer Site erzwingen möchten, in einem Webbrowser fest kodiert wird. Die Liste wird von Google erstellt und von den Browsern Chrome, Firefox, Safari und Edge verwendet. Wenn HSTS Preload verwendet wird, versucht ein Webbrowser nicht, eine Anforderung über HTTP zu senden, sondern verwendet jedes Mal HTTPS. Bitte lesen Sie auch den wichtigen Hinweis unten.
Hinweis: Um HSTS Preload zu verwenden, müssen Sie Ihren Domainnamen für die Aufnahme in die HSTS Preload-Liste von Chrome einreichen. Ihre Domain wird in allen Webbrowsern, die die Liste verwenden, fest kodiert. Wichtig: Die Aufnahme in die Preload-Liste kann nicht ohne weiteres rückgängig gemacht werden. Sie sollten die Aufnahme nur dann beantragen, wenn Sie sicher sind, dass Sie HTTPS für Ihre gesamte Site und alle ihre Subdomains langfristig (in der Regel 1-2 Jahre) unterstützen können.
Beachten Sie auch die folgenden Anforderungen:
Ihre Site muss über ein gültiges SSL-Zertifikat verfügen.
Alle Subdomains (falls vorhanden) müssen in Ihrem SSL-Zertifikat enthalten sein. Erwägen Sie, ein Wildcard-Zertifikat zu bestellen.
Verschlüsselung
Standardmäßig wird einem RAS Secure Gateway bei der Installation des Gateways ein selbstsigniertes Zertifikat zugewiesen. Jedem RAS Secure Gateway muss ein Zertifikat zugewiesen werden und das Zertifikat sollte den vertrauenswürdigen Stammzertifizierungsstellen auf der Client-Seite hinzugefügt werden, um Sicherheitswarnungen zu vermeiden.
SSL-Zertifikate werden auf Site-Ebene erstellt. Sobald ein Zertifikat erstellt ist, kann es einem RAS Secure Gateway zugewiesen werden. Informationen zum Erstellen und Verwalten von Zertifikaten finden Sie unter Zertifikate.
So konfigurieren Sie die Verschlüsselung:
Wählen Sie die Option SSL aktivieren für Port und geben Sie eine Portnummer an (Standardeinstellung ist 443).
Wählen Sie in der Dropdownliste Akzeptierte SSL-Versionen aus.
Wählen Sie im Feld Verschlüsselungsstärke eine gewünschte Verschlüsselungsstärke aus.
Geben Sie im Feld Verschlüsselung die Verschlüsselung an. Eine stärkere Chiffre ermöglicht eine stärkere Verschlüsselung, wodurch mehr Aufwand erforderlich ist, um sie zu knacken.
Die Option Verschlüsselungen entsprechend Serverpräferenz verwenden ist standardmäßig aktiviert. Sie können Client-Einstellungen verwenden, indem Sie diese Option deaktivieren.
Wählen Sie in der Dropdownliste Zertifikate das gewünschte Zertifikat aus. Die Option <Alle übereinstimmenden Verwendungen> verwendet jedes Zertifikat, das für die Verwendung durch Gateways konfiguriert ist. Wenn Sie ein Zertifikat erstellen, geben Sie die Eigenschaft Verwendung“ an, in der Sie Gateway“, HALB“ oder beides auswählen können. Wenn bei dieser Eigenschaft die Option Gateway“ ausgewählt ist, kann sie mit einem Gateway verwendet werden. Hinweis: Wenn Sie diese Option wählen, aber kein einziges passendes Zertifikat vorhanden ist, wird eine Warnung angezeigt und Sie zuerst ein Zertifikat erstellen müssen.
Zusatzinformationen
Sie können den Benutzerzugriff auf ein Gateway basierend auf einer MAC-Adresse erlauben oder verweigern. Dies kann über die Registerkarte Sicherheit im Dialogfeld RAS Secure Gateway-Eigenschaften erfolgen.
Um die Standardeinstellungen der Site zu verwenden, klicken Sie auf die Option Standardeinstellungen erben. Wenn Sie Ihre eigenen Einstellungen festlegen möchten, deaktivieren Sie diese Option.
Um eine Liste der zulässigen und nicht zulässigen MAC-Adressen zu konfigurieren, klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit und wählen Sie eine der folgenden Optionen:
Alle MAC-Adressen zulassen außer. Alle Geräte im Netzwerk dürfen sich mit dem Gateway verbinden, mit Ausnahme derer, die in dieser Liste enthalten sind. Klicken Sie auf Aufgaben > Hinzufügen, um ein Gerät auszuwählen oder eine MAC-Adresse anzugeben.
Nur folgende MAC-Adressen zulassen. Nur die Geräte mit den in dieser Liste aufgeführten MAC-Adressen dürfen eine Verbindung zum Gateway herstellen. Klicken Sie auf Aufgaben > Hinzufügen, um ein Gerät auszuwählen oder eine MAC-Adresse anzugeben.
Die Filterung der Gateway-MAC-Adressen basiert auf ARP, sodass sich Client und Server im selben Netzwerk befinden müssen, damit die Filterung funktioniert. Sie funktioniert nicht über Netzwerkgrenzen hinaus.
