Mettre à niveau Parallels Desktop

Si vous avez déjà une ancienne version de Parallels Desktop, suivez ces étapes pour effectuer la mise à niveau vers Parallels Desktop 19.

1. Si vous ne l'avez pas encore fait, achetez et téléchargez la Mise à niveau de Parallels Desktop 19 pour Mac. Vous la trouverez dans la boutique en ligne de Parallels à cette adresse : https://www.parallels.com.

   Une clé d'activation du produit est envoyée à l'adresse e-mail que vous indiquez.

2. Si l'application Parallels Desktop est ouverte, quittez-la.

3. Suivez les instructions à l'écran pour installer Parallels Desktop 19. Reportez-vous à la section Installer Parallels Desktop.

   Lors de l'installation, la version précédente de Parallels Desktop est automatiquement supprimée de votre ordinateur.

4. Ouvrez Parallels Desktop et entrez la clé d'activation de la mise à niveau de votre produit.

   Si vous essayez d'utiliser une version d'essai de Parallels Desktop ou si vous avez acheté une version précédente, mais ne l'avez pas installée sur votre ordinateur, vous serez invité à entrer une clé de mise à niveau ou complète pour cette version.

Résolution des problèmes

Si vous avez des problèmes pour mettre à niveau Parallels Desktop, vous trouverez des informations sur la résolution des problèmes sur https://www.parallels.com/products/desktop/support/.