Parallels Desktop のアップグレード

以前のバージョンの Parallels Desktop をすでにお持ちの場合は、次の手順に従い、Parallels Desktop 19 にアップグレードします。

  1. Parallels オンラインストア(https://www.parallels.com)で”Parallels Desktop 19 for Mac Upgrade”の購入とダウンロードを行っていない場合は、先に購入とダウンロードを行ってください。

    プロダクトアクティベーションキーが、指定した電子メールアドレスに送信されます。

  2. Parallels Desktop が開いている場合は、Parallels Desktop を終了します。

  3. 手順に従って Parallels Desktop 19 をインストールします。「Parallels Desktop のインストール」を参照してください。

    インストール中に、旧バージョンの Parallels Desktop はコンピューターから自動的に削除されます。

  4. Parallels Desktop を開き、アップグレードプロダクトアクティベーションキーを入力します。

    Parallels Desktop のトライアル版を使用しているか、旧バージョンを購入したが、コンピューターにインストールしていない場合は、そのバージョンのフルキーまたはアップグレードキーを入力するようメッセージが表示されます。

トラブルシューティング

Parallels Desktop のアップグレードの問題については、https://www.parallels.com/products/desktop/support/ のトラブルシューティングを参照してください。