Das Parallels-Nutzerportal ist in RAS Secure Gateway integriert. Es erlaubt dem Benutzer, eine Verbindung zu Parallels RAS herzustellen und veröffentlichte Ressourcen über einen Webbrowser zu öffnen.
Hinweis: Um das Nutzerportal zu verwenden, muss SSL auf einem RAS Secure Gateway aktiviert sein. Wenn Sie den Client aktivieren, achten Sie darauf, dass SSL in der Kategorie SLL/TLS oder auf Ihrem Netzwerklastausgleich aktiviert ist. Beachten Sie auch: Die Kategorie Nutzerportal ist nur verfügbar, wenn der Gateway-Modus auf Normal eingestellt ist.
Informationen zur Konfiguration der Nutzerportal-URL und zum Zugriff auf den Client über einen Webbrowser finden Sie im Abschnitt Web.
Um die Standardeinstellungen der Site auf der Registerkarte Nutzerportal zu verwenden, klicken Sie auf die Option Standardeinstellungen erben. Wenn Sie Ihre eigenen Einstellungen festlegen möchten, deaktivieren Sie diese Option.
Um das RAS-Nutzerportal zu aktivieren oder zu deaktivieren, aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Nutzerportal aktivieren.
Im Abschnitt Client können Sie Methoden zum Starten von Anwendungen und andere Nutzerportal-Einstellungen festlegen.
Sitzungen starten mit: Diese Option gibt an, welcher Parallels Client verwendet wird, um eine veröffentlichte Ressource zu öffnen. Dies kann das Nutzerportal oder ein plattformspezifischer Parallels Client sein. Im Vergleich zum Web Client enthält der plattformspezifische Parallels Client eine größere Anzahl an Funktionen und bietet Endanwendern eine bessere allgemeine Benutzererfahrung. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
Nur Browser: Benutzer können Remote-Anwendungen und -Desktops nur mit Web Client ausführen. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Benutzer einen plattformspezifischen Parallels Client installieren.
Nur Parallels Client: Benutzer können Remote-Anwendungen und -Desktops nur in Parallels Client ausführen. Wenn sich ein Benutzer über Parallels Web Client mit Parallels RAS verbindet, wird er aufgefordert, den plattformspezifischen Parallels Client zu installieren, bevor er Remote-Anwendungen und -Desktops starten kann. Dem Benutzer wird eine Meldung für den Parallels Client-Download anzeigt. Nachdem der Benutzer Parallels Client installiert hat, kann er immer noch eine Remote-Anwendung oder einen Desktop in Parallels Web Client starten, diese bzw. dieser wird dann aber stattdessen in Parallels Client geöffnet.
Parallels Client mit Failback zum Browser: Remote-Anwendungen und Desktops können sowohl in Parallels Client als auch in einem Browser (HTML5) gestartet werden. Parallels Client ist die primäre Methode; Parallels Web Client wird als Backup verwendet, wenn eine veröffentlichte Ressource aus irgendeinem Grund nicht in Parallels Client gestartet werden kann. Der Benutzer wird informiert, wenn Parallels Client nicht verwendet werden kann. Er hat dann stattdessen die Möglichkeit, ihn im Browser zu öffnen.
Den Benutzern erlauben, eine Startmethode auszuwählen: Wenn diese Option ausgewählt ist, können die Benutzer entscheiden, ob sie Remote-Anwendungen in einem Browser oder in Parallels Client öffnen. Sie können diese Option aktivieren, wenn die Option Sitzung starten mit (oben) auf Parallels Client und Failback zum Browser (d. h. beide Methoden sind erlaubt) gesetzt wurde.
Öffnen von Anwendungen in einer neuen Registerkarte erlauben: Wenn diese Option ausgewählt ist, können Benutzer Remote-Anwendungen in einer neuen Registerkarte in ihrem Web-Browser öffnen.
(Parallels Client mit Fallback zum Browser und nur Parallels Cient) Außerdem können Sie die Erkennung von Parallels Client konfigurieren, indem Sie auf die Schaltfläche Konfigurieren klicken:
Client erkennen: Wählen Sie aus, wann Parallels RAS versucht, den plattformspezifischen Parallels Client zu erkennen.
Automatisch bei Anmeldung: Parallels RAS versucht, den plattformspezifischen Parallels Client sofort zu erkennen.
Manuell bei Eingabeaufforderung: Parallels RAS zeigt Benutzern eine Eingabeaufforderung, in der sie auswählen können, ob sie den plattformspezifischen Parallels Client erkennen möchten.
Zeitüberschreitung bei der Client-Erkennung: Zeitspanne, in der Parallels RAS versucht, den plattformspezifischen Parallels Client zu erkennen.
