Siga las instrucciones detalladas en este capítulo para instalar o actualizar Parallels Desktop.

Puede instalar y ejecutar Parallels Desktop siguiendo una serie de pasos muy sencillos:

1. Asegúrese de que dispone de la actualización más reciente de macOS.

2. Realice una de las siguientes acciones:

   • Si descargó Parallels Desktop en el sitio web de Parallels, haga doble clic en el archivo de imagen del disco, que probablemente se hallará en su carpeta Descargas .

   • Si ha adquirido una copia física de Parallels Desktop con una unidad USB, conéctela a su Mac, ábrala y haga doble clic en el archivo de imagen de disco.

   • Si ha adquirido una copia física con un enlace al archivo de instalación, ábralo en su navegador web, descargue Parallels Desktop y haga clic en el archivo de imagen de disco.

   • Si ha adquirido una copia física con un disco de instalación, insértelo.

3. Haga doble clic en el icono Instalar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar Parallels Desktop.

Si está usando una versión de prueba de Parallels Desktop, puede comprar fácilmente la versión completa del mismo directamente desde el interfaz de la aplicación. Para ello:

1. Haga clic en Comprar en la ventana Acerca de Parallels Desktop o cuando vea la promoción.

2. Seleccione una de las siguientes opciones:

   • Actualizar: Seleccione esta opción si desea actualizar su versión actual de Parallels Desktop. Tenga en cuenta que necesitará la llave de activación para la versión anterior. Si la opción Actualizar viene seleccionada por omisión, esto significa que Parallels Desktop ya ha detectado de forma automática la llave para la versión anterior. De no ser así, compruebe que dispone de dicha llave.

   • Comprar versión completa: Seleccione esta opción si desea comprar Parallels Desktop si nunca lo ha usado anteriormente.

3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Tenga en cuenta que puede ser necesario desplazarse abajo de la pantalla para ver toda la información al completo.

De forma periódica, Parallels proporciona actualizaciones de software gratuitas para mejorar Parallels Desktop.

Por omisión, Parallels Desktop viene configurado para comprobar automáticamente la existencia de dichas actualizaciones, así como para descargar las actualizaciones disponibles una vez por semana. Cuando exista una actualización, Parallels Desktop le pedirá que la instale. Simplemente siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Ajuste de la configuración de actualizaciones del software

• Haga clic en el icono de Parallels presente en la barra de menús y seleccione Preferencias. A continuación, haga clic en General.

• Haga clic con el botón derecho en el icono de Parallels Desktop en el Dock y seleccione Preferencias. A continuación, haga clic en General.
• Para seleccionar si desea que Parallels Desktop descargue las actualizaciones de forma automática, seleccione o deseleccione Descargar actualizaciones automáticamente.

Si selecciona que las actualizaciones no se descarguen automáticamente, Parallels Desktop le notificará cuando exista una actualización y le preguntará si desea descargarla.

Si ya dispone de alguna versión de Parallels Desktop, siga los pasos detallados a continuación para actualizar a Parallels Desktop 19.

1. Si aún no lo ha hecho, compre y descargue una actualización a Parallels Desktop 19 para Mac a través de la tienda online de Parallels en https://www.parallels.com.

   Se le enviará una llave de activación del producto a la dirección de email proporcionada por usted.

2. Si Parallels Desktop está abierto, salga de Parallels Desktop.

3. Siga las instrucciones para instalar Parallels Desktop 19. Consulte Instalación de Parallels Desktop.

   Durante la instalación, se eliminará automáticamente la versión anterior de Parallels Desktop de su ordenador.

4. Abra Parallels Desktop e introduzca la llave de activación del producto de actualización.

   Si estaba usando una versión de prueba de Parallels Desktop o adquirió una versión anterior pero no la había instalado en su ordenador, también se le pedirá que introduzca una llave de actualización o versión completa para dicha versión.

Resolución de problemas

Si tiene problemas a la hora de actualizar Parallels Desktop, podrá encontrar información sobre resolución de problemas en https://www.parallels.com/products/desktop/support/.

Parallels Desktop para Mac 19 incluye los siguientes idiomas: inglés, francés, alemán, italiano, español, checo, polaco, portugués (Brasil), japonés, coreano, chino simplificado y chino tradicional.

De forma predeterminada, Parallels Desktop muestra sus menús en el mismo idioma que está configurado en la interfaz de su Mac, siempre que sea uno de los idiomas indicados anteriormente.

Puede cambiar el idioma de la siguiente forma:

1. Salga de Parallels Desktop.

2. Seleccione el menú de Apple > Configuración del sistema > General > Idioma y región.

3. Desplácese hasta abajo y busque la sección con el título Aplicaciones.

4. En Parallels Desktop, utilice el menú desplegable para seleccionar uno de los idiomas de interfaz que Parallels Desktop admite.

Parallels Desktop 20 se puede instalar en ordenadores Mac tanto con chips Apple Silicon como con chips Intel que ejecuten macOS Monterey 12 o una versión más reciente.

Antes de instalar Parallels Desktop, asegúrese de que su Mac cumple los requisitos del sistema (consulte https://kb.parallels.com/en/124223).

Tras la instalación, active y registre Parallels Desktop. Haga lo siguiente:

1. Inicie sesión en su cuenta Parallels:

   La cuenta Parallels le permite:

   • Almacenar sus claves de activación de producto. Así evitará olvidarlas o perderlas.

   • Evitar que otra persona pueda utilizar sus claves de licencia.

   • Gestionar las suscripciones de sus productos de Parallels.

   • Contactar con el equipo de soporte de Parallels y realizar un seguimiento de sus solicitudes de soporte.

   • Descargar las versiones más recientes de los productos de Parallels y la documentación asociada.

   • Obtener información sobre las actualizaciones más recientes de nuestros productos y las versiones beta de los nuevos productos.

   • Trabajar con equipos remotos a través de un navegados web (como usuario de Parallels Desktop, podrá acceder a Parallels Access de forma gratuita).

   • Gestionar las licencias de Parallels Desktop en los equipos Mac que pertenecen a su empresa (si utiliza Parallels Desktop para Mac Business Edition).

   Para iniciar sesión, realice una de las siguientes acciones:

   • Si tiene una cuenta de Parallels, seleccione Tengo una contraseña, escriba su correo electrónico y contraseña, y haga clic en Iniciar sesión.

   • Si no dispone de una cuenta de Parallels, seleccione Soy un usuario nuevo, escriba la dirección de correo electrónico que va a utilizarse para crear su cuenta, su nombre y contraseña, y haga clic en Crear cuenta.

2. En el siguiente paso, deberá introducir su clave de activación del producto para activar Parallels Desktop.

Si ya tiene una licencia asociada a su cuenta, simplemente seleccione la licencia y haga clic en Activar.

Si no dispone de una llave de activación para el producto

Si todavía no tiene ninguna clave, puede obtener de forma gratuita una clave de activación del producto de prueba, que le permite probar Parallels Desktop durante un período limitado; para ello, haga clic en Pruébelo gratis durante 14 días. Otra opción es comprar una llave que le permita usar Parallels Desktop de forma permanente. Para ello, haga clic en Comprar ahora.