Client-IP-Erkennungsdienst verwenden: Wenn diese Option ausgewählt ist, können Sie einen IP-Erkennungsdienst konfigurieren, der IP-Adressen von verbundenen Parallels Web Client-Anwendungen meldet. Um einen Client-IP-Erkennungsdienst zu aktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Konfigurieren. Geben Sie in dem sich öffnenden Dialogfeld die URL des IP-Erkennungsdienstes an, den Sie verwenden möchten. Sie können auf die Schaltfläche Test klicken, um sicherzustellen, dass die API wie erwartet funktioniert. Wenn Sie auf die Schaltfläche Test klicken, übernimmt der Connection Broker die Rolle des Clients und ruft die API auf. Wenn Sie erfolgreich sind, wird ein Fenster mit der IP-Adresse des Connection Brokers angezeigt.
Der Abschnitt Zugriff auf Netzwerklastausgleich ist für Bereitstellungsszenarien vorgesehen, bei denen Frontend-Lastausgleiche von Drittanbietern wie Amazon Web Services (AWS) Elastic Load Balancers (ELBs) verwendet werden. Es ermöglicht Ihnen, einen alternativen Hostnamen und eine alternative Portnummer zu konfigurieren, die vom Network Load Balancer (NLB) verwendet werden. Dies ist notwendig, um Hostnamen und Ports zu trennen, auf denen TCP- und HTTPS-Kommunikation durchgeführt wird, da der AWS Load Balancer nicht beide spezifischen Protokolle über den gleichen Port unterstützt.
Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
Anderen Hostnamen verwenden: Wählen Sie diese Option und geben Sie einen alternativen Hostnamen an. Wenn der alternative Hostname aktiviert ist, verwenden alle plattformspezifischen Parallels Clients diesen Hostnamen, um sich mit der RAS-Serverfarm oder der Site zu verbinden.
Anderen Port verwenden: Wählen Sie diese Option und geben Sie eine alternative Portnummer an. Der Port darf nicht von anderen Komponenten der RAS-Serverfarm oder der Site verwendet werden. Um die Portnummer auf den Standardwert zurückzusetzen, klicken Sie auf Standard. Wenn der alternative Port aktiviert ist, verwenden alle plattformspezifischen Parallels Clients diesen Port, um sich mit der RAS-Serverfarm oder der Site zu verbinden. Beachten Sie, dass RDP-Sitzungen im Web Client weiterhin eine Verbindung zum Standard-SSL-Port (443) herstellen.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Verwendung eines alternativen Hosts oder Ports in einer mandantenfähigen Umgebung nicht geeignet ist, da der Mandantenmakler RAS Secure Gateways zwischen den Mandanten gemeinsam genutzt werden, was unterschiedliche Konfigurationen erfordern würde.
Darüber hinaus unterstützt der AWS Application Load Balancer (ALB), der den vom Parallels Web Client benötigten HTTP/s-Verkehr verarbeitet, nur bestimmte Cookies, die normalerweise automatisch generiert werden. Wenn ein Load Balancer zum ersten Mal eine Anforderung von einem Client erhält, leitet er die Anforderung an ein Ziel weiter und erzeugt ein Cookie namens „AWSALB“, das Informationen über das ausgewählte Ziel kodiert. Der Load Balancer verschlüsselt dann das Cookie und nimmt es in die Antwort an den Client auf. Wenn Sticky Sessions aktiviert sind, verwendet der Load Balancer das vom Client empfangene Cookie, um den Datenverkehr an das gleiche Ziel weiterzuleiten, vorausgesetzt, das Ziel ist erfolgreich registriert und gilt als gesund. Standardmäßig verwendet Parallels RAS sein eigenes ASP.NET-Cookie mit dem Namen „_SessionId“. In diesem Fall müssen Sie das Cookie jedoch anpassen und das erwähnte AWS-Cookie für Sticky-Sitzungen angeben. Dies kann über das Feld Web-Cookie im Nutzerportal > Unterkategorie Web konfiguriert werden.
Der Abschnitt Beschränkungen wird verwendet, um die folgenden Nutzerportal-Funktionen zuzulassen oder einzuschränken:
Anmeldeformat von Prä-Windows 2000 verwenden: Aktiviert das Legacy-Anmeldeformat (vor Windows 2000).
Einbettung des Parallels-Nutzerportals in andere Webseiten zulassen: Wenn diese Option ausgewählt ist, kann die Parallels-Nutzerportal-Webseite in andere Webseiten eingebettet werden. Beachten Sie, dass sich daraus ein potenzielles Sicherheitsrisiko durch Clickjacking ergibt.
Dateiübertragungsbefehl: Aktiviert die Dateiübertragung in einer Remotesitzung. Wählen Sie die gewünschte Option aus der Dropdownliste aus. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Remote-Dateiübertragung weiter unten.
Zwischenablage-Umleitung: Wählen Sie eine Zwischenablage-Option aus, die in einer Remotesitzung erlaubt werden soll. Wählen Sie aus: Nur Client zu Server (kopieren und einfügen nur vom Client zum Server), Nur Server zu Client (kopieren und einfügen nur vom Server zum Client), Bidirektional (kopieren und einfügen in beide Richtungen).
Ursprungsübergreifende Ressourcenfreigabe (CORS) erlauben: Aktiviert ursprungsübergreifende Ressourcenfreigabe (CORS = cross-origin resource sharing). Um CORS zu aktivieren, wählen Sie diese Option aus und geben dann in dem sich öffnenden Dialogfeld eine oder mehrere Domänen an, für die der Zugriff auf Ressourcen erlaubt werden soll. Wenn Sie keine Domänen angeben, wird die Option automatisch deaktiviert. Geben Sie im Feld Browser-Cache-Zeit an, wie lange der Browser des Endbenutzers eine Ressource zwischenspeichern soll.
Parallels RAS bietet Endbenutzern die Möglichkeit, Dateien remote von und zu einem Remoteserver zu übertragen.
Hinweis: Bei Redaktionsschluss dieses Handbuchs wurde die Dateiübertragung nur im Parallels Web Client und im Parallels Client für Chrome unterstützt. Hinweis: Bidirektionale Dateiübertragung wird nur in Parallels Web Client unterstützt.
Um die Remote-Dateiübertragung so flexibel wie möglich zu gestalten, ermöglicht Parallels RAS Ihnen, die Dateiübertragung auf den drei folgenden drei Ebenen zu konfigurieren.
RD-Sitzungshost; Anbieter oder Remote PC
Nutzerportal
Clientrichtlinie
Einstellungen für die Dateiübertragung, die Sie auf jeder Ebene festlegen, gelten in der oben angegebenen Reihenfolge. Wenn Sie die Dateiübertragung beispielsweise auf einem Nutzerportal aktivieren, aber auf einem RD-Sitzungshost deaktivieren, wird die Dateiübertragung für alle Benutzer deaktiviert, die sich über das angegebene Nutzerportal mit dem angegebenen RD-Sitzungshost verbinden. Als weiteres Beispiel können Sie die Dateiübertragung auf einem RD-Sitzungshost aktivieren und dann für eine bestimmte Client-Richtlinie (oder ein Nutzerportal) deaktivieren. Auf diese Weise können Sie steuern, welche Clients die Dateiübertragung verwenden können und welche nicht.
Um die Remote-Dateiübertragung für ein Nutzerportal zu konfigurieren, wählen Sie eine der folgenden Optionen in der Dropdownliste Dateiübertragungsbefehl aus:
Deaktiviert: Die Remote-Dateiübertragung ist deaktiviert.
Client zu Server: Überträgt Dateien nur von Client zu Server.
Server zu Client: Überträgt Dateien nur von Server zu Client.
Bidirektional: Überträgt Dateien in beiden Richtungen.
So führen Sie RAS Secure Gateway-Verwaltungsaufgaben durch:
Navigieren Sie zu Infrastruktur > Secure Gateways.
Von hier aus können Sie entweder ein Gateway auswählen und auf die drei Punkte klicken, um eine Verwaltungsaufgabe durchzuführen. Sie können aber auch auf ein Gateway klicken, um eine Ansicht zu öffnen, die Details zum Gateway angibt. Hier können Sie dieselben Aufgaben durchführen. Diese Aufgaben werden nachstehend beschrieben.
Steuerungselement
Mit dieser Option können Sie das Gateway aktivieren/deaktivieren.
Protokolle
Ein RAS Secure Gateway wird überwacht und es werden Protokolle mit relevanten Informationen erstellt. Um die Protokollierung zu konfigurieren, klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
Konfigurieren: Erlaubt es Ihnen, die Protokollierung zu konfigurieren. Weitere Erklärungen zu den einzelnen Protokollierungsstufe finden Sie weiter unten.
Abrufen: Ruft ein ZIP-Archiv mit den Protokolldateien am angegebenen Speicherort ab.
Löschen: Damit werden alle bestehenden Protokolle gelöscht.
Folgende Protokollierungsstufen gibt es:
Standard: Dies ist die Standard-Protokollierungsstufe, die nur die wichtigsten Ereignisse aufzeichnet. Wenn Sie nicht vom Parallels RAS-Support aufgefordert werden, eine der unten beschriebenen Protokollierungsstufen zu verwenden, sollten Sie immer diese verwenden.
Erweitert: Diese Protokollierung beinhaltet mehr Informationen als die Standardprotokollierung, verlangsamt aber das System aufgrund der zusätzlichen Informationen, die es sammeln muss.
Verbose: Die Verbose-Protokollierung beinhaltet noch mehr Informationen als die erweiterte Protokollierung und kann Ihr System erheblich verlangsamen.
Zur Vermeidung von Leistungseinbußen sollte die erweiterte und ausführliche Protokollierung nur für einen begrenzten Zeitraum aktiviert werden (genug, um die notwendigen Informationen für die Analyse zu sammeln). Sie können diesen Zeitraum mit der Option Anschließend wieder auf Standard-Ebene zurücksetzen einstellen. Der Standardwert ist 12 Stunden. In Einzelfällen teilt Ihnen ein Parallels-Supporttechniker mit, ob dieser Zeitraum auf einen anderen Wert eingestellt werden sollte. Nach Ablauf dieser Zeitspanne wird die Protokollierungsstufe wieder auf den Standard zurückgesetzt.
Weitere Aktionen
Aktualisieren: Aktualisiert die angezeigten Gateway-Informationen.
Standardeinstellungen der Site: Öffnet die Ansicht Standardeinstellungen der Site“.
Löschen: Entfernt das Gateway aus der Farm.
So fügen Sie ein RAS Secure Gateway hinzu:
Navigieren Sie zu Infrastruktur > Secure Gateways.
Klicken Sie im rechten Fensterbereich im Drei-Punkt-Menü auf Hinzufügen. Der Assistent Gateway – Neu hinzufügen wird geöffnet.
Geben Sie den FQDN oder die IP-Adresse ein oder klicken Sie auf AD durchsuchen, um einen Server aus der Liste auszuwählen. Um die IP-Adresse auf FQDN oder vice versa aufzulösen, klicken Sie auf IP auflösen oder auf Namen auflösen.
Klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie im Dropdownmenü Modus den Gateway-Modus aus (Normal“ oder Weiterleitung“).
Wenn Sie im vorherigen Schritt den Modus Weiterleitung ausgewählt haben, müssen Sie jetzt in der Dropdownliste Weiterleiten an das Ziel-Gateway auswählen. Sie können auch eine spezifische IP-Adresse aus der Dropdownliste Auf IP auswählen, wenn der Gateway-Server mehr als eine IP-Adresse hat.
Geben Sie eine optionale Beschreibung für dieses Gateway ein.
Wählen Sie die Option Nutzerportal aktivieren aus, um die Unterstützung für das RAS Nutzerportal zu aktivieren (ein browser-basierter Client, der verwendet werden kann, um sich mit Parallels RAS zu verbinden und veröffentlichte Ressourcen zu starten).
Wählen Sie Firewall-Regeln aktivieren, um automatisch die Firewall auf dem Server zu konfigurieren, auf dem das Gateway gehostet wird.
Klicken Sie auf Weiter.
Überprüfen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf Erstellen, um der Website das Gateway hinzuzufügen.
Zusatzinformationen
Hier erfahren Sie, wie Sie ein RAS Secure Gateway hinzufügen können:
Verschlüsseln der Parallels Client-Verbindung
Standardmäßig ist die einzige Art Verschlüsselung eine Verbindung zwischen einem Gateway und Backend-Servern. Um eine Verbindung zwischen Parallels Client und einem Gateway zu verschlüsseln, müssen Sie auch die Verbindungseigenschaften auf der Client-Seite konfigurieren. Öffnen Sie dazu in Parallels Client die Verbindungseigenschaften und stellen Sie den Verbindungsmodus auf Gateway SSL ein.
Um die Konfiguration von Parallels Client zu vereinfachen, wird empfohlen, ein Zertifikat einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle eines Drittanbieters oder einer Unternehmenszertifizierungsstelle (CA) zu verwenden. Wenn ein Zertifikat einer Unternehmenszertifizierungsstelle verwendet wird, erhalten Windows-Clients aus Active Directory ein Stamm- oder Zwischenzertifikat einer Unternehmenszertifizierungsstelle. Client-Geräte auf anderen Plattformen müssen manuell konfiguriert werden. Wenn ein Zertifikat eines Drittanbieters von einer bekannten vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle verwendet wird, vertraut das Client-Gerät den Aktualisierungen der vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle für die Plattform.
Konfiguration von Parallels Clients
Wenn das Zertifikat selbstsigniert ist oder von einer Unternehmenszertifizierungsstelle ausgestellt wurde, müssen Parallels Clients wie folgt beschrieben konfiguriert werden.
Exportieren Sie das Zertifikat im Base-64 kodierten X.509 (.CER)-Format.
Öffnen Sie das exportierte Zertifikat in einem Texteditor, wie z. B. Notepad oder WordPad, und kopieren Sie den Inhalt in die Zwischenablage.
Fügen Sie das Zertifikat dann clientseitig der Liste der vertrauenswürdigen Zertifizierungsstellen hinzu und erlauben Sie Parallels Client, sich über SSL mit einem Zertifikat von einer Unternehmenszertifizierungsstelle zu verbinden.
Auf der Client-Seite sollte sich im Verzeichnis C:\Programmdateien\Parallels\Remote Application Server Client\“ eine Datei mit dem Namen trusted.pem
befinden. Diese Datei enthält Zertifikate bekannter vertrauenswürdiger Stellen.
Fügen Sie den Inhalt des exportierten Zertifikats (im Anhang der Liste der anderen Zertifikate) ein.
Sichern von RDP-UDP-Verbindungen
Ein Parallels Client kommuniziert normalerweise mit einem RAS Secure Gateway über eine TCP-Verbindung. Jüngere Windows-Clients verwenden eventuell auch eine UDP-Verbindung, um die WAN-Leistung zu verbessern. Um UDP-Verbindungen mit SSL zu schützen, muss DTLS verwendet werden.
So verwenden Sie DTLS auf einem RAS Secure Gateway:
Stellen Sie sicher, dass in der Kategorie SSL/TLS die Option SSL aktivieren für Port ausgewählt ist.
Stellen Sie sicher, dass in der Kategorie Netzwerk die Option RDP-UDP-Tunnelling aktivieren ausgewählt ist.
Die Parallels Clients müssen für die Verwendung des Modus SSL-Verbindung konfiguriert sein. Diese Option kann clientseitig unter Verbindungseinstellungen > Verbindungsmodus eingestellt werden.
Nachdem die zuvor genannten Optionen korrekt eingestellt wurden, werden sowohl TCP- als auch UDP-Verbindungen über SSL getunnelt.
SSL-Serverkonfiguration
Bei der Konfiguration von RAS Secure Gateway für die Verwendung von SSL-Verschlüsselung sollten Sie darauf achten, wie der SSL-Server konfiguriert ist, um mögliche Fallen und Sicherheitsprobleme zu vermeiden. Insbesondere sollten die folgenden SSL-Komponenten bewertet werden, um festzustellen, wie gut die Konfiguration ist:
Das Zertifikat, das gültig und vertrauenswürdig sein soll.
Das Protokoll, der Schlüsselaustausch und die Verschlüsselung sollten unterstützt werden.
Die Bewertung ist ohne spezifische Kenntnisse über SSL möglicherweise nicht einfach durchzuführen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, den SSL-Server-Test zu verwenden, der in den Qualys SSL Labs erhältlich ist. Dies ist ein kostenloser Online-Dienst, der eine Analyse der Konfiguration eines SSL-Webservers im öffentlichen Internet durchführt. Um den Test auf einem RAS Secure Gateway durchzuführen, müssen Sie es möglicherweise vorübergehend in das öffentliche Internet verschieben.
Der Test ist unter der folgenden URL verfügbar: https://www.ssllabs.com/ssltest/
Sie können ein Papier von Qualys SSL Labs, das die bei der Bewertung verwendete Methodik beschreibt, unter folgender URL lesen: https://github.com/ssllabs/research/wiki/SSL-Server-Rating-Guide.
Über die Kategorie Netzwerk können die Netzwerkoptionen für RAS Secure Gateway konfiguriert werden.
Um die Standardeinstellungen der Site zu verwenden, klicken Sie auf die Option Standardeinstellungen erben. Wenn Sie Ihre eigenen Einstellungen festlegen möchten, deaktivieren Sie diese Option und legen Folgendes fest:
RAS Secure Gateway-Port: Standardmäßig wartet das RAS Secure Gateway auf den TCP-Port 80, um den gesamten RAS-Verkehr von Parallels zu tunneln. Um den Port zu ändern, geben Sie einen neuen Port ein.
RDP-Port: Der RDP-Port 3389 wird für Clients verwendet, die Desktop-Sitzungen mit einfachem Lastausgleich erfordern. Verbindungen mit diesem Port unterstützen KEINE veröffentlichten Ressourcen. Um den RDP-Port an einem Gateway zu ändern, wählen Sie die Option RDP-Port und geben Sie einen neuen Port an. Wenn Sie Ihren eigenen Port einrichten, stellen Sie sicher, dass dieser Port nicht mit der Standardeinstellung für den Port des RD-Sitzungshosts“ in Konflikt steht.
Hinweis: Wenn der RDP-Port geändert wurde, müssen die Benutzer die Portnummer an ihre Verbindungszeichenfolge im Remotedesktop-Client anhängen (z. B. [IP-Adresse]:[Port]).
RAS Secure Gateway-Adresse übertragen: Diese Option kann verwendet werden, um die Übertragung der Gateway-Adresse einzuschalten, sodass Parallels Clients ihre primären Gateways automatisch finden können. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
RDP-UDP-Tunnelling aktivieren: Wählen Sie diese Option (Standardeinstellung), um UDP-Tunnelling auf Windows-Geräten zu aktivieren. Um UDP-Tunnelling zu deaktivieren, entfernen Sie das Häkchen für die Option.
Geräte-Manager-Port: Wählen Sie diese Option, um die Verwaltung von Windows-Geräten zu ermöglichen. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
RDP DOS Attack- Filter aktivieren: Wenn diese Option ausgewählt ist, weist sie Ketten unvollständiger Sitzungen von derselben IP-Adresse zurück. Beispiel: Wenn ein Parallels Client mehrere aufeinanderfolgende Sitzungen beginnt und jede Sitzung darauf wartet, dass der Benutzer Anmeldedaten eingibt, verweigert Parallels RAS weitere Versuche. Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Wählen Sie die Option RAS Secure Gateway in Website aktivieren aus oder deaktivieren Sie diese.
Host: Wählen Sie, falls erforderlich, einen anderen Host aus.
Beschreibung: Geben Sie eine optionale Beschreibung ein oder ändern Sie die vorhandene.
Öffentliche Adresse: Geben Sie eine öffentliche Adresse für den Gateway-Server ein.
Festlegen von IP-Adressen für Clientverbindungen
Geben Sie folgenden IP-Optionen an:
IP-Version verwenden: Wählen Sie die zu verwendende(n) IP-Version(en) aus. RAS Secure Gateway erkennt sowohl IPv4 als auch IPv6. Standardmäßig wird IPv4 verwendet.
IP(s): Geben Sie eine oder mehrere durch ein Semikolon getrennte IP-Adressen an, oder klicken Sie auf Auflösen, um die IP-Adresse automatisch aufzulösen. Dies sind die auf dem Gateway-Server verfügbaren Adressen. Um IP-Adressen anzugeben, die für Client-Verbindungen verwendet werden sollen, verwenden Sie den Abschnitt An IP binden (siehe unten).
An IP binden: In diesem Abschnitt können Sie angeben, an welcher IP-Adresse (oder an welchen Adressen) das Gateway auf Client-Verbindungen lauschen soll. Sie können eine bestimmte Adresse oder Alle verfügbaren Adressen auswählen, wobei in diesem Fall alle im Feld IP(s) angegebenen IP-Adressen verwendet werden.
Systempuffer entfernen für: Diese Option kann verwendet werden, wenn die Verbindung zwischen dem Gateway und dem Parallels Client eine hohe Latenzzeit hat (wie z. B. das Internet). Diese Option optimiert den Datenverkehr und verbessert die Erfahrung auf der Parallels Client-Seite. Sie können eine oder mehrere bestimmte Adressen, alle verfügbaren Adressen oder keine auswählen. Diese Option verzögert das interne Socket, um die Leistung des externen Sockets anzupassen. Wenn das interne Netzwerk schnell und das externe langsam ist, erkennt RDP den schnellen internen Socket und sendet viele Daten. Das Problem ist, dass diese Daten nicht schnell genug vom Gateway zum Client gesendet werden können, was zu einer schlechten Benutzererfahrung führt. Wenn Sie diese Option aktivieren, wird der Datenaustausch optimiert.
Hinweis: Die Unterkategorie Web ist nur verfügbar, wenn der Gateway-Modus auf normal eingestellt ist.
In der Kategorie Web können Sie Einstellungen vornehmen, die für die Lastverteilung in bestimmten Szenarien erforderlich sind. Hier können Sie eine Umleitungs-URL für Webanforderungen und einen Sitzungs-Cookie-Namen angeben, um die Persistenz zwischen einem Client und einem Server zu erhalten.
Umleitungs-URL
Die ursprüngliche Webanfrage kann das Gateway auf eine der beiden folgenden Arten erreichen:
Die Anforderung wird über das lokale Netzwerk unter Verwendung der IP-Adresse oder des FQDN direkt an das Gateway gesendet. Zum Beispiel https://192.168.10.10.
Die Anfrage wird an ein HALB-Gerät gesendet, das dieses und andere Gateways in der Serverfarm ausgleicht. Das HALB-Gerät ist häufig dem Internet zugewandt (d. h. in der DMZ), sodass sein DNS-Name in der ursprünglichen Anforderungs-URL verwendet werden kann. Zum Beispiel: https://ras.msp.com. Das HALB-Gerät verteilt dann die Anforderung an ein Gateway.
Wenn das Gateway die Webanforderung empfängt, nimmt es die in der Kategorie Web angegebene URL und sendet sie zur Weiterleitung an den Webbrowser zurück.
Technisch gesehen können Sie hier eine beliebige URL eingeben, und die ursprüngliche Webanfrage wird auf diese URL umgeleitet. Der Hauptzweck dieses Feldes besteht jedoch darin, den Endbenutzern einen einfachen Zugang zum Nutzerportal von ihren Webbrowsern aus zu ermöglichen. Funktionsweise:
Ein Benutzer gibt den Load Balancer-DNS-Namen in einem Webbrowser ein. Zum Beispiel: https://ras.msp.com.
Der Load Balancer empfängt die Anforderung und verteilt sie zur Verarbeitung an das am wenigsten ausgelastete RAS Secure Gateway.
Das Gateway empfängt die Original-URL und ersetzt sie durch die im Feld Standard-URL angegebene URL. Siehe folgenden Unterabschnitt Standard-URL-Format.
Die ersetzte URL wird dann an den Webbrowser zurückgeschickt, der sie zum Öffnen der Nutzerportal-Anmeldeseite verwendet.
Standard-URL-Format
Das Standard-URL-Format ist das folgende:
https://%hostname%/userportal
Die Variable %hostname%
wird automatisch durch den Namen des Servers ersetzt, der die ursprüngliche Anfrage erhalten hat, in unserem Beispiel der Load Balancer-DNS-Name. Wenn Sie möchten, können Sie die Variable durch einen bestimmten Hostnamen oder eine IP-Adresse (z. B. dieses oder ein anderes Gateway) ersetzen. Zum Beispiel https://192.168.5.5/userportal
. Wenn Sie dies tun, werden die Webanforderungen immer an den angegebenen Host weitergeleitet und dort wird das Nutzerportal geöffnet. Die Hardcodierung eines Hosts mag nicht sehr praktisch sein, aber Sie können dies dennoch tun.
Das Nutzerportal
ist eine Konstante und ist der Pfad zur Nutzerportal-Anmeldeseite.
In unserem Beispiel lautet die resultierende URL, die der Webbrowser für den Zugriff auf das Nutzerportal verwenden wird, wie folgt:
https://ras.msp.com/userportal
Tatsache ist, dass ein Benutzer von Anfang an einfach die obige URL verwenden könnte, aber dank der Umleitungsfunktion brauchen Benutzer nur den DNS-Namen des Servers (oder den FQDN bzw. die IP-Adresse im lokalen Netzwerk) anstelle der gesamten URL einzugeben.
Öffnen eines bestimmten Nutzerportal-Schemas
Nutzerportal-Schemas“ ist eine Funktion, mit der Sie das Aussehen des Nutzerportals für verschiedene Benutzergruppen individuell gestalten können.
Die Standard-URL der Webanfrage öffnet das Standardschema. Um ein bestimmtes Schema zu öffnen, fügen Sie den Namen des Schemas am Ende der URL wie folgt hinzu:
https://%hostname%/userportal/?theme=<theme-name>
wobei <Schemaname>
der Name eines Schemas ohne Klammern oder Anführungszeichen ist.
Damit Benutzer ein bestimmtes Thema öffnen können, muss die URL, die sie in einem Webbrowser eingeben, den Namen des Themas enthalten, aber in diesem Fall ist das Format so einfach wie das folgende:
https://<Servername>/<Schemaname>
Wenn Sie unser Load-Balancer-DNS-Namensbeispiel von oben verwenden, kann die URL wie folgt aussehen:
https://ras.msp.com/Theme-E1
Weitere Informationen finden Sie unter Nutzerportal-Schemaeinstellung > URLs.
Nutzerportal öffnen
Die Schaltfläche Nutzerportal öffnen verwendet die angegebene Gateway-Adresse und öffnet das Nutzerportal auf diesem Gateway in einer neuen Registerkarte. Sie können diese Schaltfläche verwenden, um Ihre Bereitstellung zu testen.
Web-Cookie
Das Feld Web-Cookie“ wird zur Angabe eines Sitzungs-Cookie-Namens verwendet. Die RAS-HTML5-Sitzungspersistenz wird normalerweise durch die IP-Adresse des Benutzers festgelegt (Quelladressierung). Wenn Sie die Quelladressierung in Ihrer Umgebung nicht verwenden können (z. B. weil Ihre Sicherheitsrichtlinien dies nicht erlauben), können Sie das Sitzungs-Cookie verwenden, um die Persistenz zwischen einem Client und einem Server aufrechtzuerhalten. Dazu müssen Sie einen Load Balancer einrichten, der ein Sitzungs-Cookie für die Persistenz verwenden kann. Der Standard-Cookie-Name ist ASP.NET_SessionId.
Wenn Sie einen Drittanbieter-Lastenausgleich, wie z. B. Amazon Web Services (AWS) verwenden, müssen Sie einen eigenen Cookie-Namen angeben. Im Falle von AWS gilt: Wenn ein Load Balancer zum ersten Mal eine Anforderung von einem Client erhält, leitet er die Anforderung an ein Ziel weiter und erzeugt ein Cookie namens AWSALB
, das Informationen über das ausgewählte Ziel kodiert. Der Load Balancer verschlüsselt dann das Cookie und nimmt es in die Antwort an den Client auf. Wenn Sticky Sessions aktiviert sind, verwendet der Load Balancer das vom Client empfangene Cookie, um den Datenverkehr an das gleiche Ziel weiterzuleiten, vorausgesetzt, das Ziel ist erfolgreich registriert und gilt als gesund.
Um Anwendungen aus Parallels RAS mit Wyse thinOS auf Thin Clients zu veröffentlichen, wählen Sie die Option Wyse ThinOS-Unterstützung aktivieren auf der Registerkarte Wyse.
Hinweis: Die Kategorie Wyse“ ist nur verfügbar, wenn der Gateway-Modus auf normal“ eingestellt ist.
Wenn Sie diese Option aktivieren, fungiert das RAS Secure Gateway als Wyse-Makler. Sie müssen dafür Sorge tragen, dass die DHCP-Option 188 auf Ihrem DHCP-Server auf die IP-Adresse dieses Gateways für Thin-Clients festgelegt ist, die über dieses Gateway hochfahren. Nachdem der DHCP-Server konfiguriert wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche Testen, um die DHCP-Servereinstellungen zu prüfen.
Die Option Keine Warnung bei nicht überprüftem Server-Zertifikat kann ausgewählt (aktiviert) werden, wenn ein Wyse-Gerät bei der Verbindung mit einem RAS Secure Gateway eine SSL-Warnung anzeigt, weil der Hostname nicht mit dem Zertifikat übereinstimmt. Wenn die Option ausgewählt ist, sendet das Gateway den Wyse-Clients die folgenden Parameter in der Datei wnos.ini: SecurityPolicy=low TLSCheckCN=no, womit SSL-Prüfungen deaktiviert werden. Beachten Sie, dass die Option nicht erforderlich ist, wenn ein Zertifikat die folgenden Eigenschaften hat:
Der CNAME ist auf den FQDN des RAS Secure Gateway gesetzt.
Der SAN ist auf die IP-Adresse des RAS Secure Gateway gesetzt.
Beachten Sie, dass bei Verwendung einer benutzerdefinierten wnos.ini im Ordner "C:\Programme (x86)\Parallels\ApplicationServer\AppData\wnos" auf dem Gateway das Gateway die SSL-Prüfparameter nicht sendet.